第一模塊：通信市場與產(chǎn)品資費(fèi)現(xiàn)狀與發(fā)展解讀 第一節(jié)：目前中移動資費(fèi)現(xiàn)狀 第二節(jié)：面對目標(biāo)客戶群實施差異化定價 第三節(jié)：資費(fèi)設(shè)計原理與目標(biāo) 第四節(jié)：全業(yè)務(wù)競爭下資費(fèi)變化 第四節(jié)：資費(fèi)優(yōu)化方向和策略 第三模塊：套餐產(chǎn)品促銷活動資費(fèi)設(shè)計實戰(zhàn) 實戰(zhàn)專題一：套餐資費(fèi)本地化優(yōu)惠設(shè)計 第一節(jié)：套餐業(yè)務(wù)設(shè)計發(fā)展趨勢 第二節(jié)：套餐產(chǎn)品資費(fèi)優(yōu)惠設(shè)計 第三節(jié)：套餐資費(fèi)競爭性比對分析 實戰(zhàn)專題二：流量業(yè)務(wù)資費(fèi)設(shè)計 第五節(jié)：數(shù)據(jù)流程業(yè)務(wù)資費(fèi)設(shè)計 實戰(zhàn)專題三：促銷優(yōu)惠活動設(shè)計 第一節(jié)：營銷活動策劃與實施策略 第二節(jié)：促銷活動產(chǎn)品組合方法 第三節(jié)：促銷活動產(chǎn)品組合定價 第四模塊：資費(fèi)營銷議價與客戶滿意提升 第一節(jié)：資費(fèi)滿意度提升 第二節(jié)：議價能力專項提升 第三節(jié)：引導(dǎo)話術(shù)應(yīng)用 第四節(jié)：資費(fèi)專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方法 第五節(jié)：強(qiáng)化資費(fèi)宣傳 第六節(jié)：資費(fèi)常見問題解答