引言:電信市場營銷機(jī)會研究
? 給你一雙慧眼:營銷機(jī)會無處不在
? 將種子撒在肥沃的土地上
? 誰是最有價(jià)值的客戶
? 別讓營銷機(jī)會擦肩而過
第一節(jié):舍神劍:競爭對手研究
? 你能看到的現(xiàn)象:產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格、渠道、廣告促銷
? 你能分析得到的:產(chǎn)品的差異性、整體產(chǎn)品、價(jià)格政策、成本結(jié)構(gòu)、銷售模式、主要賣點(diǎn)
? 你最想要的:對手的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、目標(biāo)客戶群和競爭優(yōu)勢、下一步行動方案
案例:中國電信營銷策略解析
第二節(jié):游龍劍:產(chǎn)品定位與策略
? 產(chǎn)品整體概念
? 產(chǎn)品組合策略
? 產(chǎn)品組合的寬度
? 產(chǎn)品組合的長度
? 產(chǎn)品組合的深度
? 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
? 單個(gè)產(chǎn)品決策——品牌決策
? 套餐梳理
? 亮劍在手:套餐梳理
? 慧眼識別問題套餐
? 套餐梳理6步法
? 水平營銷:產(chǎn)品功能疊加和再生
案例:客戶新業(yè)務(wù)“聚類分析”
第三節(jié):日月劍:客戶需求心理
? 反需求——扭轉(zhuǎn)性營銷
? 無需求——刺激性營銷
? 潛在需求——開發(fā)性營銷
? 過度需求——抑制性營銷
? 下降需求——恢復(fù)性營銷
? 飽和需求——維持性營銷
? 不規(guī)則需求——同步營銷
? 有害需求——抑制性營銷
案例:“沒需求”的需求
第四節(jié):天瀑劍:渠道通路選擇
? 渠道與業(yè)務(wù)匹配分析
? 社會資源渠道拓展
? 渠道選擇——“UDDI”耦合模型
案例:實(shí)體營業(yè)廳是最佳的營銷渠道嗎?
第五講:莫問劍:廣告?zhèn)鞑?
? BLP三元傳播模式”
? 品牌
? 情感
? 功效”
? 創(chuàng)新傳播的六度理論
案例:農(nóng)村渠道傳播分析
第六講:青干劍:市場推動
? 如何捕捉市場熱點(diǎn)
? 營銷的啟動與準(zhǔn)備
? 趨勢、座標(biāo)與選擇
? 組織參與工作分工
? 實(shí)施節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)與管控
第七講:競星劍:方案落地
? 如何在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣
? 客戶接觸點(diǎn)的細(xì)節(jié)管理
? 行之有效的營銷試點(diǎn)
? 營銷波的管控
第八講 營銷方案預(yù)評估
? 預(yù)評估——四兩得千金
? 營銷預(yù)評估不等于營銷審計(jì)
? 如何模擬真實(shí)環(huán)境進(jìn)行預(yù)評估
? 預(yù)評估常用工具——套餐測試
第九講 營銷效果后評估
? 撥開后評估的重重云霧
? 四步在手,輕松完成后評估
? 抓住關(guān)鍵的后評估指標(biāo)
? 明察秋毫,執(zhí)行評估有絕招
第十講 營銷活動全程評估管理
? 運(yùn)籌帷幄,全程評估
? 全程評估:路漫漫其修遠(yuǎn)兮
? 全程評估全方位透視