一、培養(yǎng)新型的戰(zhàn)略觀 1 培養(yǎng)新型戰(zhàn)略觀：戰(zhàn)略是一連串的嘗試行為和試錯行為 2 新型運營觀： ? 第一筆生意做下去 ? 會引起怎么樣一個反映 ? 反映會不會被放大？ ? 會不會成為一個連鎖反應？ 3 新利潤觀： ? 你的客戶關系 ? 你的員工的能力 ? 你的管理能力 ? 你的核心競爭能力 ? 你的學習速度 ? 你的變革速度 ? 你的代理商忠誠度 4 隱性利潤向顯性利潤轉變：取決于管理能力和執(zhí)行能力 5 隱性利潤與顯性利潤平衡——兩種不同的治理過程 6 新競爭觀：產業(yè)鏈上競爭 不再是產品和企業(yè)形態(tài)競爭 案例：格蘭仕是和美的在競爭——格蘭仕采購能力和上游供應商對其支撐與美的的采購能力以及上游上游供應商對其支持之間競爭 二、中國移動戰(zhàn)略解讀：實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越的企業(yè)戰(zhàn)略 1 我是——正德厚生、臻于至善 2 我要——什么驅動你的經濟引擎 3 我能——做卓越品質的創(chuàng)造者 ? 打造卓越的運營體系——外在體現(xiàn) ? 建設卓越的組織——基石 ? 培育卓越的人——基石 三、卓越跨越路徑 1 開拓新領域——物聯(lián)網等 2 開創(chuàng)新事業(yè)——開創(chuàng)手機多媒體事業(yè) 3 創(chuàng)新增長模式——語音、2G業(yè)務到3G業(yè)務 4 確立企業(yè)核心價值觀 5 積極承擔社會責任 6 實施“ONE CM”提升工程 四、2010年企業(yè)面臨新環(huán)境分析 1社會經濟 2 社會政治 3 行業(yè)監(jiān)管 4 技術與業(yè)務 5 投資者 6 產業(yè)鏈 7 用戶需求 8 同業(yè)競爭者 9 投資者 五、2010年企業(yè)面臨新環(huán)境分析 1 替代 2 融合 3 3G技術 4 重構價值鏈 六、湖南省移動2010年戰(zhàn)略發(fā)展部署 1 推動信息化發(fā)展 ? 以TD等3G建設為契機 ? 樹立信息服務大行業(yè)的觀念 ? 推動綜合信息服務轉型 2 加強產業(yè)鏈合作 ? 充分發(fā)揮3G技術優(yōu)勢 ? 利用信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè) ? 加強與產業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)的合作 ? 服務經濟發(fā)展方式轉變 ? 助推經濟轉型升級 3 加快培育物聯(lián)網產業(yè) ? 發(fā)展關鍵傳感器件、裝備、系統(tǒng)及服務 ? 促進物聯(lián)網與互聯(lián)網、移動互聯(lián)網融合發(fā)展 七、探索新型通信信息服務的發(fā)展模式 1 省政府的重點工程———長株潭通信一體化工程 ? 長株潭通信升位并網工程 ? 率先推進三網融合試點 2 3G、寬帶互聯(lián)網的新型通信信息業(yè)務推廣到各部門、各行業(yè)、各市州 3 推進基于寬帶互聯(lián)網、3G移動通信網的電子政務、電子商務 4 村通工程和農村信息化建設 八、創(chuàng)新服務模式，提高社會效益 1 將全局意識、社會責任與企業(yè)長遠發(fā)展結合起來 2 進一步加快現(xiàn)代通信技術在經濟社會各領域的推廣應用 3 服務新農村建設，服務和諧社會建設和“兩型社會”建設 九、規(guī)范全業(yè)務經營狀態(tài)下的市場競爭行為，引導電信業(yè)健康有序發(fā)展 1要堅持發(fā)展和管理并重的原則 2 落實網絡信息安全管理責任，開展了多次專項行動 3 解決電信服務中的深層次矛盾和問題，切實保護消費者的合法權益