【課程大綱一】 一、課程的學(xué)時(shí)、學(xué)時(shí)分配 第一章　營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃（3課時(shí)） 第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 第二節(jié) 策劃與營(yíng)銷(xiāo)策劃 第三節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容 第二章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程（3課時(shí)） 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程 第三節(jié) 策劃創(chuàng)意的常用方法 第三章　尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)（4課時(shí)） 第一節(jié) 調(diào)查市場(chǎng)實(shí)況 第二節(jié) 尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì) 第三節(jié) 確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) 第四章　優(yōu)選目標(biāo)市場(chǎng)（4課時(shí)） 第一節(jié) 細(xì)分市場(chǎng) 第二節(jié) 優(yōu)選企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng) 第三節(jié) 影響企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的因素 第五章 市場(chǎng)定位策劃（4課時(shí)） 第一節(jié) 市場(chǎng)定位需要?jiǎng)?chuàng)新策劃 第二節(jié) 市場(chǎng)定位的基本流程 第三節(jié) 市場(chǎng)定位的基本策略 第六章 競(jìng)爭(zhēng)策略策劃（3課時(shí)） 第一節(jié) 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 第二節(jié) 企業(yè)可運(yùn)用的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃 第七章 產(chǎn)品策劃（5課時(shí)） 第一節(jié) 產(chǎn)品概念和產(chǎn)品策劃 第二節(jié) 產(chǎn)品策劃的項(xiàng)目 第三節(jié) 現(xiàn)有產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃 第四節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃 第八章　定價(jià)策劃（3課時(shí)） 第一節(jié) 價(jià)格和價(jià)格策劃 第二節(jié) 定價(jià)策劃 第三節(jié) 調(diào)價(jià)的策劃 第九章　分銷(xiāo)渠道策劃（3課時(shí)） 第一節(jié) 分銷(xiāo)和分銷(xiāo)渠道 第二節(jié) 設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道模式 第三節(jié) 組建分銷(xiāo)渠道系統(tǒng) 第四節(jié) 策劃實(shí)體分配 第十章　商業(yè)廣告策劃（3課時(shí)） 第一節(jié) 確定廣告訴求對(duì)象 第二節(jié) 廣告創(chuàng)意策劃 第三節(jié) 廣告媒體策劃 第四節(jié) 廣告預(yù)算的決策 第十一章 人員推銷(xiāo)策劃（4課時(shí)） 第一節(jié) 推銷(xiāo)的現(xiàn)代觀念 第二節(jié) 人員推銷(xiāo)策劃 第三節(jié) 管理推銷(xiāo)人員 第十二章 營(yíng)業(yè)推廣策略（3課時(shí)） 第一節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣和營(yíng)業(yè)推廣策劃 第二節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣方式 第三節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣策劃的流程 第十三章 公關(guān)策劃（3課時(shí)） 第一節(jié) 公關(guān)的促銷(xiāo)功能 第二節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系的處理 第三節(jié) 公關(guān)促銷(xiāo)的策劃 第十四章　顧客服務(wù)策劃（3課時(shí)） 第一節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái) 第二節(jié) 服務(wù)策劃的流程 第三節(jié) 服務(wù)內(nèi)容的策劃 二、實(shí)踐環(huán)節(jié) （1）課堂實(shí)踐：將學(xué)生進(jìn)行分組，布置案例分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等實(shí)踐類(lèi)作業(yè)，并由學(xué)生制作成ppt進(jìn)行演示和討論。 （2）模擬實(shí)踐：將學(xué)生進(jìn)行分組，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。、