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張睿:焦點(diǎn)思維:管理者問(wèn)題解決思維與創(chuàng)新
2016-01-20 11419
對(duì)象
三級(jí)經(jīng)理
目的
剖析部門(mén)工作、團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的形形色色的問(wèn)題,明晰問(wèn)題解決是管理者存在的意義
內(nèi)容
第一模塊:面對(duì)問(wèn)題 從容不迫 第一節(jié):?jiǎn)栴}使管理者的存在變得有價(jià)值 第二節(jié):明辨問(wèn)題處理的三大難題 第三節(jié):失敗的問(wèn)題解決歸因 第四節(jié):最佳的應(yīng)對(duì)模式 第二模塊:剖析問(wèn)題 既見(jiàn)森林又見(jiàn)樹(shù)木 第一節(jié):既見(jiàn)樹(shù)木之問(wèn)題思維法則 第二節(jié):既見(jiàn)樹(shù)木之問(wèn)題分析流程 第三節(jié):又見(jiàn)樹(shù)木之問(wèn)題原因探尋 第三模塊:直面問(wèn)題,創(chuàng)新思維 第一節(jié):主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—找出團(tuán)隊(duì)潛在問(wèn)題 第二節(jié):右腦發(fā)散思維—找出產(chǎn)生問(wèn)題的所有因素 第三節(jié):左腦集中思維—找出產(chǎn)生問(wèn)題的核心因素 第四節(jié):右腦創(chuàng)新思維—找出所有可能解決方案 第五節(jié):左腦邏輯思維—決策出科學(xué)合理的解決方案 第六節(jié):團(tuán)隊(duì)合力——問(wèn)題的管理能力
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