【課程背景】 代辦渠道是中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)推進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品傳向用戶的通路，擁有了渠道就控制了市場(chǎng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加，渠道的中心工作也發(fā)生了轉(zhuǎn)移，如何有效提升簽約渠道的放號(hào)能力、新業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力成為渠道發(fā)展的兩大主題，而作為這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的推動(dòng)者——銷售經(jīng)理面臨的壓力尤為重要，如何有效提升銷售經(jīng)理的自身營(yíng)銷能力與業(yè)務(wù)推動(dòng)能力是必須解決的首要問題，對(duì)于渠道各類營(yíng)銷活動(dòng)管理與規(guī)范經(jīng)營(yíng)也是亟需解決的問題。為此上?？翟＿M(jìn)行深入的研究之后特為嘉興移動(dòng)制定了《嘉興移動(dòng)渠道營(yíng)銷與推動(dòng)能力快速提升培訓(xùn)方案》，本方案本著真正為嘉興移動(dòng)渠道解決問題的思想，從渠道營(yíng)銷現(xiàn)狀剖析、對(duì)渠道新業(yè)務(wù)營(yíng)銷中存在的瓶頸進(jìn)行有效的解析，對(duì)渠道各類營(yíng)銷管理中存在的困惑與難點(diǎn)進(jìn)行深入分析，為銷售經(jīng)理的簽約渠道有效推動(dòng)提供有效的工具與手段，從而實(shí)現(xiàn)渠道的高效發(fā)展，具體培訓(xùn)方案如下： 【培訓(xùn)目的】 2 提高銷售經(jīng)理的渠道業(yè)務(wù)推動(dòng)能力 2 提升銷售經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力 2 掌握移動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷的話術(shù)與技巧 2 深入了解移動(dòng)產(chǎn)品的各項(xiàng)賣點(diǎn) 2 掌握渠道異議處理的系列技巧 2 掌控客戶的購買心理與利益導(dǎo)向 2 提升簽約渠道從業(yè)人員的服務(wù)營(yíng)銷能力 2 培養(yǎng)渠道人員超強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí) 2 掌握渠道營(yíng)銷活動(dòng)的推動(dòng)技巧 【課程特色】 2 以分析大量實(shí)際案例來闡述渠道問題； 2 真實(shí)案例的情景再現(xiàn)，學(xué)員隨堂演習(xí)； 2 典型性專題討論，激發(fā)學(xué)員思維的同時(shí)，掌握實(shí)用方法技巧； 2 實(shí)戰(zhàn)技巧當(dāng)場(chǎng)訓(xùn)練，身臨其境； 2 理論實(shí)戰(zhàn)有機(jī)結(jié)合； 2 資深講師權(quán)威點(diǎn)評(píng)。 【培訓(xùn)對(duì)象】 2 銷售經(jīng)理 【課程天數(shù)】 2 三天 【課程大綱】 第一篇：銷售經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ)篇 第一講：渠道服務(wù)營(yíng)銷理念的導(dǎo)入 Ø 簽約渠道服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀解析 Ø 簽約渠道新業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 第二講：如何讓客戶信賴你 Ø 短時(shí)間拉進(jìn)客戶距離的方法演練 Ø 快速與客戶建立信賴感的技巧 Ø 短時(shí)間拉進(jìn)客戶距離的方法演練 Ø 快速與客戶建立信賴感之服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練 第三講：客戶需求的快速發(fā)掘 Ø 需求探尋技巧講解 Ø 需求探尋的話術(shù)剖析 Ø 需求探尋的實(shí)戰(zhàn)演練 Ø 瞬間激發(fā)客戶購買欲望的話術(shù)剖析 Ø 移動(dòng)產(chǎn)品推薦話術(shù)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 第四講：瞬間激發(fā)客戶購買欲望 Ø 移動(dòng)三大品牌賣點(diǎn)的深入剖析 Ø 移動(dòng)新業(yè)務(wù)賣點(diǎn)的深入講解 Ø 瞬間激發(fā)客戶購買欲望的話術(shù)訓(xùn)練 第五講：移動(dòng)產(chǎn)品推薦話術(shù) Ø 移動(dòng)系列產(chǎn)品推薦原則 Ø 移動(dòng)系列產(chǎn)品推薦技巧 Ø 移動(dòng)新業(yè)務(wù)推薦話術(shù)剖析 Ø 新業(yè)務(wù)體驗(yàn)式銷售技巧 Ø 新業(yè)務(wù)產(chǎn)品賣點(diǎn)深入剖析 第六講：異議處理的應(yīng)對(duì)絕招 Ø 客戶異議產(chǎn)生的原因剖析 Ø 客戶投訴過程的異議應(yīng)對(duì) Ø 異議處理技巧講解與訓(xùn)練 Ø 簽約渠道異議處理話術(shù)講解與訓(xùn)練 第七講：移動(dòng)產(chǎn)品快速成交戰(zhàn)術(shù) Ø 移動(dòng)產(chǎn)品促成的技巧 Ø 移動(dòng)產(chǎn)品快速成交話術(shù)講解與訓(xùn)練 Ø 解決客戶投訴的“定心丸” 第八講：影響力服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng) Ø 影響力營(yíng)銷移動(dòng)給移動(dòng)帶來的潛在利益剖析 Ø 如何快速與客戶建立個(gè)人影響力 Ø 建立個(gè)人影響力的話術(shù)訓(xùn)練 第九講：客戶維系系統(tǒng)的建立策略 Ø 客戶維系系統(tǒng)的功效分析 Ø 營(yíng)業(yè)廳客戶維系系統(tǒng)的運(yùn)用技巧 第二篇 銷售經(jīng)理個(gè)人能力篇 第一講：銷售經(jīng)理應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)技能 Ø 如何深入剖析移動(dòng)產(chǎn)品 Ø 如何有效掌控渠道規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 Ø 如何及時(shí)掌握渠道各類異動(dòng)信息 Ø 如何管理渠道各種營(yíng)銷活動(dòng)流程 Ø 如何針對(duì)性指導(dǎo)渠道營(yíng)銷現(xiàn)狀 第二講：銷售經(jīng)理如何提升個(gè)人技能 Ø 數(shù)據(jù)分析技能提升法 Ø 渠道新業(yè)務(wù)推動(dòng)技巧剖析 Ø 渠道新業(yè)務(wù)指標(biāo)分解技能提升策略 Ø 渠道營(yíng)銷活動(dòng)策劃與手機(jī)銷售 Ø 渠道營(yíng)銷活動(dòng)的推廣與管理技能提升 第三講：渠道業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧 Ø 如何做好簽約渠道的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng) Ø 如何提升簽約渠道的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷水平 Ø 如何提升銷售經(jīng)理走訪的效率性 第四講：渠道營(yíng)銷活動(dòng)有效指導(dǎo)與管理 Ø 渠道營(yíng)銷活動(dòng)管理的四把利劍 Ø 如何提升渠道營(yíng)銷活動(dòng)前期準(zhǔn)備 Ø 如何有效開展渠道各類營(yíng)銷方案 Ø 如何把控渠道營(yíng)銷活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié) Ø 如何重點(diǎn)落實(shí)渠道營(yíng)銷效果 第三篇：銷售經(jīng)理有效管理與高效執(zhí)行篇 第一講：對(duì)渠道代理商的管理與維護(hù) Ø 渠道統(tǒng)籌優(yōu)選法與替補(bǔ)優(yōu)選法 Ø 代理商管理的三板斧 Ø 渠道激勵(lì)的五大法則 Ø 良性競(jìng)爭(zhēng)---渠道激勵(lì)的絕佳武器 Ø 代理商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法及原則 第二講：渠道管理中的點(diǎn)控制（ＰＭ技巧） Ø 如何實(shí)現(xiàn)管理簡(jiǎn)單化 Ø 掌控渠道全局的點(diǎn)控制 Ø 代理商管理中的點(diǎn)控制 Ø 掌控渠道管理的控制技巧 第三講：渠道管理掌控的核心能力 Ø 提升渠道掌控力的兩大策略 Ø 有效把控渠道規(guī)范經(jīng)營(yíng)的三大前提 Ø 什么是渠道放號(hào)與新業(yè)務(wù)比對(duì) Ø 科學(xué)的渠道走訪流程五大環(huán)節(jié) 第四講：快速提升渠道營(yíng)銷指標(biāo)的系統(tǒng)化思路 Ø 代銷點(diǎn)快速發(fā)展思路 Ø 渠道扶持制導(dǎo)的系統(tǒng)策略 Ø 渠道扶持的手段分析 第五講：銷售經(jīng)理的高效執(zhí)行 Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行現(xiàn)狀解析 Ø 影響銷售經(jīng)理執(zhí)行效率的因素 Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行中必做的事件解析 Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行環(huán)節(jié)的把控手段