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管靜波:《全業(yè)務(wù)時代 農(nóng)村市場深耕細作》
2016-01-20 12568
對象
區(qū)域督導(dǎo)
目的
了解2010年集團對于農(nóng)村市場運營規(guī)劃、湖南省農(nóng)村市場特點、農(nóng)村渠道運營難點
內(nèi)容
一、全業(yè)務(wù)市場解讀 1 全業(yè)務(wù)運營期整體競爭態(tài)勢分析  三大運營商市場分析  城市競爭態(tài)勢  農(nóng)村競爭態(tài)勢  農(nóng)村市場三大運營商戰(zhàn)略分析  農(nóng)村市場三大運營商產(chǎn)品分析 2 新競爭環(huán)境下農(nóng)村渠道剖析  農(nóng)村渠道市場發(fā)展優(yōu)勢  農(nóng)村渠道代理商的根本性影響與定位轉(zhuǎn)變  農(nóng)村渠道代理商新的利潤增長點分析  農(nóng)村渠道未來發(fā)展趨勢 二、農(nóng)村市場需求深度挖掘 1 農(nóng)村市場消費特點分析  農(nóng)村居民需求狀況  農(nóng)村居民通信消費特征  農(nóng)村居民購買意愿分析  農(nóng)村客戶消費的影響因素 2 農(nóng)村市場開發(fā)的十大誤區(qū)  不了解市場情況,盲目營銷  無細分市場,政策一刀切  形式主義,有門頭無功能  選點不佳,業(yè)績不佳,村級渠道存活率低  人員不足,無法有效管理  單點業(yè)務(wù)量少,信心不足  像搞運動,過了風頭就結(jié)束  應(yīng)付檢查,為完成指標而建設(shè)  渠道管理人員營銷、管理技能不足,無法管控市場 3 農(nóng)村市場開拓關(guān)鍵人物  有脾氣的“關(guān)鍵先生”  尋找關(guān)鍵先生  熟悉關(guān)鍵先生  向“關(guān)鍵先生”銷售  被推薦給關(guān)鍵先生  獲得關(guān)鍵先生的推薦  吸引關(guān)鍵先生的八大原則要素  搞定“關(guān)鍵先生”的5大細節(jié)  向“關(guān)鍵先生”揮手作別  回顧“關(guān)鍵先生”  衡量客戶關(guān)系  設(shè)置障礙以防客戶流失  失敗的關(guān)系  共同利益 4 農(nóng)村特色營銷策略  移動村行動計劃  移動農(nóng)村渠道單點介入  渠道關(guān)鍵各個擊破  “大浪淘沙”移動村  集群移動村促銷  信息傳達  事先踩點  因地制宜  促銷現(xiàn)場把控  產(chǎn)品現(xiàn)場演示  互動促銷  村鎮(zhèn)聯(lián)動銷售與保網(wǎng)策略  推出農(nóng)村消費者渴求的產(chǎn)品  確定農(nóng)村消費者認可的價位  推出農(nóng)村消費者喜愛的宣傳廣告  形成刺激需求及支撐暢流的強大網(wǎng)絡(luò)  鄉(xiāng)鎮(zhèn)集團客戶開發(fā)策略  終端開發(fā)策略  嵌入開發(fā)策略  智能開發(fā)策略  病毒開發(fā)策略  精準開發(fā)策略  農(nóng)村渠道營銷十大關(guān)鍵時刻  鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開業(yè)吉,登門祝賀用戶喜  三教九流云集市,流動宣傳正當時  村委班子換屆機,村民難得聚攏齊  春種農(nóng)村盼幫手,秋收老鄉(xiāng)花錢急  過年過節(jié)團圓日,家庭消費易開支  開學考試九月間,別忘重教和尊師  戲劇歌舞來演出,穿插廣告加植入  民族節(jié)日地方俗,促銷推廣總相宜  婚喪嫁娶消息到,火候一定掌握好  響應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村,出工出力見奇效 三、農(nóng)村渠道有效掌控模式 1 自身能力提升  工作日志與日行事例的區(qū)別  日行事例的形成四大原則  如何安排科學的走訪行程表  銷售經(jīng)理時間管理中的控制點  統(tǒng)籌計劃管理的三大注意點 2 農(nóng)村渠道管理人員應(yīng)掌握的管理技能  如何把控渠道管理者的角色定位  銷售經(jīng)理有效管理的系統(tǒng)策略  如何培養(yǎng)渠道管理人員渠道管理思想  渠道管理者如何有效走訪渠道  有效溝通  有效溝通的八大方式  與代理商溝通的原則  溝通診斷的原則  渠道管理人員必備的培訓(xùn)技巧  對代理商的培養(yǎng)策略  快速管理代理商的六大秘籍  培訓(xùn)代理商必須具備的業(yè)務(wù)知識  深入理解移動產(chǎn)品的賣點  快速推薦產(chǎn)品的五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)  移動產(chǎn)品快速推薦話術(shù)  產(chǎn)品推薦模擬要點  培訓(xùn)指導(dǎo)時應(yīng)注意的五個問題  渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)的八個步驟 3 農(nóng)村渠道有效走訪  渠道管理流程之了解分析  了解代理商的三大認知  管理環(huán)節(jié)的四個標準  渠道金字塔理論解析  對于渠道代理商的了解分析維度闡述  渠道管理流程之生成計劃  計與劃的關(guān)系解析  計劃的制定標準  評判一份有效計劃的標準  計劃中必須解決的W與H  渠道管理中的關(guān)鍵點與工具解析  如何讓計劃自動生成  渠道管理流程之現(xiàn)場走訪  走訪前的六點準備  走訪過程如何與代銷點老板拉近距離  代理商接納我們的理由解析  與代理商建立親近感的八個關(guān)鍵點  學會如何贊美代理商  現(xiàn)場走訪的流程分析  渠道管理流程之業(yè)務(wù)指導(dǎo)  WHAT——是什么?功能和作用?  BENIFI——對你的好處是什么?價格、利潤  HOW TO SELL——如何銷售?目標客戶、推銷方法  HOW OT OPRATE——介紹怎么做、示范怎做?解答怎做? 嘗試怎做? 總結(jié)怎么做  渠道管理流程之消除借口  渠道管理者應(yīng)具備的三種特性  思維拓展與發(fā)散訓(xùn)練  消除代理商借口的策略  代理商常見借口解析  代理商異議處理話術(shù)  渠道管理流程之提出要求  提出要求的三個前提  提出要求應(yīng)掌握的四個“必須”  渠道管理流程之維系跟蹤  跟蹤環(huán)節(jié)的兩個原則  維系代理商的兩個方法 4 農(nóng)村市場關(guān)系維護  代理商忠誠度“粘性”建立  代理商檔案庫的建立  代理商檔案的基本要素  代理商檔案建設(shè)的內(nèi)容要點  代理商細分  代理商關(guān)懷計劃  代理商銷商動態(tài)數(shù)據(jù)庫  代理商關(guān)系維護的關(guān)鍵點  高質(zhì)量的代理商走訪  建立良好的共贏關(guān)系  穩(wěn)定代理商的關(guān)系技巧  為代理商提供針對性的服務(wù)  激勵代理商的有效途徑
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