時間 內(nèi)容 目的 第一天 7課時 第一模塊：職業(yè)化——做一個有影響力的職場人 第一節(jié)：職業(yè)化的工作要建立7個好習(xí)慣  為職業(yè)著裝，自信專業(yè)和穩(wěn)重 視頻：白領(lǐng)轉(zhuǎn)變  時間觀念在心上 視頻：向的哥學(xué)習(xí)  工作先從桌面始  尊敬上司是本分  相見時時要微笑  同事相處要理解  盡量堅持記日志 第二節(jié)：成為一名好員工的3大職業(yè)精神  敬業(yè) 才有事業(yè)  忠誠 才有貴人  創(chuàng)新 才能永恒 游戲：列隊和疊飛機(jī) 第三節(jié)：職業(yè)化自我調(diào)節(jié)素養(yǎng)  自我溝通決定了工作的質(zhì)量  我們不可以左右天氣，但我們能選擇心情  情緒在職場中造成的影響  自信的來源  相信自己 激情工作 第四節(jié)：成為職場達(dá)人的3大障礙  踩下他人，浮現(xiàn)自我  目標(biāo)不清，糊里糊涂  技能缺乏，不思長進(jìn) 第五節(jié)：辦公室同事相處禮儀與藝術(shù)  領(lǐng)導(dǎo)面前，做有禮貌的下屬  留足面子，時刻維護(hù)上司的形象  選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)、場合，慎重提出建議  拒絕上司，講究方法  匯報工作，莫忘禮儀  坦然面對上司的批評  保持距離，遠(yuǎn)離上司的隱私  掌握辦公室生存法則，做辦公室的新鮮人  同事交往，距離才能產(chǎn)生美  吃虧是辦公室交往的秘訣  隨意打聽同事隱私，為自己形象扣分  遇到尷尬事，懂得為同事找臺階下 第六節(jié)：職場達(dá)人必備的時間管理修煉  時間意識  成功來自于效率  時間管理的限阱  工作要?dú)w類，文件要有序  時間管理工具  拒做忙人，要做忙而不亂 第七節(jié)：職場達(dá)人必備的有效溝通修煉  與他人的溝通  溝通產(chǎn)生效益  跨越溝通的障礙  聆聽的訓(xùn)練 案例：杜拉拉 案例：屬下員工跳槽如何說  化解沖突三要三不要  結(jié)構(gòu)化思考，說出事情的重點(diǎn)  自我的溝通  自我溝通決定了工作的質(zhì)量  我們不可以左右天氣，但我們能選擇心情 第八節(jié)：職場達(dá)人必須團(tuán)隊合作  團(tuán)隊給了我們什么？  融入團(tuán)隊兩大注意  請上司成為自己的工作伙伴  請同事稱為你的貴人（沒有仇人和朋友，只有貴人）  個人融入團(tuán)隊需要拒絕的4大心理情節(jié)  以自我為中心  比較、妒忌、猜疑你的同事 案例：小杰打探工資 游戲：資產(chǎn)和負(fù)債  正確認(rèn)知職場規(guī)則  尊敬的愛上你的上司  對待上司的態(tài)度：謙卑、不奉承、不驕傲  上司的批評和贊美都是對你的愛  合理要求是訓(xùn)練，不合理要求是磨練  原則上服從，執(zhí)行時靈活  主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通，主動匯報 案例：賽特不電話匯報 本模塊收益： 1）通過明確職業(yè)化的基本要求和職業(yè)的呈現(xiàn)方式； 2）從自我心態(tài)準(zhǔn)備、職業(yè)化習(xí)慣、職業(yè)化精神和職業(yè)化自我素養(yǎng)訓(xùn)練，做一個合格職場達(dá)人； 3）從時間管理、團(tuán)隊合作、高效溝通管理講解，成就有影響力職場達(dá)人，一步一步邁向成功。 7課時 第二模塊：自我情商修煉塑造健康的辦公室氛圍 第一節(jié)：克服工作中的“機(jī)器人”心態(tài)——情緒化思維模式  事件—抗拒—情緒化—行為—結(jié)果 第二節(jié)：負(fù)責(zé)任的心態(tài)模式建立  事件—接受—理性選擇—行為—結(jié)果 第三節(jié)：職場思維的四大錯誤心態(tài)  我是對的  都是你的錯  應(yīng)該如此  沒有辦法 第四節(jié)：轉(zhuǎn)換負(fù)面思維的三個技巧  價值轉(zhuǎn)換法  環(huán)境轉(zhuǎn)換法  沖突轉(zhuǎn)換法 第五節(jié)：由己及人——去壓力氛圍營造  司空見慣：不要讓員工出現(xiàn)不必要的錯誤  指鹿為馬：不要讓企業(yè)成為精英的“一言堂”  請君入甕：不要肆意指責(zé)你的合作伙伴  門可羅雀：管理者不要和下屬爭功  一木難支：培養(yǎng)員工的協(xié)作奉獻(xiàn)精神  千金買鄰：要敢于用比自己更強(qiáng)的人  如何減輕壓力進(jìn)行管理  組織員工學(xué)習(xí)無壓力思維  組織員工的無壓力行為  團(tuán)隊間的無壓力溝通和批評  藝術(shù)地運(yùn)用壓力進(jìn)行管理  運(yùn)用時間壓力  運(yùn)用競爭壓力  運(yùn)用權(quán)力壓力  運(yùn)用危機(jī)壓力 深度體驗： 我的力量——團(tuán)體游戲 互動小游戲《快樂時光》 第六節(jié)：走向“幸?！闭軐W(xué)  處世哲學(xué)  距離的哲學(xué)  謙讓的哲學(xué)  憂患的哲學(xué)  破立的哲學(xué)  幸福哲學(xué)  佛：十年暗室 一燈能照  道：子非魚，安知魚之樂  儒：發(fā)憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至云爾  終極“幸?！?  錢多事少離家近  位高權(quán)重責(zé)任輕  每天睡到自然醒  數(shù)錢數(shù)到手抽筋  別人加班你加薪  年年月月得黃金 本模塊收益： 1）首先修煉自身儀容儀表，塑造職業(yè)化形象，培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)。 2）其次創(chuàng)造內(nèi)心的和諧，擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受； 3）通過自身情緒管理，塑造去壓力工作氛圍，進(jìn)而塑造健康和諧工作氛圍！