第一篇 第一篇 社會(huì)渠道現(xiàn)狀分析
第一講 渠道管理方面
第二講 渠道營(yíng)銷(xiāo)方面
第二篇 基于分層分級(jí)的渠道管理
第一講 社會(huì)渠道整體價(jià)值評(píng)估
? 顯性價(jià)值
? 隱性價(jià)值
第二講 社會(huì)渠道分級(jí)策略選擇
? 忠誠(chéng)滿意四象限矩陣
? 投入產(chǎn)出比四象限矩陣
第三講 基于分層分級(jí)的社會(huì)渠道管理
? 社會(huì)渠道分層分級(jí)管理
? 充分利用省、市公司各項(xiàng)激勵(lì)政策
第三篇 區(qū)域化管理效能提升
第一講 社會(huì)渠道掌控力
? 社會(huì)渠道全業(yè)務(wù)下的職能定位
? 合作渠道整合和拓展
? 渠道運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)
? 定制終端實(shí)體渠道營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
第二講 區(qū)域化管理效能優(yōu)化與提升
? 統(tǒng)一區(qū)域化管理的定位和觀念
? 完善區(qū)域化的組織結(jié)構(gòu)與定崗定編
第四篇 區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)效能提升
第一講 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的渠道放號(hào)指標(biāo)快速提升
? 3G時(shí)期三大運(yùn)營(yíng)商放號(hào)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析
? 社會(huì)渠道放號(hào)現(xiàn)狀分析
第二講 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的渠道新業(yè)務(wù)指標(biāo)快速提升
? 新業(yè)務(wù)的功能及戰(zhàn)略視角分類(lèi)
? 新業(yè)務(wù)6步梳理法
? 3G新業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期及指標(biāo)分解
? 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的推廣
第三講 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的渠道促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)與推動(dòng)
? 通信市場(chǎng)消費(fèi)者的心理和態(tài)度
? 影響消費(fèi)者心理和行為的因素
? 渠道促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃
第五篇 社會(huì)渠道區(qū)域化管理實(shí)務(wù)應(yīng)用
第一講 “節(jié)點(diǎn)指導(dǎo)”管理工具
? 計(jì)劃關(guān)鍵點(diǎn)指導(dǎo)模板
? 培訓(xùn)關(guān)鍵點(diǎn)指導(dǎo)模板
第二講 “異動(dòng)比對(duì)”管理工具
? 數(shù)據(jù)比對(duì)模板
? 模型比對(duì)模板
第三講 “重點(diǎn)掌控”管理工具
? 走訪掌控模板
? 巡檢掌控模板
? 整改掌控模板
《激活渠道價(jià)值鏈——管理效能最大化》(高級(jí))
【課程大綱】
第一篇 渠道體系整合——不破不立
第一講 渠道梳理方略
? 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能分類(lèi)
? 渠道梳理的三個(gè)維度
? 社會(huì)渠道梳理的側(cè)重點(diǎn)——策反和反策反
第二講 社會(huì)渠道建設(shè)與評(píng)估
? 區(qū)域化理想渠道評(píng)估
? 社會(huì)渠道建設(shè)基本步驟
? 渠道代理商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
? 協(xié)議簽定注意事項(xiàng)
第三講 渠道高效建設(shè)方法
? 經(jīng)營(yíng)法
? 利益法
? 數(shù)據(jù)法
第四講 農(nóng)村渠道建點(diǎn)案例
? 農(nóng)村建點(diǎn)三步法
? 農(nóng)村渠道選人關(guān)鍵要素分析
? 農(nóng)村渠道建點(diǎn)要素分析表單
? 農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展策略地圖分析表單
第二篇 渠道價(jià)值鏈融合——不戰(zhàn)而屈人之兵
第一講 渠道經(jīng)銷(xiāo)商期望分析
? 服務(wù)方面——主動(dòng)、熱情
? 號(hào)卡管理方面——及時(shí)、高效
第二講 經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維系
? 雙贏的渠道模式
? 渠道培訓(xùn)方法詳解
第三講 社會(huì)渠道的管控模式
? 社會(huì)渠道管理辦法
第四講 社會(huì)渠道的分層分級(jí)的轉(zhuǎn)化路徑
? 追隨型向銷(xiāo)售型社會(huì)渠道轉(zhuǎn)變
? 追隨型向標(biāo)桿型社會(huì)渠道轉(zhuǎn)變
第五講 社會(huì)渠道忠誠(chéng)度提升
? 執(zhí)行社會(huì)渠道準(zhǔn)出準(zhǔn)入制,淘汰劣質(zhì)渠道
第三篇 激活渠道價(jià)值鏈——渠道管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一講 員工滿意度推進(jìn)舉措
? 開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽
第二講 渠道管理團(tuán)隊(duì)勝任力匹配
第三講 渠道經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)