客戶：成功工業(yè)（惠州）有限公司 地點(diǎn)：廣東省 - 惠州 時間：2014/5/19 0:00:00 熱烈祝賀臺灣趙智平老師為成功工業(yè)（惠州）有限公司提供《6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)》 提供時間2014年3月15號-5月19號 每周一天，包含培訓(xùn)與輔導(dǎo) 客戶行業(yè)：電子科技 客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者 成功工業(yè)（惠州）有限公司是成功電子（SEC）新投資的一家工廠，成功電子（SEC）成立于1965年，是臺灣第一家生產(chǎn)瓷片陶瓷電容的電子公司。45年來成功電子一直以優(yōu)良的質(zhì) 量及合理的價格服務(wù)客戶，雖然居于臺灣陶瓷電容器之領(lǐng)導(dǎo)品牌，但無時不以質(zhì)量再精進(jìn)、制程能力再提升自勵，以充分、適時、優(yōu)質(zhì)、平價來滿足客戶的需求。 成功電子除了瓷片陶瓷電容、積層夾腳陶瓷電容外，并有成熟且大量生產(chǎn)的安規(guī)陶瓷電容（擁有UL、CSA、VDE、SEV、SEMKO、FIMKO、NEMKO、DEMKO、KTL及CQC等十個國家之Y1/X1 、Y2等級認(rèn)證）及氧化鋅突波吸收器（擁有UL、CSA、VDE等國家之安全認(rèn)證），各種產(chǎn)品種類齊全，能充分供應(yīng)客戶之需要。 課程介紹： 6Sigma是提升顧客滿意度、強(qiáng)化企業(yè)競爭優(yōu)勢，并維持企業(yè)高額獲利的一種管理哲學(xué)與手法。在摩托羅拉(Motorola)、通用(GE)、IBM等眾多國際知名企業(yè)的成功演澤下，為企業(yè)界 提供了一個經(jīng)營策略的新領(lǐng)域，它并非只靠單一方法或抽象策略的企業(yè)風(fēng)潮，而是能改善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和績效的彈性系統(tǒng)。 本課程的特色是結(jié)合培訓(xùn)與輔導(dǎo)，即參與培訓(xùn)學(xué)員必須組成改善小組（因時間限制，參與發(fā)表、輔導(dǎo)的小組最多3個小組），依課程進(jìn)度依序完成DMAIC的五個改善步驟并制作PPT于 下次課程簡報，并接受其他學(xué)員及講師點(diǎn)評，完善邏輯、確實(shí)掌握工具與方法。如此，在完成培訓(xùn)的同時也實(shí)際完成案例演練，獲取第一個六西格瑪改善項目成果并決定下一步為 持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行鋪墊。 課程目標(biāo)： 掌握DMAIC各個步驟的流程與工具 完成3個六西格瑪項目（因時間限制，參與發(fā)表的小組最多3個小組） MINITAB軟件使用 學(xué)員對象 對六西格瑪有興趣且是改善小組成員或領(lǐng)導(dǎo)。 課程時間 共計7天42小時（上午9：00-12：00；下午13：30-16：30） 課程大綱 一、 第一天 6 Sigma 培訓(xùn)架構(gòu) 6 Sigma 系統(tǒng)-跨功能小組角色 六西格瑪概論 經(jīng)營管理_賺錢的策略地圖 杜邦分析圖 資產(chǎn)報酬率 戴明連鎖反應(yīng) 顧客、流程和服務(wù)與產(chǎn)出要求 流程的基本模式(SIPOC模式) 企業(yè)績效的衡量：Y＝f(x) 變異真實(shí)的存在__以績效管理為例 常態(tài)分配與標(biāo)準(zhǔn)差之關(guān)系圖 制程(Process) 之偏移量 3σ與6σ衡量指標(biāo)之比較 維持SDCA與改善PDCA的歷程 創(chuàng)造成功工作的三要素 DMAIC各階段簡介 六西格瑪最終標(biāo)的及目標(biāo) DMAIC-定義 專案的選擇范圍 建立團(tuán)隊并維持其運(yùn)作 品質(zhì)要求傳遞過程的偏誤_品質(zhì)缺口 SIPOC之COPIS 顧客鏈---識別顧客 顧客需求的重要性-狩野(Kano)模式 制程品質(zhì)機(jī)能展開的階段 品質(zhì)表的制作 從VOC轉(zhuǎn)換到CTC 作品質(zhì)要素展開 自要求品質(zhì)抽出品質(zhì)要素 其他成立項目的來源 潛在失效效應(yīng) 直通率 品質(zhì)成本 層別管理：推移圖、柏拉圖與PAYTER圖 魚骨圖 直方圖 作業(yè)：小組完成項目的定義并制作PPT，下次課程討論 二、 第二天 DMAIC-測量 測量的問題 制程能力分析流程圖 預(yù)測績效 管制圖，是我們和流程對話的診斷工具 抽樣分布與統(tǒng)計推論的過程 管制圖的理論基礎(chǔ) 改善的重要課題始于達(dá)成統(tǒng)計管制 『三千英呎水平』管制圖 制程能力Cp與Cpk的意義 長期和短期能力(Z-偏差) 抽樣方法，樣本類型 處理自相關(guān)的方法 每單位的缺點(diǎn)數(shù) 每百萬機(jī)會的缺點(diǎn)數(shù) 大型磁碟機(jī)制造過程的品質(zhì)規(guī)劃 測量系統(tǒng)分析 作業(yè)討論：項目定義作業(yè)分享與討論 作業(yè)：小組完成項目的測量并制作PPT，下次課程討論 三、 第三天 DMAIC-分析 變異來源P-Diagram 減少變異、降低成本 因子(factor)：引起數(shù)據(jù)變化的可能原因 制程品質(zhì)機(jī)能展開的階段二 效果與原因矩陣 SIPOC之COPIS 關(guān)鍵因素的掌握 現(xiàn)狀觀察 設(shè)定目標(biāo)(設(shè)定目標(biāo)的理由) 針對差異，認(rèn)出/證實(shí)潛在原因 假設(shè)檢驗(yàn) 什么是P 值 一個總體參數(shù)的檢驗(yàn) 兩個總體參數(shù)的檢驗(yàn) 方差分析 作業(yè)討論：項目測量作業(yè)分享與討論 作業(yè)：小組完成項目的分析并制作PPT，下次課程討論 四、 第四天 DMAIC-改進(jìn) 流程績效的衡量：Y＝f(x) 日常管理_關(guān)鍵因素的掌握 控制系統(tǒng)_任何事的管制回饋回路 維持與改善的PDCA 實(shí)驗(yàn)計劃法 實(shí)驗(yàn)計畫的基礎(chǔ) 田口方法 田口靜態(tài)實(shí)驗(yàn) 田口動態(tài)實(shí)驗(yàn) 作業(yè)討論：項目分析作業(yè)分享與討論 作業(yè)：小組完成項目的試驗(yàn)計劃與實(shí)驗(yàn)并制作PPT，下次課程討論 五、 第五天 DMAIC-控制 FMEA 控制計劃 SPC 作業(yè)討論：項目試驗(yàn)計劃與實(shí)驗(yàn)作業(yè)分享與討論 作業(yè)：小組完成項目的控制階段并制作PPT，下次課程討論 六、 第六天 DMAIC-控制 問題分析與解決 作業(yè)討論：項目控制階段作業(yè)分享與討論 七、 第七天 項目發(fā)表與總結(jié) 臺灣實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家-趙智平《精益TOC實(shí)務(wù)指南》作者 姓名：趙智平 學(xué)歷：臺灣圣約翰科技大學(xué)機(jī)械工程科系畢業(yè)，碩士 臺灣品管學(xué)會:品管技術(shù)師(CQT) 中國生產(chǎn)力中心，第二屆企業(yè)全面質(zhì)量保證(TQA)顧問師培訓(xùn)結(jié)業(yè) 網(wǎng)絡(luò)搜索“臺灣趙智平”五個字，立刻聯(lián)系我們，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)的專家服務(wù)。 經(jīng)歷（10年工廠管理實(shí)戰(zhàn)，2年工廠運(yùn)營效率軟件研發(fā)，10年工廠運(yùn)營咨詢輔導(dǎo)） 歷任臺灣國勝企業(yè)制程/研發(fā)工程師；臺灣迪吉多計算機(jī)廠商品管工程師/零件工程師/質(zhì)量總監(jiān)/生產(chǎn)副總等職務(wù)；智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經(jīng)理，眾多企管顧公司生產(chǎn)管理 類課程老師。 野寶車料（深圳）有限公司生產(chǎn)、品質(zhì)、供應(yīng)鏈流程改善專職特聘咨詢顧問2年 斯比泰電子（深圳）有限公司生產(chǎn)、品質(zhì)、供應(yīng)鏈流程專職特聘咨詢顧問2年 力野精密工業(yè)（深圳）有限公司 生產(chǎn)、品質(zhì)、IE、供應(yīng)鏈流程職特聘咨詢顧問2年 東莞富華電子有限公司;佛山奧美鋁業(yè)有限公司績效、生產(chǎn)、品質(zhì)、IE、供應(yīng)鏈流程職特聘咨詢顧問4年。 臺灣趙智平老師 主要著作 精益TOC實(shí)務(wù)指南(2009-12-1) 出版社: 深圳出版發(fā)行集團(tuán)，海天出版社 作者臺灣趙智平 主要專長： ISO 9000、ISO/TS 16949質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃;基于TOC的生產(chǎn)管理系統(tǒng)(DBR/SDBR);基于TOC的供應(yīng)鏈解決方案(TOCR);CCPM項目管理;TLS（TOC-Lean-6Sigma）生產(chǎn)系統(tǒng);流程管理 (BPM)/流程改善(BPI)/流程再造(BPR) 客戶點(diǎn)評： 臺灣實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理運(yùn)營-TOC應(yīng)用專家，案例全來自親自指導(dǎo)和輔導(dǎo)的真實(shí)案例，是一位非常專業(yè)和務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y深臺灣老師，善于對實(shí)際問題提出解決方案的專家，咨詢輔導(dǎo)方面 ： 改善準(zhǔn)時交貨率接近100%，在降低原材料與成品庫存，但不失去賺錢/接單的機(jī)會，降低在制品(WIP) 30%以上(增加現(xiàn)金)，提升全廠有效產(chǎn)出/生產(chǎn)力(10%以上)，降低人 工成本、制造費(fèi)用(10%以上) 提升人均產(chǎn)值；提升設(shè)備綜合效率(OEE＝時間稼動×性能稼動×直通率)； 縮短換線(機(jī)種/料號)時間；提升質(zhì)量直通率；降低總質(zhì)量成本；縮短項目/新產(chǎn)品開發(fā)周期； 提升項目/新產(chǎn)品開發(fā)準(zhǔn)時完成率都有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 臺灣趙智平老師輔導(dǎo)及授課企業(yè)上百家 鞋業(yè)：宏業(yè)鞋業(yè)、港臺鞋業(yè)、創(chuàng)信鞋業(yè)、君穎橡塑、中力鞋材、裕元鞋業(yè) 印刷電路板：鴻達(dá)印刷電路、永昌益、聯(lián)橋電子、光翔電子 電器行業(yè)： 國潤電器、翠寧電子、大雅電機(jī) 五金制品 ：建興五金塑料、富瑋五金 電子組件：國巨電子、詠得電子、正和電子、誠信電子、高智電子、 梅記精密、海韻電子、藝昌電業(yè)、天祥電子、惠達(dá)電子、大來電子、 上海飛利浦電磁、恒忻電子 3C及外圍 產(chǎn)業(yè)：東聚電業(yè)、致伸科技、奇聯(lián)電子、百升電子、 深圳富士康、昆山微星電子(MSI)、深圳全錄 化工 行業(yè)：立邦漆、南璋涂料、東洲油脂煉油廠 制衣/手袋： 三暉綜合、寶島手袋、中威日用品 機(jī)械設(shè)備制造行業(yè) ：旺昌機(jī)械、馬利新菱 玻璃產(chǎn)業(yè)： 深圳信義玻璃 五金機(jī)械加工行業(yè)：野寶車料、力野精密、澳美鋁業(yè) 汽車制造及配件 行業(yè)：方浩汽車配件 合作聯(lián)系： 老師常駐深圳，助理徐老師（zoey) QQ：1113976698、2447055266（注明單位名字+姓名+職務(wù)） 臺灣趙智平總裁網(wǎng)博客：https://zhaozhipingtoc.chinaceot.com 臺灣趙智平講師新浪網(wǎng)博客https://blog.sina.com.cn/jptoc