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黃焱 2019年度中國100強講師
領(lǐng)導(dǎo)力/銷售管理/TTT專家教練
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黃焱:引領(lǐng)變革(經(jīng)理版)
2016-01-20 4414
對象
總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等 
目的
向預(yù)期的變革結(jié)果邁進
內(nèi)容

引領(lǐng)變革(經(jīng)理版)(2天)

 

參加人員:總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等

 

培訓(xùn)目標(biāo):在培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)的學(xué)員將可以

1.  描述變革能力在公司變革的績效中的核心角色

2.  采取高回報行動,在你的部門和公司中培養(yǎng)變革能力

3.  最大化你在促成變革上的承諾,并鼓勵他人做出承諾

4.  向預(yù)期的變革結(jié)果邁進

 

培訓(xùn)大綱:

一、課程目標(biāo)與介紹

1.  介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法

2.  了解對培訓(xùn)的期望

3.  增進了解和信任

 

二、激活變革能力

1.  如何理解什么是變革

2.  變革能力對贏得變革成功的意義

3.  加強對業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的了解

實踐練習(xí):商業(yè)雷達

4.  突出優(yōu)勢和成功經(jīng)驗

1)  分析團隊:變革接受圖

2)  發(fā)揮每個人的優(yōu)勢

3)  現(xiàn)實探尋:亮點聚焦

如何在變革中發(fā)揮個人優(yōu)勢和成功的經(jīng)驗

5.  歡迎嘗試

案例分析:臨床試驗

6.  激勵有意義的參與

7.  實踐練習(xí):如何激發(fā)有意義的參與

 

三、變革溝通以獲得結(jié)果

1.  如何理解沒有有效的溝通就沒有變革的成功

2.  提供他人需要的信息

1)  抓住人心的秘訣

2)  提出有效的問題

3)  如何克服員工在變革中的“心不在焉”

4)  溝通打消員工的顧慮

5)  有效提供他人需要信息的三大方法

6)  實踐練習(xí):繼續(xù),停止,開始

3.  激勵坦率、直接的反饋

1)  在變革中坦率反饋的意義和好處

2)  錄像案例:鼓勵坦率的反饋

3)  如何在溝通中提升坦率指數(shù)的技巧

4)  實踐練習(xí):給予員工一封變革的信

 

四、監(jiān)控變革過程和組織情緒

1.  為什么需要關(guān)注和監(jiān)控

2.  讓每個人都清楚進展和進步

1)  案例分析:技術(shù)難題

2)  時間工具:快速進程回顧

3.  協(xié)調(diào)資源

1)  卸除不必要的符合

2)  重新審視系統(tǒng)、政策和實踐

4.  回應(yīng)抵制,克服阻力

1)  常見對變革阻力的觀點

2)  平衡被察覺的風(fēng)險

3)  錄像案例:回應(yīng)抵制

4)  回應(yīng)抵制的秘訣

5)  尋求專家的建議

5.  融會貫通

實踐練習(xí):推動變革成功

 

五、回顧與小結(jié)

1.  回顧與小結(jié)

2.  建立行動計劃

3.  培訓(xùn)評估

4.  結(jié)束

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