NLP導(dǎo)讀：隨著時(shí)間的流逝，當(dāng)孩子從父母這里得到所需的支持和信任的時(shí)候，便會(huì)感到安慰。他與父母在一起的時(shí)候會(huì)覺(jué)得安全。孩子兩歲的時(shí)候，這種依戀之情預(yù)示著孩子與他人相處得很好，對(duì)于家長(zhǎng)的命令也很遵從。這些社交能力并不僅僅只是一些微小的細(xì)節(jié)：這與我們這一生中建立人際關(guān)系，甚至與取得學(xué)業(yè)上的成功所需的智力都是息息相關(guān)的。

　　接納孩子情緒就是無(wú)論孩子在悲傷、孤獨(dú)或興奮、快樂(lè)時(shí)，家長(zhǎng)能夠給予孩子的情緒關(guān)注、尊重和理解，而不是立刻反對(duì)他的情緒。接納情緒不等于贊同孩子的情緒或看法，而是先接納，再想辦法改變。nlp稱(chēng)之為合一架構(gòu)，就是先順著對(duì)方的意思，然后把自己的意思說(shuō)出來(lái)。

　　而關(guān)注、尊重理解孩子的情緒，方法就是換位思考，我無(wú)法說(shuō)明換位思考到底多么重要，每一天我都在用這個(gè)方法。寫(xiě)下來(lái)：換位思考就是理解的前提，很多時(shí)候就是理解本身。而接納孩子情緒這個(gè)方法，是所有方法中運(yùn)用最多的，既可以單獨(dú)運(yùn)用，也可以和其他方法一同使用。人喜歡的是他自己，其次是喜歡像自己的人。接納了孩子的情緒，孩子就會(huì)喜歡你、信任你，從而愿意聽(tīng)你的建議或看法。

　　接下來(lái)我分享接納孩子情緒的3個(gè)方法，當(dāng)然，方法是死的，大家要靈活變通：

　　第一，用“是嗎？”“嗯等語(yǔ)氣詞”“我明白了”等表示接納，可以讓孩子信任你，有些時(shí)候這些簡(jiǎn)短的話，就可以換來(lái)孩子的信任和平靜心情，有時(shí)候呢，后面可以說(shuō)出你自己的關(guān)心或看法。舉例，孩子放學(xué)回家，說(shuō)了一句話--作業(yè)太多了，累死我了。擅長(zhǎng)接納情緒的父親，說(shuō)：是嗎？在沙發(fā)上歇一會(huì)吧。而不懂得教子方法的家長(zhǎng)，可能會(huì)說(shuō)：我還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)上學(xué)會(huì)累死的，純粹找事。再舉例，孩子擔(dān)心考試發(fā)揮不好，爸爸說(shuō)：嗯，我知道了。爸爸小時(shí)候參加考試，總是先把心情放松，然后考試前靜坐3分鐘，盡量發(fā)揮。媽媽可能說(shuō)：平時(shí)看你不用功，害怕了吧？活該！

　　第二，用和孩子相同的感受回應(yīng)，比如稱(chēng)贊孩子。舉例，孩子考試成績(jī)很好，合格的媽媽會(huì)說(shuō)：好孩子，媽媽真為你高興，你是最棒的！這你平時(shí)的努力和汗水換來(lái)的成果，相信下次你會(huì)更好的！不懂得方法的家長(zhǎng)可能會(huì)說(shuō)：小小成績(jī)你就沾沾自喜，成不了大氣候?；蛘?，當(dāng)孩子遇到問(wèn)題，表示悲傷時(shí)，爸爸媽媽可以在表情上表示自己的擔(dān)心并且說(shuō)：孩子，怎么了，遇到了什么問(wèn)題？給爸爸媽媽說(shuō)說(shuō)好嗎？

　　第三，用“想象法”，舉例，孩子不小心把泡泡糖吞了下去，爸爸說(shuō)，哎呀，吃了泡泡糖啊就會(huì)變成大泡泡糖。快去喝水！不懂得方法的家長(zhǎng)可能會(huì)說(shuō)：你這個(gè)傻孩子，你是不是真傻??？再舉例，孩子把顏料瓶打翻了，畫(huà)布上變得亂七八糟，媽媽可以笑瞇瞇地說(shuō)，要是吹口仙氣能復(fù)原就好了。孩子的壞心情馬上就飛了。

　　其次，在溝通問(wèn)題中，我們要講的是，當(dāng)家長(zhǎng)不同意孩子的某些想法、要求或行為的情況下，應(yīng)該如何溝通呢？

　　第一，接納孩子的情緒；

　　第二，用中性的語(yǔ)言不加評(píng)價(jià)地描述孩子的想法、行為或要求。

　　第三，表述家長(zhǎng)的看法或告訴孩子他的想法、行為或要求給家長(zhǎng)帶來(lái)的困擾、感受和狀態(tài)。在這個(gè)步驟，孩子可能會(huì)為家長(zhǎng)著想，自覺(jué)讓步。

　　第四，必要的時(shí)候，提出期望。

　　這個(gè)溝通公式就是：接納→行為→感受或看法→期望

　　這個(gè)公式，需要大家靈活變通。比如有時(shí)候可以簡(jiǎn)化為：接納→看法→期望

　　范例：

　　事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

　　父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過(guò)，我知道你是個(gè)好孩子，也知道你喜歡獨(dú)立思考，你一定有自己的看法對(duì)嗎？（接納），不過(guò)當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時(shí)（行為），我心里面覺(jué)得好難過(guò)，因?yàn)槔蠋熌兀驹谒牧?chǎng)上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績(jī)，是不是呢？你這樣子反對(duì)他，無(wú)論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說(shuō)好嗎？（期望）

　　當(dāng)孩子做錯(cuò)事或失敗時(shí)，善于說(shuō)服的父母，會(huì)先贊美孩子一番，“嗯！你做得不錯(cuò)！”“你滿(mǎn)用心的去做了，不錯(cuò)了！”這就是第一階段的感化，接著婉轉(zhuǎn)地告訴他失敗的原因，也就是父母的看法，然后加上鼓勵(lì)的結(jié)束語(yǔ)，也就是期望，告訴他“只要你多注意一點(diǎn)，下次一定會(huì)更好”。

　　其實(shí)，上述講過(guò)的溝通公式，是一個(gè)有名人物慣用的絕招，這個(gè)人是誰(shuí)？有沒(méi)有人知道？拿破侖。希爾？柯維？他們都很厲害，不過(guò)都不是。是戴爾?？突@個(gè)是他的絕招。人際關(guān)系第一權(quán)威的人際關(guān)系絕招?？墒?，卡耐基也提到了這個(gè)方法必須要注意到的問(wèn)題，就是要慎用一個(gè)詞，這個(gè)詞就是--但是。舉例，如果你說(shuō)：某某，這次你的成績(jī)進(jìn)步了，我們都很高興，但是，如果你能多加強(qiáng)一下代數(shù)，那就更好了。受到鼓舞的某某，在聽(tīng)到“但是”這個(gè)詞的時(shí)候，很可能會(huì)懷疑到前面的贊美之辭，即使不懷疑，贊美的效果也大打折扣，所以，不妨把“但是”去掉。比如：某某，你這次成績(jī)進(jìn)步了，我們很高興，如果你在數(shù)學(xué)方面繼續(xù)努力下去的話，下次一定會(huì)跟其他科目一樣好。也要注意“但是”的某些同類(lèi)：就是、不過(guò)等等。

　　另外，多用疑問(wèn)句和孩子溝通，讓孩子的頭腦自行思考，創(chuàng)造。這個(gè)，前面我們?cè)谥v想象力的時(shí)候，已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。

　　最后，在溝通問(wèn)題中，我分享一下，如何讓孩子主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情？

　　1.幽默提示。舉例，孩子應(yīng)該洗澡了，可是他仍然遲遲不肯行動(dòng)，你可以模仿機(jī)器人走路的樣子和說(shuō)話的聲音，對(duì)他說(shuō)：先生，請(qǐng)您洗澡了！這個(gè)方法能夠透過(guò)傳達(dá)愉快的情緒，調(diào)動(dòng)孩子的積極性，提醒他去做應(yīng)該做的事情。

　　2.添加痛苦快樂(lè)法。有時(shí)候孩子不去做某件事情，是因?yàn)橥纯嗖粔?。比如我的孩子有時(shí)候喜歡躺著看電視，我覺(jué)得這樣子長(zhǎng)期下去會(huì)近視眼，于是我就告訴他，孩子，這樣子看電視，會(huì)成為近視眼，別人都會(huì)嘲笑你的，我這樣子說(shuō)，給他痛苦，有效果還是沒(méi)有效果？沒(méi)有。為什么？因?yàn)楹苄〉男『⒆硬幌矚g聽(tīng)那些大道理，盡管大道理中有你添加的痛苦的成分存在，那么，應(yīng)該如何說(shuō)？我是這樣子用很夸張地聲調(diào)說(shuō)的，哇，不得了！孩子，床上有小蟲(chóng)子，它會(huì)爬到你身上的！不過(guò)坐起來(lái)就沒(méi)事情了，它就不敢往你身上爬了！你看，爸爸就坐起來(lái)了。

　　然后兒子就坐起來(lái)的。也就是說(shuō)，你要給那些很小的小孩子當(dāng)下的痛苦，當(dāng)然，不是打他罵他懲罰他，而是有時(shí)候需要夸張或虛構(gòu)一些痛苦--現(xiàn)在就能感受到的痛苦，有時(shí)候你不要說(shuō)未來(lái)有多么痛苦，不要說(shuō)吃雪糕會(huì)拉肚子吃藥打針，很多小孩子不喜歡理性思考，對(duì)未來(lái)的痛苦有一定的免疫性，當(dāng)然，不是絕對(duì)的，在道理可以說(shuō)得通的情況下，我們就不用在當(dāng)下找痛苦了。給孩子快樂(lè)，比如讓孩子學(xué)習(xí)，可以告訴他，只有透過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)文字，才能更好的去看漫畫(huà)書(shū)?？绰?huà)書(shū)就是一種快樂(lè)。痛苦法和快樂(lè)法，可以單獨(dú)運(yùn)用，也可以合并使用。

　　3.轉(zhuǎn)移注意力。孩子哭鬧時(shí)，用這個(gè)方法，也叫做打斷慣性。這個(gè)時(shí)候，你可以給他講一些他從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的故事，或者用什么別的東西吸引他。