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卓越企業(yè)的背后，必有卓越的領(lǐng)導(dǎo)，而情商是決定企業(yè)老總領(lǐng)導(dǎo)力的高低重要個體因素。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該隨企業(yè)的不同發(fā)展階段采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式，而不同的領(lǐng)導(dǎo)模式要求領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)相應(yīng)的情商要素以便提高自身領(lǐng)導(dǎo)力。

　　一個企業(yè)，它從出生、成長，做到優(yōu)秀，直至走向卓越，一般要經(jīng)過四個不同的階段，領(lǐng)導(dǎo)模式也呈現(xiàn)出不同的特點：

　　第一階段對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式，稱之為第一代領(lǐng)導(dǎo)模式，概括為“帶動式”領(lǐng)導(dǎo)，他的職能是業(yè)務(wù)承擔者；基本的領(lǐng)導(dǎo)方式是身體力行；典型的口號叫做“領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”。

　　第二階段所對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式可以歸納為“管控式”領(lǐng)導(dǎo)，他的職能變成了組織管理者；基本領(lǐng)導(dǎo)方式為全面管控；典型口號叫做“從人治走向法治”。

　　第三個階段，領(lǐng)導(dǎo)模式發(fā)展到第三代，即“教練式”領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者身份變成了教練；他的職能作為一個團隊訓(xùn)練者，主要是培養(yǎng)素能；典型口號包括“領(lǐng)導(dǎo)是教練”、“不善教導(dǎo)就不能領(lǐng)導(dǎo)”。

　　目前領(lǐng)導(dǎo)模式已經(jīng)升級到了第四代，即“顧問式”領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者身份轉(zhuǎn)換為顧問；他的職能由一個團隊訓(xùn)練者轉(zhuǎn)變?yōu)?a target="_blank" style="color: black;" >團隊引導(dǎo)者，主要是提供咨詢，典型口號是“領(lǐng)導(dǎo)是顧問”。

　　隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變，要求企業(yè)老總通過培養(yǎng)的不同的情商要素來適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)模式變化，在自我意識、自我管理、社會意識、社交技能四大情商要素中因時制宜培養(yǎng)多種領(lǐng)導(dǎo)能力，從而對企業(yè)、部門或者團隊的工作氛圍產(chǎn)生直接、獨特的影響，并最終影響其財務(wù)業(yè)績。百事可樂公司和歐萊雅公司這些世界級企業(yè)在進行內(nèi)部研究時發(fā)現(xiàn)，公司情商運用能力的差異，使得運營利潤產(chǎn)生20－30％的差異。

　　在現(xiàn)在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者需要在適當?shù)臅r刻培養(yǎng)自己的情商要素，提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力，以便配合采用適當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)模式最終適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。而領(lǐng)導(dǎo)者想要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，首先需要了解自己缺乏的領(lǐng)導(dǎo)力是由哪些情商能力組成。一個人的情商是通過學(xué)習(xí)、實踐與持之以恒而得到提高的。要掌握一種新的行為，大腦的情感中樞，需要不斷的重復(fù)與練習(xí)。負責(zé)承載領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣的大腦神經(jīng)需要忘記舊的習(xí)慣，用新的習(xí)慣取而代之。

　　一般而言，領(lǐng)導(dǎo)力概括為八種行為：指引方向；知人善任；激勵組織；發(fā)展組織；多謀善斷；促進協(xié)作；貫徹執(zhí)行；嚴愛結(jié)合。國外的研究表明：職位越高，情商在績效中起的作用越大。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)力比管理力更依賴情商。戈爾曼總結(jié)了六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：遠見型、關(guān)系型、民主型、教練型、示范型和命令型，每種側(cè)重運用不同的情商能力。比如關(guān)系型側(cè)重移情能力、溝通和建立人際網(wǎng)絡(luò)，命令型則側(cè)重成就導(dǎo)向、開創(chuàng)精神和自我控制。在一般情形下，示范型和命令型是無效的，其他四種風(fēng)格是有效的，但是都有各自適合的場合，好的領(lǐng)導(dǎo)者不止采用一種風(fēng)格。

　　實踐證明，只有領(lǐng)導(dǎo)者的情商能力不斷提高，企業(yè)才能越辦越紅火。因此，當領(lǐng)導(dǎo)者思考情商問題時，并不會一無所獲，它能使你明白通過學(xué)習(xí)這些技能，同樣能完善自我?，F(xiàn)實生活中的成功者，往往都具備“極佳的人際關(guān)系、極強的工作能力”這兩個重要的特點。

　　現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要面對不可預(yù)測而又多變的經(jīng)營環(huán)境，同時還要身處來自多方面的壓力，如果僅靠過人的知識、聰明的頭腦，卻沒有足夠的情商來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力，對企業(yè)、對自己都是不利的。