詹婉園情商領(lǐng)導(dǎo)力 詹婉園情商與壓力管理 詹婉園情商與溝通 詹婉園情商與影響力
美國心理學(xué)家丹尼爾·戈爾曼指出,情商由自我意識、自律、動機、社會技能和同情心組成。情商高的人更易成功。在此基礎(chǔ)上,美國《赫芬頓郵報》總結(jié)出判斷情商高低的8個標志。
1.喜歡交新朋友。喜歡結(jié)識新朋友,并會問他們很多問題,是情商高的標志。他們對陌生人感到好奇,并有興趣從別人身上學(xué)到新知識。
2.有自知之明。情商高的人能準確識別出自己的優(yōu)劣勢,這種意識能培養(yǎng)出強烈的自信心。
3.能駕馭情感波動。許多人難以找出悲傷或憤怒的原因。高情商的人能駕馭情感波動,并避免壞情緒的影響。
4.能和大多數(shù)人相處好。無論年齡長幼、地位高低,能與大多數(shù)人充實而愉快地相處,是情商高的表現(xiàn)。
5.肯于幫助別人。能夠放下手頭的事情,時不時停下來關(guān)注別人,向有困難的人伸出援助之手,而不是完全沉浸在自己的小世界里,這樣的人情商高。
6.知道什么時候該拒絕。情商高的人懂得何時以及如何拒絕別人,并有強大的心理承受能力來有禮有節(jié)地拒絕。
7.善于讀懂別人的面部表情。面部表情是一種通用的情感語言。能領(lǐng)悟別人感受的人情商高。
8.失敗后能重新崛起。情商高的人無論遇到何等逆境,都會堅持下去,迅速調(diào)整情緒,恢復(fù)活力,具有很強的心理韌性。