詹婉園情商領導力 詹婉園情緒壓力管理 詹婉園情商與壓力管理 詹婉園溝通領導力 詹婉園聯(lián)系方式

近日，“情商”一詞成為網(wǎng)絡上關注的熱點，越來越多的年輕人開始重視情商的問題，特別是許多即將畢業(yè)的大學生，在即將離開學校踏上社會的時候，“情商”更成為他們討論的焦點。

　　實際上，一直以來就有“大中小學生智商更高、情商低下的”批評和調(diào)查，最新一項涉及1500名大學生的抽樣調(diào)查顯示，超過一半的學生對寢室內(nèi)部人際關系不滿意。而據(jù)《2010-2011年度大學生心理健康調(diào)查報告》顯示，九成多大學生有過心理方面的困擾，而人際交往壓力、就業(yè)壓力、處理情感問題能力不強是造成大學生心理困擾和心理問題的重要原因。有心理學家表示，一些學生因為“大學級智商，小學級情商”，使得他們在處理人際關系、情感問題等方面出現(xiàn)了許多不適應。

　　因為情商問題越來越多地引起了學生和家長的關注，這也使得社會上出現(xiàn)了許多相關的情商培訓機構，不少家長花費高價送孩子去培訓“情商”，這一現(xiàn)象也引起了相關學者的擔憂。

　　那么，情商的重要性究竟在哪里？又如何正確應對“情商”問題？北京大學社會學系教授夏學鑾說“情商和人生成功的關系非常密切，一個人的人生是否成功，80%是情商在起作用。因此，情商不能忽視。當然，這個成功，也并非現(xiàn)在很多地方說的那種物質、地位等的成功，而是真正的人生價值的實現(xiàn)，這也是需要辨別清楚的一個概念”。

　　情商，情是重點

　　情商，是對于情感能力的一種度量，沒有比較準確的標準，往往通過一些表現(xiàn)、判斷等綜合考量。我們常說“有情有義、有仁有愛”，其實就是這個人情商比較高。

　　北京晨報：最近，情商的問題引起了很多人的關注，您怎么看？

　　夏學鑾：情商，跟智商相對應，是從人的情感出發(fā)，判斷一個人情感的成熟程度。所以說，情商，是一個人駕馭事務的能力，控制和處理情感問題的方法、態(tài)度，其中又包括一個人的意志力等。情商，情是根本，商是對于情感能力的一種度量，這沒有比較準確的標準，往往通過一些表現(xiàn)、判斷等綜合考量。我們常說“有情有義、有仁有愛”，其實就是這個人情商比較高。

　　北京晨報：情感都包括哪些呢？

　　夏學鑾：情感包括很多，我們常說的親情、友情、愛情等，還包括各種各樣的人情，人與人之間的情感問題，都屬于這個范疇，此外，還有對自我的態(tài)度，自我價值的認定、人生價值的判斷等。

　　北京晨報：情商對人的作用是什么呢？

　　夏學鑾：首先，情商是一個和智商相對應而且相關的標準，如果拋開智商單純地談情商，就容易變成唯心主義。但是二者的作用又有不同。情商對于一個人來說非常重要，一個人的成功，80%是情商在起作用。當然，這個成功并不完全等同于多賺錢，掌握權力等，它是指人生的成功，能夠真正實現(xiàn)人生的價值，比如中國傳統(tǒng)社會中，知識分子最高的人生理想，立功、立言、立德。對普通人來說，如何讓自己的人生更加有價值，更加快樂幸福，這也是成功。

　　情商需有原則

　　現(xiàn)實生活中，不人云亦云，有自己的主張和判斷，能夠理性地對待生活、對待他人，能夠堅持自己的理想的人，是情商高的人。

　　北京晨報：情商往往和立身處世、待人接物的能力聯(lián)系起來，是否如此？

　　夏學鑾：真正情商高的，表現(xiàn)出來的是對生活、生命的熱愛，對人的真情，對人冷冰冰固然不是情商高的表現(xiàn)，但相反的，對人熱情也未必就說明情商高。因為情商是有原則的，它和公平、正義、甚至是犧牲等人間美好的情感直接相關。中國的古語說，“唯大英雄能本色”，比如說革命年代的烈士，為了理想前赴后繼，“殺了夏明翰，還有后來人”，比如說江姐，為了理想，為了保護戰(zhàn)友同志，甘愿自己犧牲，這樣的堅持原則的人，能說他們情商不高嗎？顯然不是，他們是真正情商高的人?，F(xiàn)實生活中，不人云亦云，有自己的主張和判斷，能夠理性地對待生活、對待他人，能夠堅持自己的理想的人，也有不少，他們當然也是情商高的人。