朱冠冰,朱冠冰講師,朱冠冰聯(lián)系方式,朱冠冰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
自由商業(yè)培訓(xùn)師/律師
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朱冠冰資歷背景
朱冠冰,資深咨詢師、講師,服務(wù)營銷與管理問題解決者;碩士學(xué)位,中國注冊培訓(xùn)師、注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師、江蘇培訓(xùn)師協(xié)會會員、南京英豪美建筑裝飾公司有限公司特聘大客戶銷售指導(dǎo)老師、南京路豪美交通設(shè)施有限公司特聘大客戶銷售指導(dǎo)老師、常州牧羊人商業(yè)貿(mào)易有限公司特聘門店指導(dǎo)老師;常年服務(wù)于各省市通信運營企業(yè)(移動、電信、聯(lián)通、廣電)、各個商業(yè)銀行,對于通信企業(yè)營銷渠道的服務(wù)營銷管理具有相當深入研究,提出并撰寫電信運營企業(yè)渠道服務(wù)營銷管理動線流程,撰寫《終端-應(yīng)用-流量價值聯(lián)動營銷情景應(yīng)答話術(shù)手冊1.0》、《新型營業(yè)廳服務(wù)營銷管理指導(dǎo)手冊1.0》;擅長流量運營與移動互聯(lián)網(wǎng)、終端營銷和軟件下載、社會渠道系列、渠道功能區(qū)規(guī)劃與管理系列。作為資深咨詢師,朱冠冰老師常年服務(wù)于通信運營企業(yè),解決各種服務(wù)營銷與管理難題,因而具有實戰(zhàn)與理論融合性之特點。由于具有咨詢項目作為基礎(chǔ),因而學(xué)員總覺朱老師的課程猶如“嘮家?!保f的就是自己的事情一般。朱老師亦風(fēng)趣地跟客戶調(diào)侃道:我常年跟電信行業(yè)員工呆在一起的時間比跟家人呆在一起的時間要長的多……因而,便會有電信運營商領(lǐng)導(dǎo)回趣道:我們電信企業(yè)就是朱老師第二個家……
朱冠冰主講課程
門店(營業(yè)廳、網(wǎng)點)服務(wù)、營銷、運營與管理;
大客戶(政企客戶、集團客戶、對公客戶)營銷、管理;
大眾客戶(大眾市場、對私客戶)銷售技巧;
客戶滿意度提升系列——營業(yè)廳、集團、NPS;
渠道(涵蓋自有

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