——本觀點(diǎn)來(lái)自《超一私董會(huì)》會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
很多老板自認(rèn)為無(wú)所不能,但凡是公司的事情,都要親力親為。如果公司處于起步階段,這么做還情有可原,但是公司已經(jīng)來(lái)到成熟期了,很多老板還是如此,那就事與愿違了。本期私董會(huì)大家就探討了這個(gè)問題。
中國(guó)品牌戰(zhàn)略專家任超一說道:“老板是企業(yè)的老大,但是老大擅長(zhǎng)的是管人,而不是管事。很多老板卻總喜歡管事,怒刷存在感,當(dāng)然如果你是任務(wù)導(dǎo)向性、有很強(qiáng)成就欲的老板,會(huì)帶動(dòng)一部分員工以你為榜樣,但是多數(shù)老板卻是‘好管閑事’,潛意識(shí)里認(rèn)為企業(yè)都是我的,員工做的肯定達(dá)不到我的標(biāo)準(zhǔn),我必須要發(fā)揮出我的價(jià)值,必須要親力親為,面面俱到。
這是極其錯(cuò)誤的。企業(yè)流程繁復(fù)雜亂,老板能夠接觸到公司的高管,能夠接觸到生產(chǎn)流程等,但是老板能夠接觸到客戶嗎?這就很難接觸了,企業(yè)要以客戶為中心,但是最為關(guān)鍵的老板卻無(wú)法接觸到客戶,你說老板是不是‘半身不遂’?”
‘半身不遂’根因是什么?
中國(guó)品牌戰(zhàn)略任超一分析時(shí)說:“老板是企業(yè)的大腦,自以為能夠感知企業(yè)任何一處的問題,但是企業(yè)的問題并不單單停留在表面。正如扁鵲醫(yī)病,在肌膚,在腠理,在腸胃,皆可醫(yī)治。而在骨髓,那就真的無(wú)可奈何了。
對(duì)于眾老板來(lái)說,又何嘗不是如此呢?如若問題皆在表面,自然能處理得得心應(yīng)手,但是這樣的問題都是表面的,解決了也是治標(biāo)不治本。企業(yè)面對(duì)的問題,往往深入骨髓,想解決就真的要?jiǎng)拥叮潘酪簧恕?
之所以半身不遂,是因?yàn)槔习逵胁〔会t(yī),無(wú)病亂醫(yī),本來(lái)管好人就足夠了,還非要管好事。實(shí)力范圍之內(nèi)的是能力,實(shí)力范圍之外的就是蠻力了。老板要合理的評(píng)估好自己的實(shí)力,并力所能及去做適合的事情?!?
怎么解決‘半身不遂’?
中國(guó)品牌戰(zhàn)略專家任超一說道:“金無(wú)足赤,人無(wú)完人。老板也不是完人,最優(yōu)秀的老板是甩手掌柜。我服務(wù)過的超一私董會(huì)成員,就有幾位是甩手掌柜,不僅自己一身輕松,而且公司也運(yùn)轉(zhuǎn)得特別好。相較于‘甩手掌柜’的老板,‘半身不遂’的老板要痛苦多了,而且還不太好。那么這些老板需要怎么改變呢?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:
第一,量才為用,把適合的人放在適合的位置上;
每家企業(yè)都是一部完整的機(jī)器,只有把各個(gè)零件拼接好,才能使其正常運(yùn)轉(zhuǎn),而老板要做的就是按下啟動(dòng)鍵,并隨著時(shí)間的推移,不斷更換零件,還有時(shí)不時(shí)地按下暫停鍵。
第二,選好人力資源,做好考核、監(jiān)督;
好的人力資源就像古代朝堂上的宰相,是皇帝最得力的助手,是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的重要保障。招聘、績(jī)效、考核、監(jiān)督等,這些人力資源都能讓企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),也能讓員工各司其職,把工作做好。
第三,把握好企業(yè)定位;
企業(yè)定位要準(zhǔn)確,如果企業(yè)定位不清晰,就像開車沒有導(dǎo)航,開得越快,錯(cuò)得越遠(yuǎn)。老板要做的就是把握好企業(yè)大方向,避免跑偏,就算跑偏,也要隨時(shí)把企業(yè)拉回到正確的軌道上。
第四,以客戶為中心;
以客戶為中心,但是老板往往很難接觸到客戶,這就需要老板隨時(shí)安排相關(guān)人員進(jìn)行抽查,對(duì)客戶進(jìn)行回訪”。