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趙銀燕:人力資源之《職業(yè)品質(zhì)》
2016-01-20 11684

HR、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,一直都在尋找優(yōu)質(zhì)員工;那么何為優(yōu)質(zhì)員工?我們企業(yè)中,優(yōu)質(zhì)員工又有多少?恐怕老板、領(lǐng)導(dǎo)、HR都有評判的標(biāo)準(zhǔn)在心中。

何為品質(zhì)?

何為好品質(zhì)?

何為優(yōu)質(zhì)品質(zhì)?

何為職業(yè)品質(zhì)?

何為優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)?


如果有員工說:

 

1? 領(lǐng)導(dǎo),交給我,你放心;

 

2? 領(lǐng)導(dǎo),讓我再試最后一次;

 

3、領(lǐng)導(dǎo),我確保完成任務(wù);

 

4? 領(lǐng)導(dǎo), 我有如下方案:比之前完成類似工作更省時、省力、省成本;

5? 我從未在工作中偷過懶;

6? 我從未拖延過工作時間;

7? 我一直都是超越工作目標(biāo);

8? 我有更好的解決方案;

9? 我對待工作從來都是認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)任、超越之前更完美;

10? 我一直都是主動、積極、尋求工作解決方法;

11?我從未浪費過企業(yè)的一分鐘時間;

12?每天工作8小時,我絕對對本職工作忠誠,未做工作以外的事情;

13? 我從未把情緒帶到工作中,也未因情緒影響到工作效率;

14? 我為拿到的每一分工資,對得起企業(yè);

15?我從未在背后評價領(lǐng)導(dǎo)的不是;

16、工作不到位,我有首先自我找原因;

17? 我從未有過埋怨、指責(zé);

18? 團隊責(zé)任,我承擔(dān);

19? 部門人員流失,是我的責(zé)任居多;

20? 我從未做對不起企業(yè)的事!

......


哪個企業(yè)主可以站出來告訴我:你有以上條款全部具備的員工,我敢斷言,沒有。為什么呢?

因為企業(yè)不是員工的;因為發(fā)工資是老板的;

因為工作沒完成照樣有工作;老板不是想炒我就炒的;

因為客戶埋怨指責(zé)時不找我;老板、領(lǐng)導(dǎo)在面對;

因為員工沒有歸屬感;老板對員工職業(yè)要求不高;

因為干多干少沒考核,老板統(tǒng)一發(fā)工資;

因為干好干壞沒所謂,老板考核表面化;

因為員工都是這個樣;企業(yè)沒有職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn);

因為沒有品質(zhì)要求, 企業(yè)形象老板負(fù)責(zé);

因為不在乎員工品質(zhì);企業(yè)管理無法更好提升;

......

職業(yè)品質(zhì):簡單的說,就是品德、素質(zhì);

就是員工確保用心工作、用心負(fù)責(zé)、用心承擔(dān)責(zé)任、用心為企業(yè)著想、用心改善提高工效。

 

——是的,就這樣簡單,但往往這么簡單的員工,企業(yè)太缺乏,不是嗎?



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