在醫(yī)藥招商的過程中,企業(yè)應當銘記,只有適合的,才是最好的。招商相對于一般的銷售是不一樣的,銷售可以有自己的團隊、駐省代表或辦事處等,招商則是面對代理商而言的。在此條件下,企業(yè)與代理商之間是一種合作、互利共贏的關系。要想達成良好的合作關系,就要針對不同的品種和不同的渠道找到不同的合作伙伴。一旦招商失敗,給企業(yè)造成的損失可能會更大、持續(xù)更久,對于處方藥企業(yè)尤甚。
那么,醫(yī)藥企業(yè)怎樣才能找尋到這種適合自己的代理商呢?想必這個問題是很多醫(yī)藥保健品企業(yè)老板的心病。從行業(yè)發(fā)展情況,以及眾多招商運作較為成功的企業(yè)來看,但凡只要能考慮及落實到以下幾點,基本上成功概率都是很高的。
代理商的發(fā)展理念要和企業(yè)文化相吻合
如今,招商企業(yè)數(shù)量眾多,對于那些希望自己的業(yè)務能發(fā)展良好、蒸蒸日上的企業(yè)而言,必然是追求有長遠的眼光和打算的代理商,而對于那些目光短淺、重視眼前利益的代理商,自然是避而遠之。但應當注意的是,代理商的發(fā)展理念并不是根據(jù)其匯報便可了解的,而是需要企業(yè)通過自己的眼睛進行觀察。通常而言,一個代理商的發(fā)展歷史、公司結構、人員狀況、管理情況等都能反映出其發(fā)展理念。
產(chǎn)品特點和代理商經(jīng)營思路要相互一致
產(chǎn)品的不同,決定了企業(yè)在甄選代理商時的標準也各不相同。如果是專科用藥或處方用藥,要學術推廣,那企業(yè)必須選擇有學術推廣能力的代理商,但若企業(yè)有自己的學術推廣人員,就應選擇醫(yī)院終端覆蓋好的代理商;如果是普藥或新藥特藥,那企業(yè)必須選擇有良好分銷渠道的代理商。
代理商是否上心取決于企業(yè)的營銷重心
每個有實力的代理商都不會只代理一家企業(yè)的產(chǎn)品,因此,企業(yè)的產(chǎn)品是否為主打產(chǎn)品、是否可以長期合作、有無巨大的市場潛力、能否操作上量等,都決定了代理商會投入多少人力物力和財力。但企業(yè)應當注意的是,即便代理商再強大,如果未將你的產(chǎn)品當成主推,那么銷量必然是喊在嘴上、落在手里。
盡管全省總代、地級代理、終端承包制等各種花樣層出不窮,但最終仍然是不同的要求,如不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的銷售策略等決定了企業(yè)需要具有不同銷售能力的代理商。
代理商要有良好的區(qū)域資源和地政關系
藥品不同于其它的商品,有其特殊性所在,涉及到如招標、物價備案、醫(yī)保、新農(nóng)合等一系列問題,因而需要代理商擁有良好的地政關系和政府事務公關能力。
當下,企業(yè)在招商時,多半會把目光投向實力較強的代理商,但這類群體手里往往抓著太多的品種,如果企業(yè)的品種不是極為出色的,那么代理商也不會將之列為重點推廣對象。甚至,有些代理商表面上看是為了利益或個人原因代理了企業(yè)的產(chǎn)品,但本意卻是為了防止企業(yè)的產(chǎn)品與代理商自己的產(chǎn)品形成競爭。顯然,追求這種有實力的代理商對于企業(yè)來說是沒有任何意義的。
反向而言,對于某些手中優(yōu)勢品種不多的、實力相對較弱的代理商,假如企業(yè)的產(chǎn)品恰恰是其所需要的,那么,產(chǎn)品同樣可以作為對方的主推品種。不過,企業(yè)同時也應明白,實力弱的小代理商,不僅僅是終端開發(fā)慢,銷售進展也慢,且對于藥品這種特殊的商品,政府事務也是關鍵的環(huán)節(jié),但小代理商大多無法很好的做地政關系,即便找到一堆實力弱小的代理商,對企業(yè)的助推作用也是有限。
因此,眾多醫(yī)藥保健品企業(yè)尋找代理商時,綜合考慮以上各大因素,才能加強招商成功的可能。