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袁小瓊:企劃 “一招鮮”失靈如何破局?
2016-01-20 4502

  藥品零售業(yè)在經(jīng)過(guò)近幾年超乎常規(guī)的快速發(fā)展后,過(guò)早地進(jìn)入了一個(gè)微利甚至無(wú)利時(shí)代:由于行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低、投資者過(guò)多造成了“藥店比米店多”的市場(chǎng)異?,F(xiàn)象;不同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)者,包括大賣(mài)場(chǎng)、社區(qū)店、專(zhuān)營(yíng)店,通過(guò)各自的價(jià)格與品類(lèi)全、便利性、品牌等優(yōu)勢(shì),對(duì)有限商圈的客源進(jìn)行分割與爭(zhēng)奪;相同業(yè)態(tài)藥店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)臨近、概念運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn)了高度同質(zhì)化,使得藥品零售業(yè)面臨了前所未有的生存壓力與經(jīng)營(yíng)難度。

  醫(yī)藥行業(yè)由于制藥與治療技術(shù)的相對(duì)壟斷,以及前幾年藥品銷(xiāo)售的特許和醫(yī)藥流通體系改革的相對(duì)滯后,造成了整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的發(fā)展滯后,在其他行業(yè)邁過(guò)“一招鮮”階段向“品牌競(jìng)爭(zhēng)”階段發(fā)展時(shí),醫(yī)藥行業(yè)才開(kāi)始進(jìn)入“一招鮮”階段。謀定藥店商學(xué)院萬(wàn)祥軍表示:如今的藥品零售業(yè),在藥品價(jià)格虛高與藥品相對(duì)短缺而社會(huì)關(guān)注程度又特別高的市場(chǎng)環(huán)境下,一種新的業(yè)態(tài)的開(kāi)創(chuàng)、一句口號(hào)或概念的提出、一種營(yíng)銷(xiāo)形式的創(chuàng)新或模仿,都有可能帶來(lái)極大的成功。

  三年來(lái),藥品零售業(yè)在突破體制與市場(chǎng)拓展上,“一招鮮”屢試不爽。藥品零售業(yè)在相對(duì)于國(guó)家或行業(yè)壟斷的前提下,“平價(jià)”概念帶來(lái)了巨大的成功,并形成了以老百姓大藥房為首的一大批平價(jià)藥房,成為一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象;在價(jià)格壟斷與虛高的前提下,降價(jià)45%的口號(hào)帶來(lái)了極大的成功;在技術(shù)壟斷的環(huán)境下,準(zhǔn)確把握自我藥療的市場(chǎng)需求,進(jìn)行“開(kāi)架自選”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,也取得了極大的成功;在準(zhǔn)確地把握“看病貴、吃藥難”關(guān)系國(guó)計(jì)民生的特點(diǎn),進(jìn)行充分地媒體運(yùn)作方面,也超過(guò)了任何一個(gè)產(chǎn)業(yè);在藥品銷(xiāo)售與就醫(yī)買(mǎi)藥模式相對(duì)單調(diào)的情況下,一種簡(jiǎn)單模仿的“買(mǎi)贈(zèng)”促銷(xiāo),就帶來(lái)了極大的轟動(dòng)。在此過(guò)程中,藥品零售相對(duì)于醫(yī)院成為了人們購(gòu)藥的一個(gè)主要選擇??梢哉f(shuō),此前短短幾年里,藥品零售業(yè)的發(fā)展很大程度上是突破體制的發(fā)展,而部分藥品零售企業(yè)的成功是這些企業(yè)企劃工作的成功。但這種成功也造成了部分藥品零售企業(yè)產(chǎn)生不勞而獲的投機(jī)心理與短期行為,耽于低水平競(jìng)爭(zhēng),不愿投入進(jìn)行技術(shù)(尤其是服務(wù)方式)創(chuàng)新,至今仍無(wú)法形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥企劃 “一招鮮”失靈如何破局還有待重重考驗(yàn)。

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