新修訂版《中華人民共和國廣告法》自9月1日開始實(shí)施已半年有余,新法明確規(guī)定藥品、保健品、醫(yī)療器械等廣告不得利用廣告代言人推薦、證明,且對違規(guī)行為的處罰數(shù)額大幅增加,其力度被醫(yī)藥行業(yè)視為“史上最嚴(yán)”。
然諸多媒體報道的“頂風(fēng)作案”者甚多,包括近日CFDA查出的十起通過媒介進(jìn)行不實(shí)宣傳的藥品廣告,筆者近日查閱部分醫(yī)藥媒體后發(fā)現(xiàn),部分廣告的文案中亦有許多內(nèi)容不合規(guī)。如何按照新《廣告法》來撰寫文案,筆者試做如下梳理。
戒“最佳”談品牌
新《廣告法》第九條:廣告不得有下列情形:使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語。
分析:新《廣告法》實(shí)施之前,我們的文案好像沒有“最好”、“領(lǐng)先”、“第一”的字眼,產(chǎn)品就找不著“北”了。究其原因,無非是以往的思維定式在作怪,認(rèn)為“最好”、“領(lǐng)先”、“第一”等用語才能把產(chǎn)品賣點(diǎn)說到點(diǎn)子上,這是基于重點(diǎn)訴求產(chǎn)品特點(diǎn)的一貫廣告策略。
對策:轉(zhuǎn)換思維,把訴求產(chǎn)品特點(diǎn)的策略改為訴求品牌價值策略,索性跳出產(chǎn)品本身,從品牌、品質(zhì)、情感上作文章,例如“太龍是品牌,太濃是品質(zhì)”、“暖暖的,好貼心”、“有關(guān)愛,沒疼痛”等等。
另外,新品的產(chǎn)品成份及主治疾病實(shí)際上屬客觀表述,并不屬于新《廣告法》中所禁止提及要素的范疇,所以可加上產(chǎn)品成份及功能主治或適應(yīng)癥(與藥品說明書一致)。
代言避實(shí)擊虛
新《廣告法》第十六條:醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有下列內(nèi)容:不得利用廣告代言人推薦、證明。
新《廣告法》第三十八條:不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人。
分析:眾所周知,感冒藥、止瀉藥這類常用藥品廣告找明星代言,保健品也同樣熱衷于此。這些藥品廣告如果突然去掉代言人,不僅廣告主很難接受,受眾在視覺上也是很難接受,大大影響了廣告的傳播效果。
對策:為保證廣告的延續(xù)性,并符合新《廣告法》的規(guī)定,我們不妨嘗試用卡通、動漫人物代替原代言人??ㄍ?、動漫人物的選擇可根據(jù)廣告畫面的效果來設(shè)計(jì),保證與原代言人的人物相似性和產(chǎn)品功效的關(guān)聯(lián)性。
另外,童星和動漫角色的萌屬性是相同的,動漫形象引領(lǐng)年輕人消費(fèi)意識是國際趨勢。所以用動漫卡通人物代替童星代言將是一個不錯的選擇,特別是兒童藥品。
補(bǔ)齊“顯著標(biāo)明”事項(xiàng)
新《廣告法》第十六條:藥品廣告的內(nèi)容不得與國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的說明書不一致,并應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明禁忌、不良反應(yīng)。處方藥廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本廣告僅供醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)人士閱讀”,非處方藥廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“請按藥品說明書或者在藥師指導(dǎo)下購買和使用”。
推薦給個人自用的醫(yī)療器械的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“請仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或者在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下購買和使用”。醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證明文件中有禁忌內(nèi)容、注意事項(xiàng)的,廣告中應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“禁忌內(nèi)容或者注意事項(xiàng)詳見說明書”。
分析:新《廣告法》以上的要求其實(shí)是合理的,藥品屬特殊商品,一旦被誤食誤用,其后果將非常嚴(yán)重。筆者近日查閱的部分廣告文案并沒未按此執(zhí)行,企業(yè)隨時會因此受到影響。
對策:本條要求只是一個很簡單的注意細(xì)節(jié),可根據(jù)不同產(chǎn)品照例寫上即可,一般寫在廣告的右上角或右下角。但值得注意的是,如果一個廣告中同時出現(xiàn)處方藥和非處方藥,那么針對兩種藥品的提醒必須寫上,切忌只寫一個,即顯著標(biāo)明“本廣告僅供醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)人士閱讀”和“請按藥品說明書或者在藥師指導(dǎo)下購買和使用”。
植入廣告先審查
新《廣告法》第十九條:廣播電臺、電視臺、報刊音像出版單位、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。
分析:本條屬于本次次修訂中新增加的條款。隨著人民生活水平的提高,廣播電臺、電視臺上與健康、養(yǎng)生有關(guān)的節(jié)目越來越受人關(guān)注,有關(guān)健康養(yǎng)生的報刊音像制品和互聯(lián)網(wǎng)信息也越來越豐富,這種植入性的廣告形式新穎,但依據(jù)新《廣告法》,廣告策略須合理合法。
對策:植入性的廣告形式新穎,但廣告內(nèi)容須嚴(yán)格按照新《廣告法》撰寫,并向廣告審查機(jī)關(guān)申報審查。另外,以企業(yè)品牌的形式對健康、養(yǎng)生節(jié)目進(jìn)行冠名,筆者認(rèn)為是對品牌提升的一種不錯的選擇。
除了以上對策,未來所有廣告的價值都應(yīng)上升為公益廣告的高度。公益廣告是不以盈利為目的而為社會公眾切身利益和社會風(fēng)尚服務(wù)的廣告。它在提升品牌及企業(yè)影響力之時,更向社會展示了企業(yè)的理念。在實(shí)施新《廣告法》的大環(huán)境下,公益廣告是未來廣告的價值取向和廣告策略的標(biāo)桿、范本。