一、 導(dǎo)入：

1、時(shí)間管理的重要性

2、時(shí)間管理自我測(cè)試

3、嗜急成癮的陷阱

[游戲]生命量尺

二、 新情況 新作法

1、如何才能提高業(yè)績(jī) ——時(shí)效

2、時(shí)間管理的誤區(qū)

3、清空你的大腦

三、 如何找到什么是“要事”

1、理清目標(biāo)--目標(biāo)的威力

2、做好計(jì)劃--找到業(yè)績(jī)爆破點(diǎn)

3、階段的回顧

四、 將主要事務(wù)放在主要位置

1、你是救火員還是防火員？--時(shí)間管理矩陣

2、管理主要工作----80%的結(jié)果源于20%的活動(dòng)

五、 高效時(shí)間管理方法

（一）時(shí)間管理絕招：衣柜整理法

練習(xí): 下一周要安排的N件事

（二）橫向管理系統(tǒng)收益

為什么我難以安排我的時(shí)間 ——效率的前提是事件的管理

劃分事件的重要性         ——ABC法

安排事件的順序           ——時(shí)間管理象限

工具的訓(xùn)練與應(yīng)用         ——周工作計(jì)劃表

練習(xí)與輔導(dǎo)：用GTD方法安排你的下一周

六、 管理者高效工作方法與技巧

1、目標(biāo)與計(jì)劃管理

2、任務(wù)委派與有效授權(quán)

A、正確傳達(dá)任務(wù)的技巧

B、如何批評(píng)、指導(dǎo)與激勵(lì)下級(jí)

C、有效授權(quán)

3、高效溝通的步驟及技巧

D、有效表達(dá)技巧--金字塔原理

E、必備的公文寫作技巧（工作總結(jié)/郵件/工作報(bào)告等）

F、工作中常見的溝通途徑（公文、會(huì)議、演講、面談）

G、整潔和條理

H、提高會(huì)議效率