（一）《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》與物業(yè)管理的早期介入 1、早期介入的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)； 2、物業(yè)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位溝通的原則及方法； 3、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的背景及意義； 4、實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件及依據(jù)文件； 5、承接查驗(yàn)的程序、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)； 6、承接查驗(yàn)后備案手續(xù)辦理； 7、承接查驗(yàn)檔案資料的收集與管理； 8、承接查驗(yàn)計(jì)劃、各類表格的編制。 （二）前期物業(yè)服務(wù)合同 1、前期物業(yè)服務(wù)合同的訂立及履行； 2、前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容； 3、簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的注意事項(xiàng)； 4、前期物業(yè)服務(wù)合同糾紛的典型案例分析。 （三）物業(yè)管理招投標(biāo) 1、物業(yè)管理招投標(biāo)相關(guān)法律、法規(guī)主要內(nèi)容：《中華人民共和國招投標(biāo)法》、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》、《評標(biāo)委員會和評標(biāo)方法暫行規(guī)定》等； 2、物業(yè)管理招標(biāo)過程中常見問題剖析； 3、物業(yè)管理投標(biāo)的條件、程序與策略技巧； 4、標(biāo)書編制方法及注意事項(xiàng)； 5、技術(shù)標(biāo)的基本格式及注意事項(xiàng)； 6、標(biāo)書編寫完成后的對接事項(xiàng)； 7、物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)的可行性分析； 8、投標(biāo)文件的編寫方法及技巧、編制范例； 9、招投標(biāo)的相關(guān)技巧與策略、投標(biāo)報(bào)價策略及答辯技巧等； 10、物業(yè)管理招投標(biāo)規(guī)范運(yùn)作及技巧分析。