精益生產(chǎn)之認(rèn)知
陳萬(wàn)林
精益生產(chǎn)(Lean Production),簡(jiǎn)稱(chēng)“精益”,是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。
包括眾多知名的制造企業(yè)以及麻省理工大學(xué)教授在全球范圍內(nèi)對(duì)豐田生產(chǎn)方式的研究、應(yīng)用并發(fā)展,促使了精益生產(chǎn)理論和生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生,該體系目前仍然在不斷演化發(fā)展當(dāng)中。從過(guò)去關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的Kaizen轉(zhuǎn)變?yōu)?a target="_blank">庫(kù)存控制、生產(chǎn)計(jì)劃管理、流程改進(jìn)(流程再造)、成本管理、員工素養(yǎng)養(yǎng)成、供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化、產(chǎn)品生命周期管理(產(chǎn)品概念設(shè)計(jì),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)計(jì),工作臺(tái)設(shè)計(jì),作業(yè)方法設(shè)計(jì)和改進(jìn))、質(zhì)量管理、設(shè)備資源和人力資源管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理涉及的諸多層面。
精益生產(chǎn)是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場(chǎng)供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶(hù)需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn),最終達(dá)到包括市場(chǎng)供銷(xiāo)在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好結(jié)果的一種生產(chǎn)管理方式。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同,其特色是“多品種”,“小批量”。
首先不同的企業(yè)在行業(yè)特點(diǎn)上不盡相同,就拿流程行業(yè)和離散行業(yè)來(lái)說(shuō),流程行業(yè),比如化工,醫(yī)藥,金屬等,一般偏好設(shè)備管理,如TPM(Total Productive Maintenance),因?yàn)樵诹鞒绦托袠I(yè)需要運(yùn)用到一系列的特定設(shè)備,這些設(shè)備的狀況極大的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量;而離散行業(yè),比如機(jī)械,電子等,LAYOUT,生產(chǎn)線(xiàn)的排布,以及工序都是影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量的重要因素,因此離散行業(yè)注重標(biāo)準(zhǔn)化,JIT(Just In Time),看板以及零庫(kù)存。
中文名
精益生產(chǎn)
外文名
Lean Production
簡(jiǎn)稱(chēng)
精益
應(yīng)用領(lǐng)域
管理學(xué)
目 錄
豐田之精益生產(chǎn)
精益生產(chǎn)(Lean Production,簡(jiǎn)稱(chēng)LP)是美國(guó)麻省理工學(xué)院數(shù)位國(guó)際汽車(chē)計(jì)劃組織(IMVP)的專(zhuān)家對(duì)日本豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式的贊譽(yù)稱(chēng)呼。精益生產(chǎn)方式源于豐田生產(chǎn)方式,是由美國(guó)麻省理工學(xué)院組織世界上17個(gè)國(guó)家的專(zhuān)家、學(xué)者,花費(fèi)5年時(shí)間,耗資500萬(wàn)美元,以汽車(chē)工業(yè)這一開(kāi)創(chuàng)大批量生產(chǎn)方式和精益生產(chǎn)方式JIT的典型工業(yè)為例,經(jīng)理論化后總結(jié)出來(lái)的。精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)制造系統(tǒng),同樣也體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、協(xié)作配套、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面,它是當(dāng)前工業(yè)界最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方式,也必將成為二十一世紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)的全球生產(chǎn)體系。
精益生產(chǎn)方式是戰(zhàn)后日本汽車(chē)工業(yè)遭到的“資源稀缺”和“多品種、少批量”的市場(chǎng)制約的產(chǎn)物。它是從豐田相佐詰開(kāi)始,經(jīng)豐田喜一郎及大野耐一等人的共同努力,直到20世紀(jì)60年代才逐步完善而形成的。
20世紀(jì)初,從美國(guó)福特汽車(chē)公司創(chuàng)立第一條汽車(chē)生產(chǎn)流水線(xiàn)以來(lái),大規(guī)模的生產(chǎn)流水線(xiàn)一直是現(xiàn)代工業(yè)
生產(chǎn)的主要特征。大規(guī)模生產(chǎn)方式是以標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)來(lái)降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率的。這種方式適應(yīng)了美國(guó)當(dāng)時(shí)的國(guó)情,汽車(chē)生產(chǎn)流水線(xiàn)的產(chǎn)生,一舉把汽車(chē)從少數(shù)富翁的奢侈品變成了大眾化的交通工具,美國(guó)汽車(chē)工業(yè)也由此迅速成長(zhǎng)為美國(guó)的一大支柱產(chǎn)業(yè),并帶動(dòng)和促進(jìn)了包括鋼鐵、玻璃、橡膠、機(jī)電以至交通服務(wù)業(yè)等在內(nèi)的一大批產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大規(guī)模流水生產(chǎn)在生產(chǎn)技術(shù)以及生產(chǎn)管理史上具有極為重要的意義。但是第二次世界大戰(zhàn)以后,社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)市場(chǎng)需求向多樣化發(fā)展的新階段,相應(yīng)地要求工業(yè)生產(chǎn)向多品種、小批量的方向發(fā)展,單品種、大批量的流水生產(chǎn)方式的弱點(diǎn)就日漸明顯了。為了順應(yīng)這樣的時(shí)代要求,由日本豐田汽車(chē)公司首創(chuàng)的精益生產(chǎn),作為多品種、小批量混合生產(chǎn)條件下的高質(zhì)量、低消耗進(jìn)行生產(chǎn)的方式在實(shí)踐中摸索、創(chuàng)造出來(lái)了。
1950年,日本的豐田英二考察了美國(guó)底特律的福特公司的轎車(chē)廠。當(dāng)時(shí)這個(gè)廠每個(gè)月能生產(chǎn)9000輛轎車(chē),比日本豐田公司一年的產(chǎn)量還要多。但豐田在他的考察報(bào)告中卻寫(xiě)道:“那里的生產(chǎn)體制還有改進(jìn)的可能”。
戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟(jì)蕭條,缺少資金和外匯。那時(shí),豐田的汽車(chē)事業(yè)正處于萌芽時(shí)期,怎樣建立日本的汽車(chē)工業(yè)?照搬美國(guó)的大量生產(chǎn)方式,還是按照日本的國(guó)情,另謀出路,豐田選擇了后者。日本
的社會(huì)文化背景與美國(guó)是大不相同的,日本的家族觀念、服從紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)精神是美國(guó)人所沒(méi)有的,日本沒(méi)有美國(guó)那么多的外籍工人,也沒(méi)有美國(guó)的生活方式所形成的自由散漫和個(gè)人主義的泛濫。日本的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)基礎(chǔ)也與美國(guó)相距甚遠(yuǎn)。日本當(dāng)時(shí)沒(méi)有可能全面引進(jìn)美國(guó)成套設(shè)備來(lái)生產(chǎn)汽車(chē),而且日本當(dāng)時(shí)所期望的生產(chǎn)量?jī)H為美國(guó)的幾十分之一。“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”法則在這里面臨著考驗(yàn)。
豐田英二和他的伙伴大野耐一進(jìn)行了一系列的探索和實(shí)驗(yàn),根據(jù)日本的國(guó)情,提出了解決問(wèn)題的方法。經(jīng)過(guò)30多年的努力,終于形成了完整的豐田生產(chǎn)方式,使日本的汽車(chē)工業(yè)超過(guò)了美國(guó),產(chǎn)量達(dá)到了1300萬(wàn)輛,占世界汽車(chē)總量的30%以上。
制造、電子、計(jì)算機(jī)、飛機(jī)制造等工業(yè)中。豐田生產(chǎn)方式是日本工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分,它反映了日本在重復(fù)性生產(chǎn)過(guò)程中的管理思想。豐田生產(chǎn)方式的指導(dǎo)思想是,通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程整體優(yōu)化,改進(jìn)技術(shù),理順物流,杜絕超量生產(chǎn),消除無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi),有效利用資源,降低成本,改善質(zhì)量,達(dá)到用最少的投入實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的目的。
日本企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的成功,引起西方企業(yè)界的濃厚興趣,西方企業(yè)家認(rèn)為,日本在生產(chǎn)中所采用的方式是其在世界市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。20世紀(jì)80年代以來(lái),西方一些國(guó)家很重視對(duì)豐田生產(chǎn)方式的研究,并將其應(yīng)用于生產(chǎn)管理。
精益生產(chǎn)方式的基本思想可以用一句話(huà)來(lái)概括,即:Just In Time(JIT),翻譯為中文是“旨在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。因此有些管理專(zhuān)家也稱(chēng)精益生產(chǎn)方式為JIT生產(chǎn)方式、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式、適時(shí)生產(chǎn)方式或看板生產(chǎn)方式。
精益生產(chǎn)
核心:
1、追求零庫(kù)存
精益生產(chǎn)是一種追求無(wú)庫(kù)存生產(chǎn),或使庫(kù)存達(dá)到極小的生產(chǎn)系統(tǒng),為此而開(kāi)發(fā)了包括“看板”在內(nèi)的一系列具體方式,并逐漸形成了一套獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系。
2、追求快速反應(yīng),即快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
為了快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,精益生產(chǎn)者開(kāi)發(fā)出了細(xì)胞生產(chǎn)、固定變動(dòng)生產(chǎn)等布局及生產(chǎn)編程方法。
3、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一
精益生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵是把企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)和外部的市場(chǎng)(顧客)需求和諧地統(tǒng)一于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
4、人本主義
精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)人力資源的重要性,把員工的智慧和創(chuàng)造力視為企業(yè)的寶貴財(cái)富和未來(lái)發(fā)展的原動(dòng)力a、充分尊重員工;b、重視培訓(xùn);c、共同協(xié)作。
5、庫(kù)存是“禍根”
高庫(kù)存是大量生產(chǎn)方式的特征之一。由于設(shè)備運(yùn)行的不穩(wěn)定、工序安排的不合理、較高的廢品率和生產(chǎn)的不均衡等原因,常常出現(xiàn)供貨不及時(shí)的現(xiàn)象,庫(kù)存被看作是必不可少的“緩沖劑”。但精益生產(chǎn)則認(rèn)為庫(kù)存是企業(yè)的“禍害”,其主要理由是:1、庫(kù)存提高了經(jīng)營(yíng)的成本;2、庫(kù)存掩蓋了企業(yè)的問(wèn)題。
精益生產(chǎn)主要研究時(shí)間和效率 , 精益生產(chǎn)注重提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性 ,50 多年來(lái)精益生產(chǎn)的成功案例已證實(shí)::
·精益生產(chǎn)讓生產(chǎn)時(shí)間減少 90%;
·精益生產(chǎn)使市場(chǎng)缺陷減少 50%;
·精益生產(chǎn)讓廢品率降低 50% ;
·精益生產(chǎn)讓安全指數(shù)提升 50%。
制造業(yè)經(jīng)常面臨的問(wèn)題
·產(chǎn)能不夠無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求
·不能按時(shí)按量交貨
·人員效率低下
·庫(kù)存太高,積壓資金
·質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)要求
·生產(chǎn)成本太高
·問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,每日忙于救火
·研發(fā)能力不夠,量產(chǎn)時(shí)浮現(xiàn)大量問(wèn)題
·供應(yīng)商無(wú)法準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量交貨
以上這些問(wèn)題的解決之道——精益生產(chǎn):
精益生產(chǎn)通過(guò)消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動(dòng),來(lái)達(dá)到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的。
與大量生產(chǎn)方式相比,日本所采用的精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、所需人力資源--無(wú)論是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)系統(tǒng),還是工廠的其他部門(mén),與大量生產(chǎn)方式下的工廠相比,最低能減至1/2;
2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期—最低可減至l/2或2/3;
3、生產(chǎn)過(guò)程的在制品庫(kù)存—最低可減至大量生產(chǎn)方式下一般水平的1/10;
4、工廠占用空間—最低可減至采用大量生產(chǎn)方式下的1/2;
5、成品庫(kù)存—最低可減至大量生產(chǎn)方式下平均庫(kù)存水平的1/4;
精益生產(chǎn)方式是徹底地追求生產(chǎn)的合理性、高效性,能夠靈活地生產(chǎn)適應(yīng)各種需求的高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù),其基本原理和諸多方法,對(duì)制造業(yè)具有積極的意義。精益生產(chǎn)的核心,即關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃和控制以及庫(kù)存管理的基本思想,對(duì)豐富和發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)管理理論也具有重要的作用。
“零浪費(fèi)”為精益生產(chǎn)終極目標(biāo),具體表現(xiàn)在PICQMDS七個(gè)方面,目標(biāo)細(xì)述為:
(1)“零”轉(zhuǎn)產(chǎn)工時(shí)浪費(fèi)(Products·多品種混流生產(chǎn))
將加工工序的品種切換與裝配線(xiàn)的轉(zhuǎn)產(chǎn)時(shí)間浪費(fèi)降為“零”或接近為“零”。
(2)“零”庫(kù)存(Inventory·消減庫(kù)存)
將加工與裝配相連接流水化,消除中間庫(kù)存,變市場(chǎng)預(yù)估生產(chǎn)為接單同步生產(chǎn),將產(chǎn)品庫(kù)存降為零。
(3)“零”浪費(fèi)(Cost·全面成本控制)
消除多余制造、搬運(yùn)、等待的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi)。
(4)“零”不良(Quality·高品質(zhì))
不良不是在檢查位檢出,而應(yīng)該在產(chǎn)生的源頭消除它,追求零不良。
(5)“零”故障(Maintenance·提高運(yùn)轉(zhuǎn)率)
消除機(jī)械設(shè)備的故障停機(jī),實(shí)現(xiàn)零故障。
(6)“零”停滯(Delivery·快速反應(yīng)、短交期)
最大限度地壓縮前置時(shí)間(Lead time)。為此要消除中間停滯,實(shí)現(xiàn)“零”停滯。
(7)“零”災(zāi)害(Safety·安全第一)
1.5s活動(dòng)
2.TPM
3.TQM
4.看板作為精益生產(chǎn)的一種核心管理工具,可對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行可視化管理。一旦出現(xiàn)異??稍诘谝粫r(shí)間通知相關(guān)人員并采取措施解除問(wèn)題。
5.持續(xù)改善
6.單元化生產(chǎn)
7.均衡生產(chǎn)
8.快速切換
原則1:消除八大浪費(fèi)
企業(yè)中普遍存在的八大浪費(fèi)涉及:過(guò)量生產(chǎn)、等待時(shí)間、運(yùn)輸、庫(kù)存、過(guò)程(工序)、動(dòng)作、產(chǎn)品缺陷以及忽視員工創(chuàng)造力。
原則2:關(guān)注流程,提高總體效益
管理大師戴明說(shuō)過(guò):"員工只須對(duì)15%的問(wèn)題負(fù)責(zé),另外85%歸咎于制度流程".什么樣的流程就產(chǎn)生什么樣的績(jī)效。改進(jìn)流程要注意目標(biāo)是提高總體效益,而不是提高局部的部門(mén)的效益,為了企業(yè)的總體效益即使?fàn)奚植康牟块T(mén)的效益也在所不惜。
原則3:建立無(wú)間斷流程以快速應(yīng)變
建立無(wú)間斷流程,將流程中不增值的無(wú)效時(shí)間盡可能壓縮以縮短整個(gè)流程的時(shí)間,從而快速應(yīng)變顧客的需要。
原則4:降低庫(kù)存
需指出的是,降低庫(kù)存只是精益生產(chǎn)的其中一個(gè)手段,目的是為了解決問(wèn)題和降低成本,而且低庫(kù)存需要高效的流程、穩(wěn)定可靠的品質(zhì)來(lái)保證。很多企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)時(shí),以為精益生產(chǎn)就是零庫(kù)存,不先去改造流程、提高品質(zhì),就一味要求下面降低庫(kù)存,結(jié)果可想而知,成本不但沒(méi)降低反而急劇上升,于是就得出結(jié)論,精益生產(chǎn)不適合我的行業(yè)、我的企業(yè)。這種誤解是需要極力避免的。
原則5:全過(guò)程的高質(zhì)量,一次做對(duì)
質(zhì)量是制造出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。檢驗(yàn)只是一種事后補(bǔ)救,不但成本高而且無(wú)法保證不出差錯(cuò)。因此,應(yīng)將品質(zhì)內(nèi)建于設(shè)計(jì)、流程和制造當(dāng)中去,建立一個(gè)不會(huì)出錯(cuò)的品質(zhì)保證系統(tǒng),一次做對(duì)。精益生產(chǎn)要求做到低庫(kù)存、無(wú)間斷流程,試想如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,后面的將全部停止,所以精益生產(chǎn)必須以全過(guò)程的高質(zhì)量為基礎(chǔ),否則,精益生產(chǎn)只能是一句空話(huà)。
原則6:基于顧客需求的拉動(dòng)生產(chǎn)
JIT的本意是:在需要的時(shí)候,僅按所需要的數(shù)量生產(chǎn),生產(chǎn)與銷(xiāo)售是同步的。也就是說(shuō),按照銷(xiāo)售的速度來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),這樣就可以保持物流的平衡,任何過(guò)早或過(guò)晚的生產(chǎn)都會(huì)造成損失。過(guò)去豐田使用"看板"系統(tǒng)來(lái)拉動(dòng),有了信息系統(tǒng)后輔以ERP或MRP信息系統(tǒng)則更容易達(dá)成企業(yè)外部的物資拉動(dòng)。
原則7:標(biāo)準(zhǔn)化與工作創(chuàng)新
標(biāo)準(zhǔn)化的作用是不言而喻的,但標(biāo)準(zhǔn)化并不是一種限制和束縛,而是將企業(yè)中最優(yōu)秀的做法固定下來(lái),使得不同的人來(lái)做都可以做得最好,發(fā)揮最大成效和效率。而且,標(biāo)準(zhǔn)化也不是僵化、一成不變的,標(biāo)準(zhǔn)需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)。
原則8:尊重員工,給員工授權(quán)
尊重員工就是要尊重其智慧和能力,給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),為企業(yè)也為自己做得更好。在豐田公司,員工實(shí)行自主管理,在組織的職責(zé)范圍內(nèi)自行其是,不必?fù)?dān)心因工作上的失誤而受到懲罰,出錯(cuò)一定有其內(nèi)在的原因,只要找到原因施以對(duì)策,下次就不會(huì)出現(xiàn)了。所以說(shuō),精益的企業(yè)雇傭的是"一整個(gè)人",不精益的企業(yè)只雇傭了員工的"一雙手".
在精益企業(yè)中,靈活的團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)變成了一種最常見(jiàn)的組織形式,有時(shí)候同一個(gè)人同時(shí)分屬于不同的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成不同的任務(wù)。最典型的團(tuán)隊(duì)工作莫過(guò)于豐田的新產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃,該計(jì)劃由一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自各個(gè)不同的部門(mén),有營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、工程、制造、采購(gòu)等,他們?cè)谕粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)同作戰(zhàn),大大縮短了新產(chǎn)品推出的時(shí)間,而且質(zhì)量更高、成本更低,因?yàn)閺囊婚_(kāi)始很多問(wèn)題就得到了充分的考慮,在問(wèn)題帶來(lái)麻煩之前就已經(jīng)被專(zhuān)業(yè)人員所解決。
原則10:滿(mǎn)足顧客需要
滿(mǎn)足顧客需要就是要持續(xù)地提高顧客滿(mǎn)意度,為了一點(diǎn)眼前的利益而不惜犧牲顧客的滿(mǎn)意度是相當(dāng)短視的行為。豐田從不把這句話(huà)掛在嘴上,總是以實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)踐,盡管產(chǎn)品供不應(yīng)求,豐田在一切準(zhǔn)備工作就緒以前,從不盲目擴(kuò)大規(guī)模,保持穩(wěn)健務(wù)實(shí)的作風(fēng),以贏得顧客的尊敬。
原則11:精益供應(yīng)鏈
在精益企業(yè)中,供應(yīng)商是企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的寶貴財(cái)富,是外部合伙人,他們信息共享,風(fēng)險(xiǎn)與利益共擔(dān),一榮俱榮、一損俱損。遺憾的是,很多國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)時(shí),與這種精益理念背道而馳,為了達(dá)到"零庫(kù)存"的目標(biāo),將庫(kù)存全部推到了供應(yīng)商那里,弄得供應(yīng)商怨聲載道:你的庫(kù)存倒是減少了,而我的庫(kù)存卻急劇增加。精益生產(chǎn)的目標(biāo)是降低整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存。不花力氣進(jìn)行流程改造,只是簡(jiǎn)單地將庫(kù)存從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方,是不解決任何問(wèn)題的。當(dāng)你不斷擠壓盤(pán)剝你的供應(yīng)商時(shí),你還能指望他們?cè)敢馓峁┤魏蝺?yōu)質(zhì)的支持和服務(wù)嗎?到頭來(lái)受損的還是你自己。如果你是供應(yīng)鏈中的強(qiáng)者,應(yīng)擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)者的角色,整合出一條精益供應(yīng)鏈,使每個(gè)人都受益。
原則12:"自我反省"和"現(xiàn)地現(xiàn)物"
精益文化里面有兩個(gè)突出的特點(diǎn):"自我反省"和"現(xiàn)地現(xiàn)物".
"自我反省"的目的是要找出自己的錯(cuò)誤,不斷地自我改進(jìn)。豐田認(rèn)為"問(wèn)題即是機(jī)會(huì)"-當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),并不責(zé)罰個(gè)人,而是采取改正行動(dòng),并在企業(yè)內(nèi)廣泛傳播從每個(gè)體驗(yàn)中學(xué)到的知識(shí)。這與很多國(guó)內(nèi)企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就罰款的做法是完全不同的-絕大部分問(wèn)題是由于制度流程本身造成的,懲罰個(gè)人只會(huì)使大家千方百計(jì)掩蓋問(wèn)題,對(duì)于問(wèn)題的解決沒(méi)有任何幫助。
"現(xiàn)地現(xiàn)物"則倡導(dǎo)無(wú)論職位高低,每個(gè)人都要深入現(xiàn)場(chǎng),徹底了解事情發(fā)生的真實(shí)情況,基于事實(shí)進(jìn)行管理。這種"現(xiàn)地現(xiàn)物"的工作作風(fēng)可以有效避免"官僚主義"。
(Eliminate)
對(duì)程序圖上的每一項(xiàng)工序都加以審查,確認(rèn)其保留的必要性,凡可取消者一律取消,例如:
取消一切可以取消的工作內(nèi)容、工作步驟、工作環(huán)節(jié)及作業(yè)動(dòng)作(包括身體、手、腳和腳跟)。
取消一切不安全、不準(zhǔn)確、不規(guī)范的動(dòng)作。
取消不方便或不正常的作業(yè)
取消一切不必要的閑置時(shí)間
(Combine)
對(duì)程序圖上的操作和檢驗(yàn)項(xiàng)目,考慮相互合并的可能性,凡能合并者,在保證質(zhì)量、提高效率的前提下予以合并,例如:
把必須突然改變方向的各個(gè)小動(dòng)作合成一個(gè)連續(xù)的曲線(xiàn)動(dòng)作。
把幾種工具合并為一種多功能的工具。
把幾道分散的工序合并為一道工序
合并可能同時(shí)進(jìn)行的動(dòng)作
重排
(Rearrange)
對(duì)程序圖上的作業(yè)序列進(jìn)行宏觀分析,考慮重新排列的必要性和可能性,有時(shí)僅僅通過(guò)重排就可顯著提高效率,例如:
重新排列工藝流程,使程序優(yōu)化
重新布置工作現(xiàn)場(chǎng),使物流路線(xiàn)縮短
重排流水線(xiàn)工位,消除薄弱環(huán)節(jié)
重新安排作業(yè)分工,使工作量均衡
(Simplify)
這里既包括將復(fù)雜的流程加以簡(jiǎn)化,也包括簡(jiǎn)化每道工序的內(nèi)容 ,例如:
減少各種繁瑣程序,減少各種復(fù)雜性
使用最簡(jiǎn)單的動(dòng)作來(lái)完成工作
簡(jiǎn)化不必要的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),使工藝更合理作業(yè)方法力求簡(jiǎn)化
運(yùn)送路線(xiàn),信息傳遞路線(xiàn)力求縮短
精益生產(chǎn)方式既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)
精益生產(chǎn)生產(chǎn)方式,又是一種理念、一種文化。實(shí)施精益生產(chǎn)方式JIT就是決心追求完美、追求卓越,就是精益求精、盡善盡美,為實(shí)現(xiàn)七個(gè)零的終極目標(biāo)而不斷努力。它是支撐個(gè)人與企業(yè)生命的一種精神力量,也是在永無(wú)止境的學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得自我滿(mǎn)足的一種境界。
精益生產(chǎn)方式的實(shí)質(zhì)是管理過(guò)程,包括人事組織管理的優(yōu)化,大力精簡(jiǎn)中間管理層,進(jìn)行組織扁平化改革,減少非直接生產(chǎn)人員;推行生產(chǎn)均衡化同步化,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存與柔性生產(chǎn);推行全生產(chǎn)過(guò)程(包括整個(gè)供應(yīng)鏈)的質(zhì)量保證體系,實(shí)現(xiàn)零不良;減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi);最終實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式。
精益生產(chǎn)方式生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品品種能盡量滿(mǎn)足顧客的要求,而且通過(guò)其對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中采用的杜絕一切浪費(fèi)(人力、物力、時(shí)間、空間)的方法與手段滿(mǎn)足顧客對(duì)價(jià)格的要求。精益生產(chǎn)方式要求消除一切浪費(fèi),追求精益求精和不斷改善,去掉生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一切無(wú)用的東西,每個(gè)工人及其崗位的安排原則是必須增值,撤除一切不增值的崗位;精簡(jiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理中一切不產(chǎn)生附加值的工作。其目的是以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對(duì)市場(chǎng)需求作出最迅速的響應(yīng)。
精益生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別主要表現(xiàn)為:改變了品質(zhì)控制手段;消滅(減少)了各種緩沖區(qū);增加了職工的參與感和責(zé)任感;培訓(xùn)職工并與職工交流;僅在需要的地方采用自動(dòng)化;精益組織結(jié)構(gòu)。
精益生產(chǎn)方式是圍繞著最大限度利用公司的職工、協(xié)作廠商與資產(chǎn)的固有能力的綜合哲學(xué)體系。這個(gè)體系要求形成一個(gè)解決問(wèn)題的環(huán)境并對(duì)問(wèn)題不斷改進(jìn)改善,要求各個(gè)環(huán)節(jié)都是最卓越的,而這些環(huán)節(jié)打破了傳統(tǒng)的職能界限。
精益生產(chǎn)方式的主要特征表現(xiàn)為:
(1)品質(zhì)——尋找、糾正和解決問(wèn)題;
(2)柔性——小批量、單件流;
(3)投放市場(chǎng)時(shí)間——把開(kāi)發(fā)時(shí)間減至最??;
(4)產(chǎn)品多元化——縮短產(chǎn)品周期、減小規(guī)模效益影響;
(5)效率——提高生產(chǎn)率、減少浪費(fèi);
(6)適應(yīng)性——標(biāo)準(zhǔn)尺寸總成、協(xié)調(diào)合作;
(7)學(xué)習(xí)——不斷改善。
13生產(chǎn)特點(diǎn)
拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
以最終用戶(hù)的需求為生產(chǎn)起點(diǎn).強(qiáng)調(diào)物流平衡,追求零庫(kù)存,要求上一道工序加工完的零件立即可以進(jìn)入下一道工序。
組織生產(chǎn)線(xiàn)依靠一種稱(chēng)為看板(Kanban)的形式。即由看板傳遞下道向上道需求的信息(看板的形式不限,關(guān)鍵在于能夠傳遞信息)。生產(chǎn)中的節(jié)拍可由人工干預(yù)、控制,但重在保證生產(chǎn)中的物流平衡(對(duì)于每一道工序來(lái)說(shuō),即為保證對(duì)后道工序供應(yīng)的準(zhǔn)時(shí)化)。由于采用拉動(dòng)式生產(chǎn),生產(chǎn)中的計(jì)劃與調(diào)度實(shí)質(zhì)上是由各個(gè)生產(chǎn)單元自己完成,在形式上不采用集中計(jì)劃,但操作過(guò)程中生產(chǎn)單元之間的協(xié)調(diào)則極為必要。
強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而非檢驗(yàn)出來(lái)的,由生產(chǎn)中的質(zhì)量管理來(lái)保證最終質(zhì)量.生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)與控制在每一道工序都進(jìn)行。重在培養(yǎng)每位員工的質(zhì)量意識(shí),在每一道工序進(jìn)行時(shí)注意質(zhì)量的檢測(cè)與控制,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題.如果在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)情況,可以立即停止生產(chǎn),直至解決問(wèn)題,從而保證不出現(xiàn)對(duì)不合格品的無(wú)效加工。
對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為一個(gè)小組,一起協(xié)作,盡快解決。
團(tuán)隊(duì)工作法(Team work)。每位員工在工作中不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令。更重要的是積極地參與,起到?jīng)Q策與輔助決策的作用.組織團(tuán)隊(duì)的原則并不完全按行政組織來(lái)劃分,而主要根據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)系來(lái)劃分。團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)一專(zhuān)多能,要求能夠比較熟悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他工作人員的工作,保證工作協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)人員工作業(yè)績(jī)的評(píng)定受團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的評(píng)價(jià)的影響。(這與日本獨(dú)特的人事制度關(guān)系較大)團(tuán)隊(duì)工作的基本氛圍是信任,以一種長(zhǎng)期的監(jiān)督控制為主,而避免對(duì)每一步工作的稽核,提高工作效率。團(tuán)隊(duì)的組織是變動(dòng)的,針對(duì)不同的事物,建立不同的團(tuán)隊(duì),同一個(gè)人可能屬于不同的團(tuán)隊(duì)。
并行工程
并行工程(Concurrent Engineering)。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)期間,將概念設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、最終需求等結(jié)合起來(lái),保證以最快的速度按要求的質(zhì)量完成。各項(xiàng)工作由與此相關(guān)的項(xiàng)目小組完成。進(jìn)程中小組成員各自安排自身的工作,但可以定期或隨時(shí)反饋信息并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)調(diào)解決。依據(jù)適當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng)工具,反饋與協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。利用現(xiàn)代CIM技術(shù),在產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)期間,輔助項(xiàng)目進(jìn)程的并行化。
精益生產(chǎn)與大批量生產(chǎn)方式管理思想的比較
精益生產(chǎn)作為一種從環(huán)境到管理目標(biāo)都是全新的管理思想,并在實(shí)踐中取得成功,并非簡(jiǎn)單地應(yīng)用了一二種新的管理手段,而是一套與企業(yè)環(huán)境、文化以及管理方法高度融合的管理體系,因此精益生產(chǎn)自身就是一個(gè)自治的系統(tǒng)。
(1)優(yōu)化范圍不同
大批量生產(chǎn)方式源于美國(guó),是基于美國(guó)的企業(yè)間關(guān)系,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向,優(yōu)化資源配置,每個(gè)企業(yè)以財(cái)務(wù)關(guān)系為界限,優(yōu)化自身的內(nèi)部管理。而相關(guān)企業(yè),無(wú)論是供應(yīng)商還是經(jīng)銷(xiāo)商,則以對(duì)手相對(duì)待。
精益生產(chǎn)方式則以產(chǎn)品生產(chǎn)工序?yàn)榫€(xiàn)索,組織密切相關(guān)的供應(yīng)鏈,一方面降低企業(yè)協(xié)作中的交易成本,另一方面保證穩(wěn)定需求與及時(shí)供應(yīng),以整個(gè)大生產(chǎn)系統(tǒng)為優(yōu)化目標(biāo)。
(2)對(duì)待庫(kù)存的態(tài)度不同
大批量生產(chǎn)方式的庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)“庫(kù)存是必要的惡物”。
精益生產(chǎn)方式的庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)“庫(kù)存是萬(wàn)惡之源”。
精益生產(chǎn)方式將生產(chǎn)中的一切庫(kù)存視為“浪費(fèi)”,同時(shí)認(rèn)為庫(kù)存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中的缺陷與問(wèn)題。它一方面強(qiáng)調(diào)供應(yīng)對(duì)生產(chǎn)的保證,另一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)零庫(kù)存的要求,從而不斷暴露生產(chǎn)中基本環(huán)節(jié)的矛盾并加以改進(jìn),不斷降低庫(kù)存以消滅庫(kù)存產(chǎn)生的“浪費(fèi)”?;诖耍?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)提出了“消滅一切浪費(fèi)”的口號(hào)。追求零浪費(fèi)的目標(biāo)。
(3)業(yè)務(wù)控制觀不同
傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式的用人制度基于雙方的“雇用”關(guān)系,業(yè)務(wù)管理中強(qiáng)調(diào)達(dá)到個(gè)人工作高效的分工原則,并以嚴(yán)格的業(yè)務(wù)稽核來(lái)促進(jìn)與保證,同時(shí)稽核工作還防止個(gè)人工作對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)。
精益生產(chǎn)源于日本,深受東方文化影響,在專(zhuān)業(yè)分工時(shí)強(qiáng)調(diào)相互協(xié)作及業(yè)務(wù)流程的精簡(jiǎn)(包括不必要的核實(shí)工作)——消滅業(yè)務(wù)中的“浪費(fèi)”。
(4)質(zhì)量觀不同
傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式將一定量的次品看成生產(chǎn)中的必然結(jié)果。
精益生產(chǎn)基于組織的分權(quán)與人的協(xié)作觀點(diǎn),認(rèn)為讓生產(chǎn)者自身保證產(chǎn)品質(zhì)量的絕對(duì)可靠是可行的,且不犧牲生產(chǎn)的連續(xù)性。其核心思想是,導(dǎo)致這種概率性的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因本身并非概率性的,通過(guò)消除產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)來(lái)“消除一切次品所帶來(lái)的浪費(fèi)”,追求零不良。
(5)對(duì)人的態(tài)度不同
大批量生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)管理中的嚴(yán)格層次關(guān)系。對(duì)員工的要求在于嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),人被看作附屬于崗位的“設(shè)備”。
精益生產(chǎn)則強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的干預(yù),盡力發(fā)揮人的能動(dòng)性,同時(shí)強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào),對(duì)員工個(gè)人的評(píng)價(jià)也是基于長(zhǎng)期的表現(xiàn)。這種方法更多地將員工視為企業(yè)團(tuán)體的成員,而非機(jī)器。充分發(fā)揮基層的主觀能動(dòng)性。
20世紀(jì)初,從美國(guó)福特汽車(chē)公司創(chuàng)立第一條汽車(chē)生產(chǎn)流水線(xiàn)開(kāi)始,大規(guī)模的生產(chǎn)流水線(xiàn)一直是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的主要特征,改變了效率低下的單件生產(chǎn)方式,被稱(chēng)為生產(chǎn)方式的第2個(gè)里程碑。精益生產(chǎn)方式在實(shí)踐應(yīng)用中根據(jù)豐田實(shí)際生產(chǎn)的要求而被創(chuàng)造、總結(jié)出來(lái)的一種革命性的生產(chǎn)方式,被人稱(chēng)為“改變世界的機(jī)器”,是繼大量生產(chǎn)方式之后人類(lèi)現(xiàn)代生產(chǎn)方式的第3個(gè)里程碑。
總體來(lái)說(shuō),根據(jù)精益生產(chǎn)方式的形成過(guò)程可以將其劃分為三個(gè)階段:豐田生產(chǎn)方式形成與完善階段,豐田生產(chǎn)方式的系統(tǒng)化階段(即精益生產(chǎn)方式的提出),精益生產(chǎn)方式的革新階段(對(duì)以前的方法理論進(jìn)行再思考,提出新的見(jiàn)解)。
豐田生產(chǎn)方式的形成與完善階段
1950年一個(gè)年輕的日本工程師豐田英二到底特律對(duì)福特的魯奇廠進(jìn)行了三個(gè)月的參觀,當(dāng)時(shí)魯奇廠是世界上最大而且效率最高的制造廠。但是豐田英二對(duì)這個(gè)龐大企業(yè)的每一個(gè)細(xì)微之處都作了審慎的考察,回到名古屋后和生產(chǎn)制造方面富有才華的大野耐一一起很快得出了結(jié)論:大量生產(chǎn)方式不適合于日本。因?yàn)榈谝唬?dāng)時(shí)日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)狹小,所需汽車(chē)的品種又很多,多品種、小批量并不適合大量生產(chǎn)方式的要求;第二,戰(zhàn)后的日本缺乏大量外匯來(lái)大量購(gòu)買(mǎi)西方的技術(shù)和設(shè)備,不能單純地仿效魯奇廠并在此基礎(chǔ)上改進(jìn);第三,缺乏大量廉價(jià)勞動(dòng)力。由此豐田英二和大野耐一開(kāi)始了適合日本需要的生產(chǎn)方式的革新。大野耐一先在自己負(fù)責(zé)的工廠實(shí)行一些現(xiàn)場(chǎng)管理方法,如目視管理法、一人多機(jī),U型設(shè)備布置法等,這是豐田生產(chǎn)方式的萌芽。
隨著大野耐一式的管理方法取得初步實(shí)效,他的地位也得到了逐步提升,大野耐一式的管理在更大的范圍內(nèi)得到應(yīng)用,他的周?chē)瑫r(shí)也聚集了一些人,進(jìn)一步完善方法。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的觀察和思考,提出了一系列革新,例如三分鐘換模法,現(xiàn)場(chǎng)改善,自動(dòng)化,五問(wèn)法,供應(yīng)商隊(duì)伍重組及伙伴合作關(guān)系,拉動(dòng)式生產(chǎn)等。同時(shí)這些方法是在不斷地完善中,最終建立起一套適合日本的豐田生產(chǎn)方式。
1973年秋天發(fā)生石油危機(jī)以后,日本經(jīng)濟(jì)下降到負(fù)增長(zhǎng)的狀態(tài),但豐田公司不僅獲得高于其他公司的盈利,而且與年俱增,拉大了同其他公司的距離。于是豐田生產(chǎn)方式開(kāi)始受到重視,在日本得到了普及推廣。得到了學(xué)術(shù)界的認(rèn)可,吸引了一些教授對(duì)其進(jìn)行研究,完成了內(nèi)容的體系化。
隨著日本汽車(chē)制造商大規(guī)模海外設(shè)廠,豐田生產(chǎn)方式傳播到了美國(guó),并以其在成本、質(zhì)量、產(chǎn)品多樣性等方面巨大效果得到了廣泛的傳播。同時(shí),并經(jīng)受住了準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)、文化沖突的考驗(yàn),更加驗(yàn)證了豐田生產(chǎn)方式的適宜性,證明了豐田生產(chǎn)方式不是只適合于日本的文化,是普遍適用于各種文化、各種行業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)方式。例如,在豐田生產(chǎn)系統(tǒng)中,最重要之處在于一旦發(fā)生小故障等問(wèn)題,就停止生產(chǎn)線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)。但如果是在美國(guó),一旦停止生產(chǎn)線(xiàn)的工作,就毫無(wú)例外地要被解雇,因?yàn)楣と藳](méi)有被授予可以停上生產(chǎn)線(xiàn)的權(quán)力。而且在美國(guó)這個(gè)責(zé)任自負(fù)的國(guó)度中,一旦行為失誤,將被追究責(zé)任。這種情況不僅行在于美國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè),在其他產(chǎn)業(yè)中也都如此,所以大家都害怕停止生產(chǎn)線(xiàn)的運(yùn)轉(zhuǎn)。這就是兩國(guó)文化差異的—個(gè)例子.
豐田生產(chǎn)方式的系統(tǒng)化階段——精益生產(chǎn)方式的形成
為了進(jìn)一步揭開(kāi)日本汽車(chē)工業(yè)成功之謎,1985年美國(guó)麻省理工學(xué)院籌資500萬(wàn)美元,確定了一個(gè)名叫“國(guó)際汽車(chē)計(jì)劃”(IMVP)的研究項(xiàng)目。在丹尼爾“魯斯教授的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了53名專(zhuān)家、學(xué)者.從1984年到1989年,用了五年時(shí)間對(duì)14個(gè)國(guó)家的近90個(gè)汽車(chē)裝配廠進(jìn)行實(shí)地考察。查閱了幾百份公開(kāi)的簡(jiǎn)報(bào)和資料.并對(duì)西方的大量生產(chǎn)方式與日本的豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行對(duì)比分析,最后于1990年著出了《改變世界的機(jī)器》一書(shū),第一次把豐田生產(chǎn)方式定名為 LeanProduction,即精益生產(chǎn)方式。這個(gè)研究成果汽車(chē)業(yè)內(nèi)的轟動(dòng),掀起了一股學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式的狂潮。精益生產(chǎn)方式的提出,把豐田生產(chǎn)方式從生產(chǎn)制造領(lǐng)域擴(kuò)展到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、協(xié)作配套、銷(xiāo)售服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)領(lǐng)域,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,使其內(nèi)涵更加全面,更加豐富,對(duì)指導(dǎo)生產(chǎn)方式的變革更具有針對(duì)性和可操作性。
接著在1996年,經(jīng)過(guò)四年的“國(guó)際汽車(chē)計(jì)劃”(IMVP)第二階段研究,著出了《精益思想》這本書(shū)?!毒嫠枷搿窂浹a(bǔ)了前一研究成果并沒(méi)有對(duì)怎樣能學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)的方法提供多少指導(dǎo)的問(wèn)題,而這本書(shū)則描述了學(xué)習(xí)豐田方法所必須的關(guān)鍵原則,并且通過(guò)例子講述了各行各業(yè)均可遵從的行動(dòng)步驟,進(jìn)一步完善了精益生產(chǎn)的理論體系。
在此階段,美國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)精益生產(chǎn)方式進(jìn)行了廣泛的學(xué)習(xí)和研究,提出很多觀點(diǎn),對(duì)原有的豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行了大量的補(bǔ)充,主要是增加了很多IE技術(shù),信息技術(shù),文化差異等對(duì)精益生產(chǎn)理論進(jìn)行完善,以使精益生產(chǎn)更適用性。
精益生產(chǎn)方式的新發(fā)展階段
精益生產(chǎn)的理論和方法是隨著環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的,特別是在20世紀(jì)末,隨著研究的深入和理論的廣泛傳播,越來(lái)越多的專(zhuān)家學(xué)者參與進(jìn)來(lái),出現(xiàn)了百花齊鳴的現(xiàn)象,各種新理論的方法層出不窮,如大規(guī)模定制(mass customization)與精益生產(chǎn)的相結(jié)合、單元生產(chǎn)(cell production)、JIT2、5S的新發(fā)展、TPM的新發(fā)展等。很多美國(guó)大企業(yè)將精益生產(chǎn)方式與本公司實(shí)際相結(jié)合,創(chuàng)造出了適合本企業(yè)需要的管理體系,例如:1999年美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司(UTC)的ACE管理(獲取競(jìng)爭(zhēng)性?xún)?yōu)勢(shì) Achieving Competitive Excellence),精益六西格瑪管理,波音的群策群力,通用汽車(chē)1998年的競(jìng)爭(zhēng)制造系統(tǒng)(GM Competitive MFGSystem)等。這些管理體系實(shí)質(zhì)是應(yīng)用精益生產(chǎn)的思想,并將其方法具體化,以指導(dǎo)公司內(nèi)部各個(gè)工廠、子公司順利地推行精益生產(chǎn)方式。并將每一工具實(shí)施過(guò)程分解為一系列的圖表,員工只需要按照?qǐng)D表的要求一步步實(shí)施下去就可,并且每一工具對(duì)應(yīng)有一套標(biāo)準(zhǔn)以評(píng)價(jià)實(shí)施情況,也可用于母公司對(duì)子公司的評(píng)估。
在此階段,精益思想跨出了它的誕生地——制造業(yè),作為一種普遍的管理哲理在各個(gè)行業(yè)傳播和應(yīng)用,先后出成功地在建筑設(shè)計(jì)和施工中應(yīng)用,在服務(wù)行業(yè)、民航和運(yùn)輸業(yè)、醫(yī)療保健領(lǐng)域、通信和郵政管理以及軟件開(kāi)發(fā)和編程等方面應(yīng)用,使精益生產(chǎn)系統(tǒng)更加完善。
單元生產(chǎn)方式(cell production)于20世紀(jì)末首先誕生于電子產(chǎn)品裝配業(yè),是指由一個(gè)或者少數(shù)幾個(gè)作業(yè)人員承擔(dān)和完成生產(chǎn)單元內(nèi)所有工序的生產(chǎn)方式,也有學(xué)者將其稱(chēng)為“細(xì)胞生產(chǎn)方式”,因?yàn)樗拖袢梭w中的細(xì)胞一樣,在細(xì)胞內(nèi)部包含了新陳代謝的所有要素,是組成生命的最小單位。單元生產(chǎn)方式以手工作業(yè)為主,不使用傳送帶移動(dòng)生產(chǎn)對(duì)象,根據(jù)需要也使用一些簡(jiǎn)單的機(jī)械和自動(dòng)化工具,工序劃分較粗,一個(gè)人或幾個(gè)人完成所有的工序。由于用于細(xì)胞生產(chǎn)方式的作業(yè)臺(tái)的布局,往往成U字型,很像個(gè)體戶(hù)的售貨攤兒,所以在日本也被稱(chēng)之為“貨攤兒生產(chǎn)方式”(日語(yǔ)叫“屋臺(tái)方式”)。細(xì)胞生產(chǎn)方式可具體分為1人生產(chǎn)方式、分割方式和巡回方式3種形式。
精益六西格瑪是將六西格瑪管理法與精益生產(chǎn)方式二者的結(jié)合得到的一種管理方法,即LeanSigma,它能夠通過(guò)提高顧客滿(mǎn)意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。六西格瑪是過(guò)程或產(chǎn)品業(yè)績(jī)的一個(gè)統(tǒng)計(jì)量,是業(yè)績(jī)改進(jìn)趨于完美的—個(gè)目標(biāo),是能實(shí)現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)先、追求幾乎完美和世界級(jí)業(yè)績(jī)的一個(gè)質(zhì)量管理系統(tǒng)。六西格瑪管理法是一種從全面質(zhì)量管理方法(TQM)演變而來(lái)的一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改善和優(yōu)化技術(shù),并提供了一系列同等地適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具。六西格瑪管理法的重點(diǎn)是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。因此,精益和六西格瑪?shù)南嗷ト诤?,一方面克服了精益不能使用統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)管理流程的缺點(diǎn);另一方面克服了六西格瑪無(wú)法顯著地提高流程速度或者減少資本投入的缺點(diǎn)。
中國(guó)企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)體系過(guò)程當(dāng)中常常出現(xiàn)的八大問(wèn)題點(diǎn):
1.管理人員同作業(yè)人員的觀念沒(méi)改變。
相關(guān)主要執(zhí)行者的觀念沒(méi)改變,配合上不到位,難以達(dá)到精益生產(chǎn)的預(yù)期目的
2.急功近利。
那種要求 ‘立竿見(jiàn)影” 短期內(nèi)就 “大見(jiàn)成效” ,發(fā)生大的轉(zhuǎn)變的思想是不符合精益生產(chǎn)不斷改進(jìn)的原則的
3.沒(méi)找到好的切入點(diǎn)。
找到一個(gè)好的導(dǎo)入精益生產(chǎn)的切入點(diǎn),以最容易做到,最明顯的改善成果來(lái)讓每一個(gè)人都感受到新工作方式的好處,從此改變意識(shí),建立信心。
4.樣板區(qū)先行。
制定詳細(xì)的試行計(jì)劃,以樣辦區(qū)的形式先行作業(yè),并將樣辦作業(yè)時(shí)所出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)均改善后,再推廣到全廠。
5.現(xiàn)場(chǎng) “5S” 作業(yè)沒(méi)做好。
“5S” 所要求的素養(yǎng)等等觀念沒(méi)執(zhí)行好,不養(yǎng)成一個(gè)好的工作態(tài)度,難以實(shí)施精益生產(chǎn)
6.實(shí)施過(guò)程遇到困難就停滯不前。
“三個(gè)糗皮匠,勝過(guò)諸葛亮” 要集思廣益,準(zhǔn)備多個(gè)解決方案。打開(kāi)心胸,吸取不同意見(jiàn),不要解釋不能做的理由,要想出做下去的辦法。不要等到十全十美,有五分把握就可以動(dòng)手
7.投入資金太多。
改善要以不花錢(qián)為原則,不要一碰到問(wèn)題點(diǎn)就想到投入新設(shè)備、新技術(shù),應(yīng)該盡量避免投入大量資金,能在現(xiàn)有的設(shè)施或基礎(chǔ)上給以改進(jìn)也是最好的方案。
8.缺乏整體配合。
認(rèn)為精益生產(chǎn)方式的實(shí)施只是IE工程師的責(zé)任,與其它的單位無(wú)關(guān),例如:采購(gòu)、物流、工程等單位不能充分協(xié)作的話(huà),就算是有好的方案,但也只是“曇花一現(xiàn)”,無(wú)法持續(xù)發(fā)揮精益的效能。
1、5S與目視控制
“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso) 、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě) ”5S” ,起源于日本。5S是創(chuàng)建和保持組織化,整潔和高效工作場(chǎng)地的過(guò)程和方法,可以教育、啟發(fā)和養(yǎng)成良好“人性”習(xí)慣,目視管理可以在瞬間識(shí)別正常和異常狀態(tài),又能快速、正確的傳遞訊息。學(xué)習(xí)使用5S與目視控制應(yīng):
· 了解為什么要做5S,掌握推行5S和目視管理的步驟和方法 ;
· 了解視覺(jué)控制工具的類(lèi)型,學(xué)會(huì)如何創(chuàng)建視覺(jué)控制工具以及一些最基本的可以快速改進(jìn)所有工作區(qū)域的新工具。
2、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(JIT)
準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式是起源于日本豐田汽車(chē)公司,其基本思想是“只在需要的時(shí)候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品” 。這種生產(chǎn)方式的核心是追求一種無(wú)庫(kù)存的生產(chǎn)系統(tǒng),或使庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)應(yīng)用準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)應(yīng):
· 認(rèn)識(shí)增值與非增值活動(dòng),減少或消除非增值和浪費(fèi) ;
· 七種浪費(fèi)的識(shí)別以及最終消除浪費(fèi);
· 學(xué)會(huì)運(yùn)用各種拉動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。
3、看板管理( Kanban )
Kanban是個(gè)日語(yǔ)名詞,表示一種掛在或貼在容器上或一批零件上的標(biāo)簽或卡片,或流水線(xiàn)上各種顏色的信號(hào)燈、電視圖象等??窗迨强梢宰鳛榻涣鲝S內(nèi)生產(chǎn)管理信息的手段??窗蹇ㄆ喈?dāng)多的信息并且可以反復(fù)使用。常用的看板有兩種:生產(chǎn)看板和運(yùn)送看板 。學(xué)習(xí)利用看板管理應(yīng):
· 了解拉動(dòng)系統(tǒng)看板以及用于管理過(guò)程的目視化看板,以及這些看板對(duì)于生產(chǎn)組織,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及持續(xù)改善的重要意義;;
· 理解生產(chǎn)看板的作用:購(gòu)買(mǎi)的“資金”;關(guān)注的是生產(chǎn)過(guò)程中你要“購(gòu)”什么,什么時(shí)候買(mǎi),買(mǎi)多少。
4、零庫(kù)存管理 工廠的庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈的一環(huán),也是最基本的一環(huán)。就制造業(yè)而言,加強(qiáng)庫(kù)存管理,可縮短并逐步消除原材料、半成品、成品的滯留時(shí)間,減少無(wú)效作業(yè)和等待時(shí)間,防止缺貨,提高客戶(hù)對(duì) “ 質(zhì)量、成本、交期 ” 三大要素的滿(mǎn)意度。學(xué)習(xí)利用零庫(kù)存管理應(yīng):
· 了解庫(kù)存管理的基本概念,掌握庫(kù)存分析的方法,學(xué)會(huì)選擇合適的庫(kù)存系統(tǒng);
· 學(xué)習(xí)、掌握管理庫(kù)存作業(yè)的技能;
· 掌握庫(kù)存作業(yè)管理表單、程序的制作與實(shí)施技巧。
5、全面生產(chǎn)維護(hù)( TPM )
TPM起源于日本, 是以全員參與的方式,創(chuàng)建設(shè)計(jì)優(yōu)良的設(shè)備系統(tǒng),提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率,實(shí)現(xiàn)安全性和高質(zhì)量,防止故障發(fā)生,從而使企業(yè)達(dá)到降低成本和全面生產(chǎn)效率的提高。學(xué)習(xí)利用全面生產(chǎn)維護(hù)應(yīng):
· 理解5S與TPM 的關(guān)系;
· 掌握OEE的計(jì)算和如何改善OEE;
· 掌握實(shí)施TPM 的方法 ;
· 如何建立和維護(hù)設(shè)備的歷史記錄,評(píng)價(jià)企業(yè)的TPM 水平。
6、運(yùn)用價(jià)值流圖來(lái)識(shí)別浪費(fèi)
生產(chǎn)過(guò)程中到處充斥著驚人的浪費(fèi)現(xiàn)象,價(jià)值流圖(Value StreamMapping)是實(shí)施精益系統(tǒng)、消除過(guò)程浪費(fèi)的基礎(chǔ)與關(guān)鍵點(diǎn)。運(yùn)用價(jià)值流圖來(lái)識(shí)別浪費(fèi)應(yīng)能夠:
· 發(fā)現(xiàn)過(guò)程中何處產(chǎn)生浪費(fèi) , 識(shí)別精益的改進(jìn)機(jī)會(huì);
· 認(rèn)識(shí)價(jià)值流的構(gòu)成因素與重要性;
· 掌握實(shí)際繪制“價(jià)值流圖”的能力;
· 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)在價(jià)值流圖示中的應(yīng)用,通過(guò)數(shù)據(jù)量化改善機(jī)會(huì)的次序。
7、生產(chǎn)線(xiàn)平衡設(shè)計(jì)
由于流水線(xiàn)布局不合理導(dǎo)致生產(chǎn)工人無(wú)謂地移動(dòng),從而降低生產(chǎn)效率;由于動(dòng)作安排不合理、工藝路線(xiàn)不合理,導(dǎo)致工人三番五次地拿起或放下工件。學(xué)習(xí)生產(chǎn)線(xiàn)平衡設(shè)計(jì):
· 能夠設(shè)計(jì)和實(shí)施一個(gè)線(xiàn)平衡的生產(chǎn)線(xiàn) ;
· 了解典型流程環(huán)境中的問(wèn)題及如何影響那些問(wèn)題 ;
· 知道何時(shí)使生產(chǎn)率最大化。
8、拉系統(tǒng)與補(bǔ)充拉系統(tǒng)
所謂拉動(dòng)生產(chǎn)是以看板管理為手段,采用“取料制”即后道工序根據(jù)“市場(chǎng)”需要進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)本工序在制品短缺的量從前道工序取相同的在制品量,從而形成全過(guò)程的拉動(dòng)控制系統(tǒng),絕不多生產(chǎn)一件產(chǎn)品 。 JIT需要以拉動(dòng)生產(chǎn)為基礎(chǔ),而 拉系統(tǒng)操作是精益生產(chǎn)的典型特征。精益追求的零庫(kù)存,主要通過(guò)拉系統(tǒng)的作業(yè)方式實(shí)現(xiàn)的。學(xué)習(xí)拉系統(tǒng)與補(bǔ)充拉系統(tǒng)應(yīng):
· 理解拉系統(tǒng)和補(bǔ)充拉系統(tǒng)的定義 ;
· 理解拉系統(tǒng)的關(guān)鍵參數(shù)及計(jì)算方法 ;
· 如何在多變的環(huán)境中將拉系統(tǒng)應(yīng)用于精益項(xiàng)目 ;
· 了解制造拉系統(tǒng)和采購(gòu)拉系統(tǒng)的區(qū)別。
9、降低設(shè)置時(shí)間 (Setup Reduction)
為了使停線(xiàn)等待浪費(fèi)減為最少,縮短設(shè)置時(shí)間的過(guò)程就是逐步去除和減少所有的非增值作業(yè),并將其轉(zhuǎn)變?yōu)榉峭>€(xiàn)時(shí)間完成的過(guò)程。 精益生產(chǎn)是通過(guò)不斷消除浪費(fèi)、降低庫(kù)存、減少不良、縮短制造周期時(shí)間等具體要求來(lái)實(shí)現(xiàn)的,降低設(shè)置時(shí)間是幫助我們達(dá)到這一目標(biāo)的關(guān)鍵手法之一。學(xué)習(xí)降低設(shè)置時(shí)間要:
· 理解設(shè)置時(shí)間是如何影響流程的周轉(zhuǎn)效率 ;
· 學(xué)習(xí)降低設(shè)置時(shí)間的 4 大步驟 ;
· 理解為了降低設(shè)置時(shí)間的必須準(zhǔn)備工作。
10、單件流
JIT是精益生產(chǎn)的終極目標(biāo),它是通過(guò)不斷消除浪費(fèi)、降低庫(kù)存、減少不良、縮短制造周期時(shí)間等具體要求來(lái)實(shí)現(xiàn)的。單件流是幫助我們達(dá)到這一目標(biāo)的關(guān)鍵手法之一。學(xué)習(xí)單件流應(yīng)了解:
· 單件流與傳統(tǒng)作業(yè)的根本差異 ;
· 設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)單件流 ;
通過(guò)單件流,您企業(yè)將得到如下益處:
※ 不良狀況明顯顯露,及時(shí)解決 ;
※ 形成團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng),作業(yè)人員集中精力 ;
※ 縮短解決問(wèn)題的時(shí)間 ;
※ 作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間增加,輔助時(shí)間減少 ;
※ 縮小生產(chǎn)面積,減少物流搬運(yùn),生產(chǎn)效率提高 。
11、持續(xù)改善 (Kaizen)
Kaizen是個(gè)日語(yǔ)名詞,相當(dāng)于CIP。當(dāng)開(kāi)始精確地確定價(jià)值,識(shí)別價(jià)值流,使為特定產(chǎn)品創(chuàng)造的價(jià)值的各個(gè)步驟連續(xù)流動(dòng)起來(lái),并讓客戶(hù)從企業(yè)拉動(dòng)價(jià)值時(shí),奇跡就開(kāi)始出現(xiàn)了。學(xué)習(xí)持續(xù)改善應(yīng)了解:
· 何時(shí)需要改善( Kaizen ),如何應(yīng)用改善( Kaizen );
· 改善( Kaizen )的策略,常用工具和技巧。
1、選擇要改進(jìn)的關(guān)鍵流程
精益生產(chǎn)方式不是一蹴而就的,它強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改進(jìn)。首先應(yīng)該先選擇關(guān)鍵的流程,力爭(zhēng)把它建立成一條樣板線(xiàn)。
2、畫(huà)出價(jià)值流程圖
價(jià)值流程圖是一種用來(lái)描述物流和信息流的方法。在繪制完目前狀態(tài)的價(jià)值流程圖后,可以描繪出一個(gè)精益遠(yuǎn)景圖(Future Lean Vision)。在這個(gè)過(guò)程中,更多的圖標(biāo)用來(lái)表示連續(xù)的流程,各種類(lèi)型的拉動(dòng)系統(tǒng),均衡生產(chǎn)以及縮短工裝更換時(shí)間,生產(chǎn)周期被細(xì)分為增值時(shí)間和非增值時(shí)間。
3、開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)研討會(huì)
精益遠(yuǎn)景圖必須付諸實(shí)施,否則規(guī)劃得再巧妙的圖表也只是廢紙一張。實(shí)施計(jì)劃中包括什么(What),什么時(shí)候(When)和誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)(Who),并且在實(shí)施過(guò)程中設(shè)立評(píng)審節(jié)點(diǎn)。這樣,全體員工都參與到全員生產(chǎn)性維護(hù)系統(tǒng)中。在價(jià)值流程圖、精益遠(yuǎn)景圖的指導(dǎo)下,流程上的各個(gè)獨(dú)立的改善項(xiàng)目被賦予了新的意義,使員工十分明確實(shí)施該項(xiàng)目的意義。持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)流程的方法主要有以下幾種:消除質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)和返工現(xiàn)象;消除零件不必要的移動(dòng);消滅庫(kù)存;合理安排生產(chǎn)計(jì)劃;減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間;消除停機(jī)時(shí)間;提高勞動(dòng)利用率。
雖然在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的顯著改進(jìn),能引發(fā)隨后一系列企業(yè)文化變革,但是如果想當(dāng)然地認(rèn)為由于車(chē)間平面布置和生產(chǎn)操作方式上的改進(jìn),就能自動(dòng)建立和推進(jìn)積極的文化改變,這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。文化的變革要比生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改進(jìn)難度更大,兩者都是必須完成并且是相輔相成的。許多項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)證明,項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)要身體力行地把生產(chǎn)方式的改善和企業(yè)文化的演變結(jié)合起來(lái)。
傳統(tǒng)企業(yè)向精益化生產(chǎn)方向轉(zhuǎn)變,不是單純地采用相應(yīng)的“看板”工具及先進(jìn)的生產(chǎn)管理
技術(shù)就可以完成,而必須使全體員工的理念發(fā)生改變。精益化生產(chǎn)之所以產(chǎn)生于日本,而不是誕生在美國(guó),其原因也正因?yàn)閮蓢?guó)的企業(yè)文化有相當(dāng)大的不同。
精益生產(chǎn)利用各種工業(yè)工程技術(shù)來(lái)消除浪費(fèi),著眼于整個(gè)生產(chǎn)流程,而不只是個(gè)別或幾個(gè)工序。所以,樣板線(xiàn)的成功要推廣到整個(gè)企業(yè),使操作工序縮短,推動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)被以顧客為導(dǎo)向的拉動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)所替代。
總而言之,精益生產(chǎn)是一個(gè)永無(wú)止境的精益求精的過(guò)程,它致力于改進(jìn)生產(chǎn)流程和流程中的每一道工序,盡最大可能消除價(jià)值鏈中一切不能增加價(jià)值的活動(dòng),提高勞動(dòng)利用率,消滅浪費(fèi),按照顧客訂單生產(chǎn)的同時(shí)也最大限度的降低庫(kù)存。
由傳統(tǒng)企業(yè)向精益企業(yè)的轉(zhuǎn)變不可能一蹴而就,需要付出一定的代價(jià),并且有時(shí)候還可能出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題。但是,企業(yè)只要堅(jiān)定不移走精益之路,大多數(shù)在6個(gè)月內(nèi),有的甚至還不到3個(gè)月,就可以收回全部改造成本,并且享受精益生產(chǎn)帶來(lái)的好處。
①生產(chǎn)線(xiàn)(設(shè)備)布置:按工序流程進(jìn)行設(shè)備種類(lèi)配置;依據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍的需求合理配置設(shè)備數(shù)量;設(shè)備布局型式以“U”字型為首選方案,作業(yè)方向應(yīng)統(tǒng)一,設(shè)備間距盡量縮小。
②工序間在制品的物流存儲(chǔ):存儲(chǔ)場(chǎng)地原則上集中于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);明確在制品的最大存儲(chǔ)量與最低訂貨量;實(shí)現(xiàn)“5S”的定置管理;明確存儲(chǔ)方式與配置相應(yīng)的物流設(shè)備。
③工序內(nèi)在制品的物流存儲(chǔ):實(shí)行“單件(小批)、一個(gè)流傳遞”的原則;明確存儲(chǔ)位置與存儲(chǔ)量;配置相應(yīng)的物流設(shè)備。
④生產(chǎn)線(xiàn)物料(零部件)供應(yīng):采用“多頻次、少批量、準(zhǔn)時(shí)制”的原則,確定供貨存儲(chǔ)區(qū)域、存儲(chǔ)量、供貨物流規(guī)則,設(shè)置供貨物流設(shè)備。
⑤生產(chǎn)作業(yè)方式:依據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍實(shí)行“一人多序”的節(jié)拍生產(chǎn)。
⑥人員配置:實(shí)行人機(jī)作業(yè)時(shí)間分離原則,作業(yè)循環(huán)時(shí)間應(yīng)為恒定,作業(yè)內(nèi)容應(yīng)是重復(fù)作業(yè)。
⑦生產(chǎn)計(jì)劃:依據(jù)各工序生產(chǎn)能力與生產(chǎn)節(jié)拍指示生產(chǎn)量與進(jìn)度;在銷(xiāo)售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行整合的前提下,實(shí)施“平準(zhǔn)化”原則。
19管理原則編輯
原則1:管理決策必須以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ),即使必須因此犧牲短期財(cái)務(wù)目標(biāo)也在 所不惜
原則2:建立無(wú)間斷的作業(yè)流程以使問(wèn)題浮現(xiàn)
原則3:使用“后拉式制度”以避免生產(chǎn)過(guò)剩
精益生產(chǎn)方式JIT
原則4:使工作負(fù)荷平均(平準(zhǔn)化)
原則5:建立立即暫停以解決問(wèn)題、一開(kāi)始就重視品管的文化
原則6:職務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改善與授權(quán)員工的基礎(chǔ)
原則7:使用視覺(jué)控管,使問(wèn)題無(wú)從隱藏
原則8:使用可靠的、已經(jīng)經(jīng)過(guò)充分測(cè)試的技術(shù)以支持人員及流程
原則9:栽培徹底了解并擁抱公司理念的員工成為領(lǐng)導(dǎo)者,并使他們能教導(dǎo)其它員工
原則10:栽培與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團(tuán)隊(duì)
原則11:重視公司的事業(yè)伙伴與供貨商網(wǎng)絡(luò),挑戰(zhàn)它們,并幫助它們改善
原則12:親臨現(xiàn)場(chǎng)查看以徹底了解情況(現(xiàn)地現(xiàn)物)
原則13:決策不急躁,以共識(shí)為基礎(chǔ),徹底考慮所有可能選擇,快速執(zhí)行決策
原則14:透過(guò)不斷地省思與持續(xù)改善,以變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織
20生產(chǎn)方式
第一部分:豐田模式
一、豐田模式
●豐田模式的4P
二、構(gòu)建高效生產(chǎn)方式
●綜合生產(chǎn)力向上
●制造業(yè)就是服務(wù)業(yè) --- PQCDS
三、什麼是浪費(fèi)? 認(rèn)識(shí)浪費(fèi) 三M
●算術(shù)計(jì)算的盲點(diǎn)
●非成本主義
●工廠常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象
四、豐田的7種浪費(fèi)
●豐田的四個(gè)浪費(fèi)層次
五、豐田方式的目的
●豐田生產(chǎn)方式的綜合系統(tǒng)
六、豐田生產(chǎn)方式的過(guò)程
第二部分:豐田觀點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善技術(shù)
●利益的源泉在制造方法中
一、6S是改善的基礎(chǔ)
●1S 整理
●2S 整頓
●3S 清掃
●4S 清潔
●5S 素養(yǎng)
●6S 安全
●標(biāo)志牌作戰(zhàn)
●6S活動(dòng)的三大支柱
●機(jī)械設(shè)備的自主保養(yǎng)
●自主保養(yǎng)推行的步驟
●6S的推行步驟
●找到6S活動(dòng)對(duì)象
二、均衡生產(chǎn)
●均衡生產(chǎn)
●不均衡生產(chǎn)
●庫(kù)存的產(chǎn)生
●存貨多、庫(kù)存大的缺點(diǎn)
●制造過(guò)剩導(dǎo)致存貨多
●謀求短交期導(dǎo)致存貨多
●均衡生產(chǎn)---初改后
●平準(zhǔn)化---小批量
●均衡生產(chǎn)的做法
●指定/自由席
●流暢的生產(chǎn)
●平準(zhǔn)化生產(chǎn)—案例1
●平準(zhǔn)化生產(chǎn)—案例2
●小批量的條件和優(yōu)點(diǎn)
●減少生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)及對(duì)策
●個(gè)別效率和整體效率
三、均衡生產(chǎn)JIT
●拉式生產(chǎn)
●看板方式
●兩種看板方式
●看板與現(xiàn)物的連鎖
●看板的功能
●看板六規(guī)則
●實(shí)例---看板
四、縮短生產(chǎn)前置期
●縮短前置時(shí)間必要性、優(yōu)點(diǎn)
●縮短生產(chǎn)前置時(shí)間機(jī)制
●縮短等待時(shí)間
●縮短加工時(shí)間
●縮短換模時(shí)間
●勞動(dòng)效率
●真效率和觀察效率
●縮短作業(yè)動(dòng)作時(shí)間
●現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)三類(lèi)型
●發(fā)現(xiàn)動(dòng)作浪費(fèi)的著眼點(diǎn)
●縮短動(dòng)作距離1
●例--單元生產(chǎn)1
●縮短動(dòng)作距離2
●例--單元生產(chǎn)2
●動(dòng)作要輕松,容易
●免限制性原則
●縮短搬運(yùn)時(shí)間
●搬運(yùn)是無(wú)附加值
●搬運(yùn)在生產(chǎn)中的作用
●搬運(yùn)改善 使搬運(yùn)活性化
●搬運(yùn)方法的改善
五、縮短作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間
●縮短換模時(shí)間的著眼點(diǎn)
●縮短換模時(shí)間的必要
●作業(yè)轉(zhuǎn)換的四種形式
●快速轉(zhuǎn)換的四個(gè)階段
●快速轉(zhuǎn)換的七法則
六、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
●標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素
●循環(huán)時(shí)間
●作業(yè)順序
●標(biāo)準(zhǔn)存量
●制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要點(diǎn)
●工程能力表
●標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合單
●標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)單
●標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)書(shū)
●作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
七、自動(dòng)化
●各作業(yè)方法的特點(diǎn)
●自動(dòng)化的基本想法
●自動(dòng)化的特質(zhì)
●自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)步驟
●讓機(jī)器停下來(lái)
●實(shí)例--FA專(zhuān)用設(shè)備
八、徹底排除浪費(fèi)方法
●學(xué)會(huì)尋找浪費(fèi)
●排除浪費(fèi)手法
●U字型配置
●U配置
●計(jì)劃培育多能工
●多能工實(shí)施效果
第三部分:豐田方式引入企業(yè)
一、推行要點(diǎn)
●引進(jìn)的四個(gè)必要步驟
●組成推進(jìn)組織
●確立示范項(xiàng)目
●引進(jìn)的展開(kāi)順序
●意識(shí)改革/方法導(dǎo)入
●設(shè)定明確績(jī)效目標(biāo)