2016-11-11陳萬林老師應(yīng)海軒商學(xué)院邀請參加了在合肥舉辦的《中國培訓(xùn)行業(yè)一帶一路163模式創(chuàng)新對話及導(dǎo)師訓(xùn)練營》培訓(xùn)研討會(huì),并演講了《探討客戶滿意度考量的創(chuàng)新思維》,深受老師學(xué)員們的贊同,此思維提出和突破客戶滿意度在課中及時(shí)測量、課后影響測量、課后跟蹤落地測量的時(shí)態(tài)變化的測量方法,總結(jié)了過去講完課后的評價(jià)方法,將變?yōu)樘崆暗秸n中分段測量的創(chuàng)新成果,同時(shí)指出未來的內(nèi)訓(xùn)滿意度的測量時(shí)機(jī)在培訓(xùn)落地后的幾個(gè)月后到企業(yè)去測量實(shí)施效果的滿意度。。。。。。