別掉入定型心態(tài)的陷阱
小朱做事從不主動(dòng)積極;
小王做事總是馬馬虎虎;
小李做事總是拖拖拉拉;
小趙做事喜歡逃避責(zé)任;
小馬……
這是我們?cè)诠芾砼嘤?xùn)中經(jīng)常遇到管理者認(rèn)為下屬不足的地方,而這種判斷正是由于定型心態(tài)導(dǎo)致,如果我們不改變這種心態(tài),要么我們開除他們,招到更優(yōu)秀的人;要么每天累的半死不活,還績(jī)效不佳。
同樣對(duì)于教育孩子:
我們的孩子好動(dòng);
我們的孩子粗心;
孩子不喜歡數(shù)學(xué);
孩子不喜歡英語(yǔ);
孩子認(rèn)為:“我的數(shù)學(xué)老師不好”;“我的英語(yǔ)老師很爛”;
……
這都是定型心態(tài),這種心態(tài)會(huì)讓孩子的路越走越窄,甚至一無(wú)是處。而與之對(duì)應(yīng)的是要培養(yǎng)自己和孩子的成長(zhǎng)心態(tài),心理學(xué)教授德韋克傾注大半職業(yè)生涯研究這兩種心態(tài),她認(rèn)為,對(duì)于定型心態(tài)的學(xué)生來(lái)說(shuō),初中是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):小學(xué)時(shí)定型心態(tài)的表現(xiàn)和成長(zhǎng)心態(tài)學(xué)生一樣出色,但到了初中就急轉(zhuǎn)直下,并且在此后數(shù)年里一直走下坡路。
如何知道自己是定型心態(tài)還是成長(zhǎng)心態(tài)呢?
對(duì)于面四句話你是否同意:你是某一類型的人,不管怎么做都很難真正改變;不管你是哪種類型的人,你總是達(dá)成實(shí)質(zhì)性的改變;你可以用不同的方式行事,但是你的重要構(gòu)成部分無(wú)法真正改變;你總是可以從根本上改變你這種類型的人。如果你同意第1條和第3條,那么你是“定型心態(tài)”的人;如果你同意第2條和第4條,你應(yīng)該是“成長(zhǎng)心態(tài)”的人。(如果你同意第1條和第2條,你可能是神經(jīng)錯(cuò)亂的人)
定型心態(tài)的人相信,每個(gè)人的能力大致先天確定了
這個(gè)人數(shù)學(xué)好,天生就有好的數(shù)學(xué)思維,這個(gè)人喜歡寫作,看書,天生就有文學(xué)家思維等等,定型心態(tài)傾向于逃避挑戰(zhàn)。在表?yè)P(yáng)孩子時(shí):“你可真聰明!”“你的英語(yǔ)很棒!“你籃球打的很棒!”其實(shí)是在助長(zhǎng)定型心態(tài)。
成長(zhǎng)心態(tài)的人恰恰相反,他們相信能力像肌肉一樣可以鍛煉
我們看到很多偉大的科學(xué)家不僅在數(shù)學(xué)、物理方面很好,他們?cè)谔煳?,地理,文學(xué),社會(huì)科學(xué)等方面也很有造詣,像有些學(xué)霸一樣,每門課都能學(xué)得很好,有的還參加很多課外活動(dòng)。成長(zhǎng)心態(tài)愿意發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于冒險(xiǎn)犯難,能夠接受指教,會(huì)在不斷改進(jìn)中提升自己。成長(zhǎng)心態(tài)贊美的是孩子的努力而不是天分:“你這么努力做事,我為你感到自豪?!薄澳惆牙蠋煹母腻e(cuò)都認(rèn)認(rèn)真真的做了,為你點(diǎn)贊”。
定型心態(tài)的人可以學(xué)會(huì)接納成長(zhǎng)心態(tài)嗎?
答案是可以的,這個(gè)過(guò)程需要訓(xùn)練。作為管理者,很多人認(rèn)為成果最重要,或只看員工的績(jī)效:“我不關(guān)心你怎么做,最后做好就行了!”常常忽略了下屬的學(xué)習(xí)階段或練習(xí)階段,認(rèn)為練習(xí)只不過(guò)是差勁的執(zhí)行,盡量避免練習(xí)。所以員工成長(zhǎng)很慢,甚至不愿成長(zhǎng),不敢出錯(cuò),害怕?lián)?dāng)責(zé)任,所以逃避,推脫責(zé)任,團(tuán)隊(duì)之間缺乏協(xié)作。而管理者卻不斷的告訴大家要有團(tuán)隊(duì)精神,能夠相互協(xié)作,可員工覺(jué)得自己沒(méi)法去做,協(xié)作給自己帶來(lái)更多的麻煩,沒(méi)有做好會(huì)被認(rèn)為能力不足,甚至還要擔(dān)當(dāng)責(zé)任,所以寧肯不做,也不冒風(fēng)險(xiǎn)做錯(cuò)。這恰恰在員工心中也形成了一種定型心態(tài),繼而變成了團(tuán)隊(duì)文化。而成長(zhǎng)心態(tài)正是讓員工敢于去做,在做的過(guò)程中不斷改進(jìn),錯(cuò)了繼續(xù)學(xué)習(xí),找到做的更好的方法,員工才愿意主動(dòng)去做,才愿意擔(dān)當(dāng)責(zé)任,這也會(huì)形成團(tuán)隊(duì)文化。所以作為管理者首先要訓(xùn)練,讓自己成為一個(gè)具有成長(zhǎng)心態(tài)的人。