記者調查發(fā)現(xiàn)，很多的制造業(yè)，尤其是中小型的制造業(yè)總是被下面的問題弄得昏頭轉向，不知如何是好：
1、員工工作主動性偏低、流動性偏高，生產成本居高不下，交貨周期偏長，一次性成品合格率偏低，各方面損耗偏高，企業(yè)綜合競爭力下滑嚴重。
2、企業(yè)管理者整天忙得昏頭轉向，但工作成果卻不盡人意，高層管理似乎經(jīng)常忙于解決各種突發(fā)事件，變成一個救火隊的隊長。
3、老問題不斷反復發(fā)生，得不到有效解決，新的問題層出不窮，難以應付，企業(yè)執(zhí)行力大打折扣。
4、很多的訂單客戶給的價格已經(jīng)接近企業(yè)成本，但如果不接訂單，又會有大把工廠搶著接，接了訂單又賺不到錢，甚至可能還要虧本。
5、生產計劃混亂，要的材料回不來，不要的材料堆積如山。車間經(jīng)常加班加點，一到月底財務報表一出，不是虧損就是利潤所剩無幾。
為了幫助中國眾多的制造業(yè)突出重圍，擺脫困境，我們采訪了匯智涵性企業(yè)管理服務機構總經(jīng)理、聚成企業(yè)管理顧問股份有限公司資深咨詢師、五全經(jīng)營管理模式創(chuàng)始人—簡立明先生，簡立明先生認為中國制造業(yè)只要采取五全經(jīng)營管理模式，實現(xiàn)全員經(jīng)營，就有就有機會突出重圍，脫穎而出。
五全經(jīng)營管理模式創(chuàng)始人—簡立明先生
現(xiàn)將五全經(jīng)營管理模式在制造企業(yè)推行的要點簡單介紹如下，希望能夠對制造業(yè)的經(jīng)營管理有所幫助。
五全經(jīng)營管理模式包括五大管理系統(tǒng)分別是：全員經(jīng)營分配系統(tǒng)、全員服務考核系統(tǒng)、全員精益生產系統(tǒng)、全員學習創(chuàng)新系統(tǒng)、全面客戶滿意系統(tǒng)。每個系統(tǒng)的建設要點如下：
五全經(jīng)營管理模式內涵
一、 全員經(jīng)營分配系統(tǒng)建設，讓每一個員工都轉換成“小老板”達到人人自我經(jīng)營，人人都想做好的目的
1、 把企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)成本進行科學的統(tǒng)計和分析，設定一個合理的考核指標，把各項成本都和企業(yè)的員工掛鉤，超出考核指標的扣回來，低于考核指標的獎勵給員工，建立一套“數(shù)據(jù)考核、全員經(jīng)營”的工資分配方案，把企業(yè)的每一個員工都轉換成“小老板”，讓員工獲得更好的收益，實現(xiàn)每一個員工都想做好的目的。
2、 有了這樣的工資方案就等于把企業(yè)的各項成本都已經(jīng)鎖定了，這就更利于我們制定和實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標。
3、 該方案一定是要讓員工比以前收益更高，否則，就變成企業(yè)把經(jīng)營風險都轉嫁給員工，員工是絕對不會接受的，所以我們想辦法使員工有足夠的資源、有更好的方法，能夠持續(xù)的把工作做好，這樣員工收益高了，企業(yè)的收益也跟著提升了。
4、 企業(yè)只有實現(xiàn)人人都是小老板，實現(xiàn)自我經(jīng)營，大家才會把企業(yè)的事當作自己的事來做，企業(yè)才有可能立于不敗之地。
二、 全員服務考核系統(tǒng)建設，讓每一個員工都變成服務員，不管是高管，還是員工都要接受內部客戶或外部客戶的考核，讓每一個員工都可以考核為他提供服務的上司、平行部門，實現(xiàn)每一個員工都有足夠的資源把工作做好的目的。
1、 企業(yè)每一個員工都是一個服務者，要么是直接服務內部客戶，要么是服務外部客戶，或者是同時服務于內部和外部客戶。同樣，每一個崗位又同時接受多個內部崗位的服務，是企業(yè)的內部客戶。每一個崗位都把他們對為其提供服務的各個崗位要求以書面的形式提出來，并對他們進行考核，不管提供服務者是上司，還是平行部門，都要接受內部或外客戶的考核，這樣就可以令到每一個員工都有足夠的資源、足夠的權利來完成自己的工作。
2、 很多企業(yè)的員工根本不知道自己該做什么，做得什么程度才叫做好了。五全經(jīng)營管理模式要求每個崗位都把其它崗位(內部客戶)對自己的要求匯總在一起，這就是最好的崗位職責說明書，可以令到每一個崗位都很清楚地知道自己應該做什么，怎樣做才叫做好了，怎樣做才能使內部和外部的客戶滿意。
3、 企業(yè)只有建立一個服務型的管理團隊，打造一個內外部客戶都滿意的管理體系，并不斷開始沉淀有競爭力的企業(yè)文化，才能實現(xiàn)盈利的目的。
三、 全員精益生產系統(tǒng)建設，實現(xiàn)徹底消除各種浪費，建立先進的生產運營模式，讓每一個員工都有方法可以做好
1、 生產環(huán)節(jié)是制造企業(yè)的核心環(huán)節(jié)，能否把生產環(huán)節(jié)做好，往往是一個企業(yè)成敗的關鍵所在，而“以徹底消除浪費為根本目的”的精益生產是全世界優(yōu)秀制造企業(yè)普遍采用的生產模式。五全經(jīng)營管理模式結合精益生產模式的優(yōu)勢，依據(jù)中國的民族文化背景及中國制造業(yè)的現(xiàn)狀，進行了二度創(chuàng)新，形成了自己獨特的模式和特色，能夠確保推行有成效，從而實現(xiàn)消除浪費，增加利潤的目的，并且還能減少對關鍵員工的依賴性，更能增加員工的穩(wěn)定性。
2、 精益生產的核心是建立一套防錯體系，簡單的講就是要通過設計改進、工藝改進、流程改進、管理改進等多方面來令到員工可以工作的更簡單、更高效、更少浪費、更有成就感。防錯體系要追求哪怕是一個傻瓜去做都不會出錯或者至少是少出錯的目標。
3、 精益生產只有讓員工工作越來越輕松才有可能推行成功，絕對不是一開始就盲目的降低庫存，這樣只會讓企業(yè)死得更快。當我們找到庫存多，浪費多的根本原因之后，制定一個防錯式的操作方法，然后再一步步降低庫存，這樣才能把精益生產推行成功，產生價值。
4、 企業(yè)只有不斷地、持續(xù)地、徹底地消除各種浪費，才能提升企業(yè)各方面的綜合競爭力。
四、 全員學習創(chuàng)新系統(tǒng)建設，充分挖掘內部智慧資源，實現(xiàn)持續(xù)改善，永續(xù)經(jīng)營的目的
1、 創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，創(chuàng)新還能夠充分的挖掘企業(yè)內部的智慧資源，尤其是工作在一線的員工更是一座巨大的智慧寶庫，我們有獨特的方法可以把每一個人的創(chuàng)新動力和創(chuàng)新能力挖掘出來，讓企業(yè)員工緊緊圍繞但又不限于管理創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等方面發(fā)揮自己的特長，讓企業(yè)和創(chuàng)新的員工都從中獲得巨大的利益，從而進一步實現(xiàn)員工都有更好的方法來完成自己工作目的。
2、 把每一個創(chuàng)新所產生的前三個月的價值都毫無保留的獎勵給創(chuàng)新者，讓創(chuàng)新者拿到的創(chuàng)新獎金比他們一個月，甚至是一年的工資還要多，而這些獎金都是把之前的一些浪費挖掘出來，把以前看是不可能的事，變成可能。這樣每個員工就會挖空心思去創(chuàng)新，每一個創(chuàng)新就會為企業(yè)和員工都帶來很大的收益。
3、 企業(yè)的創(chuàng)新或企業(yè)的發(fā)展都離不開一個學習型的團隊，企業(yè)可以通過觀看培訓錄像、培訓書籍，聘請內部或外部講師培訓，參加各類培訓班的形式打造一個學習型組織，保持持續(xù)改進，永續(xù)經(jīng)營的動力。
五、 全面客戶滿意系統(tǒng)建設，讓企業(yè)的內部客戶和外部客戶都滿意，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標。
1、 企業(yè)只有內部客戶和外部客戶都滿意才能實現(xiàn)經(jīng)營管理目標，上面的四個系統(tǒng)都是緊緊圍繞這個系統(tǒng)運轉，因為只有內外部客戶都滿意，企業(yè)才能創(chuàng)造利潤。
2、 企業(yè)應該從品牌、渠道、商場、產品、戰(zhàn)略、文化等多環(huán)節(jié)一起發(fā)力，協(xié)同作戰(zhàn)，才能更好地開發(fā)客戶、吸引客戶、服務客戶、滿足客戶、留住客戶。
3、 內部客戶滿意度提高了，外部客戶的滿意度才有保障，這就是人們常說的，善待員工就是善待客戶。
4、 全面客戶滿意系統(tǒng)既依賴于前面的四個系統(tǒng)，有牽引前面的四個系統(tǒng)。各個系統(tǒng)之間相輔相成，互相拉動并推動，形成環(huán)環(huán)相扣，協(xié)同向前的機制。
編后語：再好的模式只有經(jīng)過驗證才知道好不好，再好的模式都需要企業(yè)自身的貫徹執(zhí)行，如果只心動不行動，那么再好的模式也就只不過是一個模式而已，不可能產生應有的價值，希望我們的制造業(yè)，無論采用什么樣的模式，只要你能立即行動起來，就有可能有成功的機會，而不行動，就永遠不可能有機會!
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