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駿君:【網絡營銷】社交營銷如何高大上?土豪請讓我們做朋友
2016-01-20 37217

導讀:作為快消品巨人之一的寶潔,最近在社交營銷上大反其道,不迎合屌絲,主打白富美群體,做了一次相對成功的嘗試。

  從杜蕾斯到可口可樂,作為社交營銷的主流玩法,"得屌絲者得天下"已經成為大多數(shù)品牌拉近和網民距離的黃金法則,但接地氣的同時,局限性也顯而易見--傳播受眾并不一定的是購買群體,真正的目標客戶群體不感冒甚至引起反感;而為了迎合網絡環(huán)境,品牌形象改變,目標群體好感度降低的例子也不在少數(shù)。

  當我們在談論社交營銷的時候,其實我們談論的是如何把思維轉化成具體適用方式??煜返纳缃粻I銷之路該怎樣發(fā)展,很多人都還處于觀望中。

  就像交朋友并不總是需要迎合奉承,也并不是所有品牌都適合低到塵埃才能在社交媒體上打開網友們的心。

  除了接地氣、迎合屌絲的玩法,也許還有一種高大上的玩法叫--"土豪請讓我們做朋友"。

  作為快消品巨人之一的寶潔,最近在社交營銷上大反其道,不迎合屌絲,主打白富美群體,做了一次相對成功的嘗試,種種高大上營銷策略讓人油然而生"土豪我們做朋友吧"的感覺。在社交媒體上玩高大上,可不是光砸錢就行。讓我們來看一看面對日新月異、來勢洶洶的互聯(lián)網初生企業(yè),傳統(tǒng)上品牌是如何回擊的,而這些招數(shù)又能否成為行業(yè)新玩法。

  解讀女性錢包的秘密,白富美是一種消費觀念

  提起對自己好,大多數(shù)女人會想到狠狠為自己花錢,而大多數(shù)人的錢都貢獻給了各大包包、衣服等奢侈品牌,從社會的浮夸入手,寶潔作為日化類快消品,提出更好的寵愛自己,不是投資身體之外而是投資身體本身,從"頭"到腳投資自己。

  #年終獎花在哪#的投票話題被拋出來之后,大約2萬多女性參與了投票,結果顯示,有平均50%的女性將年終獎花在身外之物上,以顯示自己的生活質量,而僅僅20%的女性會將年終獎花在自己身上,注重細節(jié)保養(yǎng)、追求時尚。

  不得不說這個話題相當具有時效性也正切中當下女性的消費矛盾--為了成為白富美我們都在努力花錢,但為什么女性都把錢花給了身外之物?"白富美"的真正定義是什么?

  社交營銷更多是培養(yǎng)消費者與品牌的情感關聯(lián),而對于一向重視品牌營銷的寶潔這類快消大品牌而言,需要的就是重新定義這種情感關系,通過社會性議題的討論,促進更多人意識到消費觀念和習慣的問題,引發(fā)社會性的思考,什么樣的消費觀念才是當下這個時代女性最適用的--想成為白富美,錢該怎么花才是最科學的?

  神秘白富美養(yǎng)成記帶你重回18歲

  趁#年終獎怎么花#提出的消費觀念話題熱度,利用大數(shù)據分析對目標消費者人群精準定位分析,寶潔推出手機H5小游戲《白富美養(yǎng)成記》,網友在游戲的同時感受白富美的消費觀念,網絡討論的輿論格局向"投資自己"、"把錢花在自己身上才是白富美"的方向轉變。

  #白富美養(yǎng)成記#與同名游戲的推出,不僅推廣品牌價值觀,也直接實現(xiàn)了O2O的引流。而游戲和話題引發(fā)的熱度也證明了這次H5營銷的成功--話題引發(fā)了超過8000萬的閱讀量,上線當天就沖到了熱門話題榜的第七名。話題激起女性共鳴的同時,游戲內容更滿足了女性帶著憧憬期待的心理,贏得了好口碑,網友在潛移默化間接受品牌主打的"奢享"概念。 從PC端傳播向手機端引導的游戲方式,更易于親密人際關系的傳播,掀起了一股朋友圈分享參與的風潮。

  如果你以為老牌的品牌不會玩那你就輸了,這次寶潔大膽的嘗試,21種結局趣味的圖案和文字相當?shù)纳鷦踊顫娊拥貧?,讓人玩了就忍不住想分享,不斷闖關和分享加命的天才設定,更實現(xiàn)了多次分享,短時間內迅速刷屏了朋友圈,引發(fā)了討論熱潮。

  如果你認為想接地氣就必須降低逼格,那你也錯了,這款寶潔出品的小游戲,畫面和審美上可是超級大牌的手繪風,一點不辜負世界500強的身份地位。

  雖然是個小游戲,卻并不"簡單"--玩法上足夠多樣,玩結局、玩分享,總能讓你玩了一遍再點開,分享一次再分享;機制上也趣味十足,魅力值積累兌換抽獎機會,避免玩膩而題目隨機出現(xiàn)。普通用戶眼里的操作簡單欲罷不能,卻是內行人都明白的復雜邏輯搭建。

  游戲里處處有頭發(fā)重要性的價值觀體現(xiàn),品牌植入明顯卻不惹人反感,機智有趣的抽獎機制,簡單直接的線下兌換方式,也大大提高了線下屈臣氏的到店率從而實現(xiàn)購買。

  從H5到購物節(jié),玩轉O2O

  為什么寶潔可以做成這個成功的社交營銷?僅僅憑借潘婷Clinicare、沙宣、海飛絲絲源復活三個品牌就掀起一個購物節(jié)?

  首先從視覺推廣上,線上線下統(tǒng)一性的內容設計,使得消費者無論何時何地都會看到同樣的推廣和圖案,集中并且沖擊力大,留下深刻印象。

 其次,此次寶潔聯(lián)合了全球知名奢侈品牌,提供價值超過百萬的奢侈品大獎,整個營銷的定位直擊"白富美"的女性群體,緊密貼合TA的心理和情感需求。游戲的禮品換購機制和線下店面的高度配合,成功實現(xiàn)了線上參與到線下購買的轉換。123奢享日購物節(jié)當天,到店率與購買率達到了整個活動的最高峰。

  對于老牌的品牌和零散的連鎖銷售來說,在社交媒體上找到一條適合自己的營銷道路非常重要。從適時推出的社會議題到受眾定位精準的H5,再到以奢享為概念的購物節(jié)本身,寶潔這次以O2O為目的社交營銷可以說相當精彩。

  我們能看出,一貫是全球營銷榜樣的寶潔,已經開始在社交營銷上發(fā)力。競爭激烈的快消戰(zhàn)場上,寶潔能否做出更多大膽而精彩的營銷,打開快消行業(yè)社交營銷的新局面,再次引領變革,我們還需拭目以待。

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