多知網9月23日消息,在近日結束的“創(chuàng)業(yè)互助沙龍教育專場”上,選師無憂創(chuàng)始人李興就傳統教育行業(yè)轉型O2O的思考作了以下分享:
1.選擇容量要足夠大、需求剛性、趨勢向上的市場;
首先,市場要夠大。例如K12市場,全國有2億中小學生,據權威數據顯示,每年K12的市場在6500億元人民幣,市場巨大,且需求是剛性的,每年的增長速度在30%左右。這樣的話在這塊大市場里找到自己的擅長的領域做深做透,找到市場的差異點和突破點,會有很大機會。
2.單點突破,做自己擅長和有優(yōu)勢的項目。專注,切入點要夠狠夠準,不要一上來就做全生態(tài)鏈。
就是要專注。創(chuàng)業(yè)公司要找到那個撬動行業(yè)的支點切入,做小,做深,做重,做閉環(huán)。還要對于典型用戶有明確描像。經常聽到創(chuàng)業(yè)者說目標用戶是全部人群,很難將用戶體驗做到極致。例如K12的家長應該是35-45歲的女性家長是決策的主力。我們經常會看到其它行業(yè)的朋友的企業(yè)增長很快,非常賺錢,很羨慕他們。但是如果我們切入進去未必能賺到錢,我覺得進行一個行業(yè)起碼需要三年以上的沉淀。創(chuàng)業(yè)選擇產品的單點突破,不要一上來就做大做全產品,創(chuàng)業(yè)者資源非常有限。創(chuàng)始人的DNA很關鍵,必須非常清楚自己的優(yōu)勢在哪里,做自己的擅長的事情。
3.深刻理解產品的本質,抓住用戶的核心需求,對兩端有足夠的控制力才是根本。
教育的核心的教師的教學服務。對教學過程的監(jiān)督和把關非常重要。教育產品的口碑非常關鍵,如果不能很好地把握教學質量,家長是不會愿意選擇你的。同樣,充分理解家長的需求也是非常地關鍵。對兩端用戶的充分理解,對兩端用戶交易的全過程監(jiān)督和把控才是根本。
4.初創(chuàng)企業(yè)永遠不可能所有東西都準備好;
創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,是資源極稀缺的游戲,是時刻與死神賽跑的游戲。創(chuàng)業(yè)者必須逼迫自己每分每秒都在成長。創(chuàng)業(yè)是資源整合的過程。所以創(chuàng)業(yè)者在初期不可能所有資源準備好,例如:團隊,資金,渠道等等,在極其不確定的情況下要做到對未來確定性的把控,是相當不容易的。
5.每天關注衡量你的項目成敗的最關鍵的三個指標;
每天要關注我們的核心指標有無增長,數據背后的情況是什么,有什么辦法可以窮舉出來有可能會有裂變式的增長過程。指標有:注冊用戶數,交易量,交易額,復購率,日活等等。不同的關鍵指標決定了公司的定位和組織架構,需要經常做動態(tài)的調整。
6.找到上下游;找到入口和變現渠道;就是要找到入口的羊,做好自己的豬和找到能幫你賺錢的牛;
找到自己項目所處的生態(tài)當中的流量入口,做好自己的產品,同時找到能幫自己帶來變現的下游產品。進入生態(tài),創(chuàng)業(yè)會變得風險更加可控。
7.精細化運營+造血能力+融資戰(zhàn)略
(1)對于很多企業(yè)來說,高度同質化,在資本市場變冷的時候,精細化運營能力是大家非常關注的一點。特別是在擴張階段,對管理人員的精細化運營管理能力挑戰(zhàn)非常大。成本控制好。
(2)造血能力,中小企業(yè)的戰(zhàn)略是“活著”。在資本寒冬來臨的時候,對創(chuàng)業(yè)者來說即是危也是機。危是冬天來了,要獲得融資不太容易;機是所有的競爭者都面臨同樣的問題,誰能擁有現金流,擁有造血能力將能挺過寒冬,迎來春天。
(3)融資其實是一種戰(zhàn)略。在資本變冷的時候,融資速度很關鍵,你可以融少點錢,小步快跑,先把事情做起來。
8.關注產品和用戶的體驗
線下參與越深,控制力就越好,用戶體驗就越好,這會形成你的優(yōu)勢壁壘。但通?;ヂ摼W公司這方面的能力都比較弱,傳統公司或者相關背景在里面更具優(yōu)勢。
參與服務體驗的改善,優(yōu)化。改變過去積弊已久的問題,找出提升用戶體驗的空間。方法:1.自主研發(fā)CRM系統,用系統工具來保障服務不變形;2.建立核心種子用戶群,聽從核心意見領袖觀點,快速迭代產品;3.供需雙方都要有流動性,有促進流動的機制,保證優(yōu)勝劣汰,提高平臺的匹配效率;4.線上的社會化營銷和傳播,增加產品的“社交性”和“娛樂性”能將線上和線下活動形成閉環(huán)。