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駿君:微商逆襲的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)!
2016-01-20 2178

從某種程度上而言,微商實(shí)現(xiàn)了商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示,這本無(wú)可厚非。隨著微商在經(jīng)歷了幾年的野蠻生長(zhǎng)后,雖然數(shù)量已破千萬(wàn),但讓微商卻陷入了困局,“傳銷(xiāo)”、“坑熟人”等也慢慢變成了微商的代名詞,信任危機(jī)成為擺在微商面前最嚴(yán)峻的問(wèn)題。

借用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)句型:“你家才是傳銷(xiāo),你全家都是傳銷(xiāo)!”,我相信這也是很多“真正”在做微商的感受。未來(lái)的微商如何實(shí)現(xiàn)逆襲,這或許才是所有真正做微商的人所需要思考的地方。

微商的亂象叢生

在央視報(bào)道的一則新聞:揭秘微傳銷(xiāo)。再一次將微商這個(gè)話題推向了輿論的風(fēng)口浪尖。一份工作,做好了可以月入10萬(wàn)、108天買(mǎi)奔馳、6個(gè)月買(mǎi)房,而投入只要幾千元,坐在家里就能創(chuàng)業(yè),這樣的工作您想干嗎?這樣強(qiáng)烈的誘惑和眼球刺激讓很多暫時(shí)無(wú)業(yè)或想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人怦然心動(dòng),這樣一個(gè)所謂的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),就是現(xiàn)在非常流行的、聽(tīng)起來(lái)也非常時(shí)尚的工種:微商。

打開(kāi)微信朋友圈,賣(mài)面膜、香皂、衣服、手表、鞋子、玉石的……朋友圈成了巨大的商業(yè)市場(chǎng)。但質(zhì)量參差不齊、售后沒(méi)有保障、專(zhuān)賣(mài)人情賬等等,微商亂象比比皆是。

央視新聞一出,如今又貼上了一個(gè)“傳銷(xiāo)”的標(biāo)簽。那么,到底微商是不是傳銷(xiāo)?就目前而言難下定論,不容質(zhì)疑的就是微商頗具爭(zhēng)議。

對(duì)于想在微商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的人,筆者想告誡大家不要被繁花的表象所迷惑,甚至迷失自己。正如翡翠吧吧總經(jīng)理田斌認(rèn)為,做微商得有個(gè)踏實(shí)平和的心態(tài)和做事風(fēng)格,老老實(shí)實(shí)提高你的產(chǎn)品質(zhì)量,把產(chǎn)品與文化結(jié)合起來(lái)做,一步一個(gè)腳印的做事。

微商的自我救贖

目前因微商門(mén)檻低,微商銷(xiāo)售依然面臨三無(wú)產(chǎn)品多、從業(yè)者魚(yú)龍混雜、行業(yè)監(jiān)管無(wú)序、消費(fèi)者交易缺乏安全感、一旦所購(gòu)商品出現(xiàn)問(wèn)題面臨投訴無(wú)門(mén)的境況時(shí)有發(fā)生,也同時(shí)阻擾著微商行業(yè)的發(fā)展。

今年以來(lái)微商發(fā)展可謂一波三折。先是遭遇媒體曝光,然后代理層級(jí)見(jiàn)底,品牌微商開(kāi)始退場(chǎng),接著央視為微商正名,相關(guān)法律法規(guī)相繼或即將出臺(tái),整個(gè)微商行業(yè)轉(zhuǎn)型在即,微商怎么自我救贖?

1.重塑信任

假如微商沒(méi)有發(fā)生毒面膜等事件,或許微商不會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上如此具有爭(zhēng)議。但如今,年初還風(fēng)風(fēng)火火的微商,自遭央視曝光以來(lái)變得萎靡不振,面臨嚴(yán)重的消費(fèi)信任危機(jī)。很多微商在很大程度上也受到信任危機(jī)的波及,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)微商產(chǎn)生了 “一朝被蛇咬,十年怕井繩”的反應(yīng)。

微商無(wú)限制發(fā)展下線代理以致于被指?jìng)麂N(xiāo)化,以及缺乏有力的信譽(yù)監(jiān)管又導(dǎo)致了假貨泛濫。在這樣的情況下,微商平臺(tái)化之后如何解決無(wú)限制發(fā)展代理和信譽(yù)缺失,是擺在面前的兩大難題。

在未來(lái)的微商大戰(zhàn)當(dāng)中,誰(shuí)能率先解決信譽(yù)缺失這個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)就將在市場(chǎng)中占據(jù)一個(gè)領(lǐng)先的位置。比如翡翠吧吧提供的商品皆為源頭廠家正品A貨,品質(zhì)售后都有保障。這也是為什么翡翠吧吧能夠成為翡翠行業(yè)數(shù)一數(shù)二領(lǐng)先地位的最重要競(jìng)爭(zhēng)力。

2.構(gòu)建平臺(tái)與打造社群

很多微商之所以將大量的心思放在發(fā)展代理和刷朋友圈上面,很大的原因是因?yàn)橐劳猩缃?a target="_blank" style="color: black;" >網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)行為沒(méi)有平臺(tái)基礎(chǔ),需要自己完成引流的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中微信等社交網(wǎng)絡(luò)僅僅是個(gè)工具,那些“高效率”暴力刷屏的微商,最后只落個(gè)被屏蔽拉黑的下場(chǎng)。

從朋友圈時(shí)代走向平臺(tái)化,是微商未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。微商們需要通過(guò)一個(gè)高效的平臺(tái)讓自己實(shí)現(xiàn)更加規(guī)?;陌l(fā)展,實(shí)現(xiàn)在銷(xiāo)售過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)效率。僅這一點(diǎn),翡翠行業(yè)的翡翠吧吧就顯得特別聰明和高明,專(zhuān)業(yè)定制了手機(jī)APP。這不僅為大家提供了一個(gè)和諧的朋友圈環(huán)境,同時(shí)微商們?cè)僖膊挥帽┝λD,不會(huì)出現(xiàn)那種上級(jí)不給新圖,下級(jí)就無(wú)法賣(mài)貨的情況,產(chǎn)品全自動(dòng)更新。而且翡翠還有個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是這種東西是唯一的,不會(huì)重復(fù)。

當(dāng)然微商不是做一錘子買(mǎi)賣(mài),更多的是建立一種持久的交易關(guān)系。建立持久交易關(guān)系的前提就是,你必須有人。光靠個(gè)人去發(fā)展社群是不夠的,最后得玩社群玩圈子,這樣才能使得整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的發(fā)展目標(biāo)。

微商靠什么逆襲?

在過(guò)去的時(shí)間里,微商作為電子商務(wù)中冉冉升起的一顆明星,經(jīng)歷過(guò)幾乎無(wú)人不微商的空前盛景。受電商沖擊,傳統(tǒng)銷(xiāo)售行業(yè)比如超市、賣(mài)場(chǎng)等越來(lái)越蕭條,也越來(lái)越不能滿足消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的需求,更多的傳統(tǒng)行業(yè)都開(kāi)始轉(zhuǎn)型微商,比如翡翠就是其中一款非常不錯(cuò)的微商產(chǎn)品:它的需求量大,利潤(rùn)頗高,競(jìng)爭(zhēng)又小,這讓許多迫切希望轉(zhuǎn)型的微商看到了機(jī)會(huì)。

筆者就以廣州歐燦珠寶有限公司旗下品牌"翡翠吧吧"為例,談?wù)勽浯浒砂勺鳛槲⑸淌侨绾螌?shí)現(xiàn)逆襲的。我們都知道翡翠吧吧是一家匯聚全國(guó)源頭翡翠供應(yīng)商的平臺(tái),而且專(zhuān)注源頭翡翠的交易。自創(chuàng)辦以來(lái),翡翠吧吧憑借一直高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的行事作風(fēng),力爭(zhēng)打造翡翠微商貨源第一品牌。

但是隨著翡翠愛(ài)好者們對(duì)于翡翠品質(zhì)的要求越來(lái)越高,判斷力也是越來(lái)越強(qiáng),沒(méi)有一手優(yōu)質(zhì)貨源,翡翠微商做起來(lái)一樣非常困難。這個(gè)問(wèn)題如何解決,對(duì)于很多領(lǐng)域的微商來(lái)說(shuō)或許值得借鑒。

1.垂直化、專(zhuān)業(yè)化

微商的本質(zhì)是一種基于社交的信任經(jīng)濟(jì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,雖然釋放了時(shí)間與空間的束縛,但是做微商產(chǎn)品卻依然是商業(yè)的重點(diǎn)。俗話說(shuō),男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的時(shí)代,人重要,貨更重要。那些沒(méi)有產(chǎn)品文化、沒(méi)有品牌信仰、沒(méi)有族群認(rèn)同的電商,依舊是靠“廣告亂轟炸”的方式來(lái)推廣就顯得太LOW。

面膜、手表、衣服在微商領(lǐng)域就太泛濫了,而翡翠市場(chǎng)卻是一塊被眾人忽視的巨大蛋糕,況且翡翠十分暴利。于是一些人就不擇手段,以次充好,影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。因?yàn)槠胀ㄓ脩羰菂^(qū)分不了翡翠的A、B、C貨的等級(jí),一些人的不擇手段卻壓縮了良心翡翠商的生存空間。這也是為什么翡翠吧吧會(huì)橫空出世的原因。翡翠吧吧力爭(zhēng)打造翡翠微商貨源第一品牌,確保提供的商品皆為源頭廠家正品A貨,并且讓微商們都有著專(zhuān)業(yè)化的從業(yè)水平和素養(yǎng)。只有為替翡翠消費(fèi)者們提供更優(yōu)質(zhì)更真誠(chéng)的服務(wù),來(lái)建立一種長(zhǎng)久的信賴關(guān)系。

2.好產(chǎn)品、一手貨源

“產(chǎn)品為王”似乎是一句被重復(fù)爛掉的廢話,但我還是想提醒微商的從業(yè)者,做微商,產(chǎn)品一定是最重要的,沒(méi)有之一。所謂好的產(chǎn)品就是要有高品質(zhì)貨源,微商歸根結(jié)底是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)交易平臺(tái),不以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的交易行為都是耍流氓。好產(chǎn)品一定是有質(zhì)量保證,比如所有翡翠吧吧提供的商品皆為源頭廠家正品A貨,品質(zhì)售后都有保障。如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣的商品將假一罰十,并對(duì)相應(yīng)的微商進(jìn)行封號(hào);還全程提供擔(dān)保服務(wù),每款產(chǎn)品都要求供貨商必須提供權(quán)威鑒定證書(shū),收到貨三天內(nèi)都可以無(wú)理由退換貨。

除了好產(chǎn)品,一定要有穩(wěn)定的貨源支持,過(guò)硬的品質(zhì)保障。隨著微商的日益發(fā)展,進(jìn)貨渠道的弊端逐漸顯現(xiàn)出來(lái),售后無(wú)保障,不能退換貨,不能短時(shí)間送到全國(guó)各地……而翡翠吧吧為了給眾微商提供一個(gè)高效且穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)貨源,在廣東華林、平州、四會(huì)、揭陽(yáng)、云南瑞麗等翡翠源頭市場(chǎng)都設(shè)有分公司,并且只與一手貨源合作。在保證性價(jià)比的同時(shí),代理商依然擁有豐厚利潤(rùn),真正實(shí)現(xiàn)了貨源的:供貨穩(wěn)定、品質(zhì)優(yōu)秀、性價(jià)比高。像翡翠吧吧(QQ/微信:437700630)有了超強(qiáng)的貨源保障后,微商可以直接省去中間環(huán)節(jié),微商們只要安心的做好銷(xiāo)售渠道即可。

3.強(qiáng)大的分銷(xiāo)

過(guò)去網(wǎng)店或?qū)嶓w店的客戶大多是陌生用戶,如果產(chǎn)品不好最多他們下次不買(mǎi)了,或者當(dāng)時(shí)投訴處理,這些弱關(guān)系大多是一次性,斷掉也就斷掉,不會(huì)影響一個(gè)人現(xiàn)實(shí)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

而在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中有個(gè)“三度影響力”理論,是說(shuō)我們的朋友,朋友的朋友,朋友的朋友的朋友是對(duì)我們最有影響力的三層關(guān)系,而微商的生意主要在這三層關(guān)系之內(nèi)。微商是自零售的過(guò)程,分銷(xiāo)模式使得人人零售成為可能。

傳統(tǒng)的微商每天需要刷屏上新,這是一件非常讓人費(fèi)力不討好的事。于是翡翠吧吧還定制了手機(jī)APP,代理們只需點(diǎn)擊就可以分享銷(xiāo)售,躺著也能賺錢(qián)。說(shuō)白了翡翠吧吧的代理模式就是希望下線通過(guò)自身的影響力去影響粉絲,從而達(dá)成跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)。關(guān)鍵在于翡翠吧吧的微商代理能夠以更低的價(jià)格拿到一手貨源,得到了較大的利潤(rùn)空間,外加上一部分的下級(jí)代理提成,微商們?cè)隰浯浒砂傻钠脚_(tái)上收獲的利潤(rùn)就完全不可估量了。強(qiáng)大的分銷(xiāo)隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)微商的規(guī)模化效應(yīng)。

總結(jié):

微商憑借高品質(zhì)貨源、超強(qiáng)貨源保障、強(qiáng)大的分銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)完全有可能。但對(duì)于當(dāng)下來(lái)講,重塑信任、構(gòu)建平臺(tái)、打造社群等是微商面臨的重重危機(jī),如何解決這些問(wèn)題又是微商的當(dāng)務(wù)之急。

產(chǎn)品的獨(dú)特化、品質(zhì)化,產(chǎn)品的永遠(yuǎn)保持更新,才是微商立足與后期發(fā)展的根本。在這個(gè)整合資源的時(shí)代,只要會(huì)借力,不斷的打通人與人之間的鏈接,形成強(qiáng)大的規(guī)模化的隊(duì)伍,躺著也能賺錢(qián)!那時(shí)候,或許就是你憑借微商實(shí)現(xiàn)逆襲之日。

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