賣(mài)價(jià)2元/杯的豆?jié){,能有多大的商業(yè)潛能?
重慶“豆?jié){記憶”創(chuàng)始人劉斌給出的答案是:一年?duì)I業(yè)額1500萬(wàn)元左右。以此粗略計(jì)算,該品牌平均一年賣(mài)出750萬(wàn)杯豆?jié){,月均收入近130萬(wàn)元。
這是劉斌創(chuàng)業(yè)9年曬出的成績(jī)單,相比永和豆?jié){這樣的知名“外來(lái)戶”,“豆?jié){記憶”這個(gè)本土品牌其實(shí)熟悉的人并不多。但它卻是重慶本土最大的豆?jié){品牌,分布渝、貴、川等地,全國(guó)連鎖店超過(guò)50家。
豆?jié){記憶是怎樣煉成的?
說(shuō)起豆?jié){記憶,就不得不提起它的“幕后運(yùn)作者”——?jiǎng)⒈?
劉斌的創(chuàng)業(yè),也是機(jī)緣巧合。2006年,他還不到一歲的兒子對(duì)牛奶過(guò)敏,為了能給兒子補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),他嘗試著拿豆?jié){給兒子喝。“我自己打的各色豆?jié){,沒(méi)想到還變成了兒子的最?lèi)?ài)?!眲⒈笳f(shuō),當(dāng)時(shí)他就想,豆?jié){的植物蛋白其實(shí)更適合國(guó)人的需求,既然這么小的小孩都愛(ài)喝,應(yīng)該有市場(chǎng)。
放眼全國(guó),尤其是高校細(xì)分市場(chǎng),學(xué)生們更需要營(yíng)養(yǎng)的早餐,加上豆?jié){平價(jià)的屬性,符合學(xué)生的消費(fèi)水平。另一層意義,豆?jié){也是他與兒子甜蜜回憶的載體,每次一想到兒子,他更堅(jiān)信,一定要做好豆?jié){的品質(zhì),所以取名叫“豆?jié){記憶”。
所謂的商業(yè)之美,就其本質(zhì)而言,是人們對(duì)自然與物質(zhì)的一種敬畏,并在這一敬畏之上,讓自己的匠心為供奉,投注一生。
產(chǎn)品:打造老干媽式品質(zhì)
眾所周知,老干媽成名前,有個(gè)小故事。當(dāng)時(shí)陶華碧用省吃?xún)€用積攢下來(lái)的一點(diǎn)錢(qián),開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)陋的餐廳,專(zhuān)賣(mài)涼粉和冷面。憑借風(fēng)味獨(dú)特的辣椒醬,聞名而來(lái)的顧客越來(lái)越多。
一次偶然的機(jī)會(huì),很多客人吃完涼粉后,又取出錢(qián)來(lái)買(mǎi)一點(diǎn)麻辣醬帶回去,甚至有人不吃涼粉卻專(zhuān)門(mén)來(lái)買(mǎi)她地麻辣醬。她心里又納悶了:麻辣醬充其量只是一種食品作料,這些人買(mǎi)這么多回去,吃得完嗎?
一天中午,因麻辣醬賣(mài)完后,吃涼粉的客人也沒(méi)有了。她心里憋得慌,就關(guān)上店門(mén),想出去看看別人地生意怎樣。她走了10多家賣(mài)涼粉地餐館和食攤,卻發(fā)覺(jué)人家地生意都非常紅火。原來(lái)這些人的麻辣醬作料都是從她那里買(mǎi)來(lái)地!
思來(lái)想去,最后陶華碧下定決心,關(guān)掉涼粉兒店,開(kāi)辦了一家辣椒醬的工廠,“老干媽誕生了。現(xiàn)在產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海內(nèi)外,成為名副其實(shí)走出去的民族品牌。
與老干媽成名之路不同的是,劉斌一開(kāi)始就想到為其他店家供貨,既節(jié)約成本又能了解顧客對(duì)豆?jié){的喜愛(ài)程度,這種經(jīng)營(yíng)方式適合初創(chuàng)企業(yè)用來(lái)打磨產(chǎn)品。因?yàn)閯倓?chuàng)業(yè)那段時(shí)間他大部分資金都投入到豆?jié){的原材料、設(shè)備上,實(shí)在沒(méi)有更多開(kāi)店資金。在他看來(lái),只要將產(chǎn)品做到極致,顧客自然會(huì)愛(ài)不釋手。
劉斌至今還記得那個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)時(shí)他給第一家店供貨豆?jié){,沒(méi)想到一天下來(lái)只賣(mài)出了一杯豆?jié){,滿心失落。但是他沒(méi)有想到就此放棄。一月過(guò)后,他供應(yīng)的豆?jié){成為了招牌?!吧踔劣惺晨蛠?lái)了只是為了點(diǎn)杯豆?jié){?!眲⒈笳f(shuō),當(dāng)時(shí)自己一天的銷(xiāo)售額就能達(dá)到五千元了。
為什么定位高校?
隨著劉斌的豆?jié){被更多的餐館接納,在第一年3家聯(lián)營(yíng)店的基礎(chǔ)上,每年都有新店加入,平均每年業(yè)績(jī)按40%的速度增長(zhǎng),這些沉甸甸的數(shù)據(jù)背后全是顧客對(duì)豆?jié){的喜愛(ài),堅(jiān)定了他做豆?jié){的心。
聯(lián)營(yíng)的模式走通了,但并沒(méi)有滿足劉斌的理想。為了加速“豆?jié){記憶”的發(fā)展,他開(kāi)始關(guān)注高校市場(chǎng)。
2010年,健康飲食的風(fēng)潮推動(dòng)了全國(guó)餐飲行業(yè)的變革,綠色、安全成為消費(fèi)者選擇飲食的首位。在劉斌眼中,這成就了他進(jìn)入高校市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
“因?yàn)槎節(jié){濃稠度?!眲⒈笳f(shuō),要達(dá)到濃稠的口感,需要精準(zhǔn)把握制作的時(shí)間和溫度,這些細(xì)節(jié)如果做不好,就會(huì)有食物中毒的危險(xiǎn)。因此,各大高校食堂為了保證安全,通常就會(huì)熬得比較淡,也導(dǎo)致口味不好。如果既能保障安全又能滿足口味,就成了我的機(jī)會(huì)。
后來(lái),“豆?jié){記憶”果然以濃稠的高品質(zhì)豆?jié){得到學(xué)生的認(rèn)可。雖然進(jìn)駐的第一所高?!貞c大學(xué),當(dāng)年其食堂的豆?jié){只要3毛錢(qián),但“豆?jié){記憶”2元的價(jià)格,還是沒(méi)能阻擋絡(luò)繹不絕的學(xué)生。
截至目前,“豆?jié){記憶”已覆蓋重大、重師、理工大、重郵、川外、西南大學(xué)等50多所學(xué)校,為50萬(wàn)學(xué)生服務(wù),業(yè)績(jī)以每年2~3倍增長(zhǎng)。中國(guó)有高校、高職、高中學(xué)生7000萬(wàn)人,市場(chǎng)潛力無(wú)限。
經(jīng)營(yíng):合伙人模式解決員工為誰(shuí)干
在劉斌進(jìn)軍高校的過(guò)程中,也遇到了很多困難。
首先,早餐本來(lái)就早,而制作豆?jié){的速度又比較慢,必須要凌晨4點(diǎn)就進(jìn)店準(zhǔn)備,洗豆子、挑選、熬制等,這樣才可以保證學(xué)生起床后,喝到香濃的豆?jié){。
其次,為了節(jié)約人力成本,更多的高校店里只有1個(gè)營(yíng)業(yè)員,熬制豆?jié){、收銀、銷(xiāo)售等店里的所有工作流程,全部落到一人身上。起得早,工作時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)、枯燥。
由于工作辛苦,大多數(shù)店員干不了一個(gè)月,便主動(dòng)辭職了。員工離職了,只好管理層們自己上陣,不能因?yàn)闆](méi)人上班,耽誤學(xué)生早餐和營(yíng)養(yǎng)。不能老是這樣,必須想個(gè)辦法解決人員流失的問(wèn)題。
后來(lái),他想到一個(gè)既能提高店員收入又能調(diào)動(dòng)員工積極性,每月還能多賣(mài)出豆?jié){的方法:合伙人制。即,將學(xué)校店委托給經(jīng)過(guò)各項(xiàng)考核的店員經(jīng)營(yíng),根據(jù)當(dāng)月的營(yíng)業(yè)額,按照一定的比例分享收益。當(dāng)時(shí),一線店員平均工資3000多,最高的接近1萬(wàn)。
那時(shí)候,在西南大學(xué)有位伙伴叫李命琴,店面生意被她經(jīng)營(yíng)的紅紅火火,為了賣(mài)出更多的豆?jié){,凌晨3點(diǎn)就進(jìn)入食堂工作,因?yàn)樘焐?,食堂是不開(kāi)門(mén)的,她就偷偷爬窗戶溜進(jìn)去。
劉斌每次回憶起這些故事,心里總是很感動(dòng)、很溫暖。在他看來(lái),小伙伴是和他是站在一條線上的,心是在一起的。所謂得人心者得天下,人心齊泰山移,大概說(shuō)的就是像這樣的故事。
像豆?jié){記憶這樣堅(jiān)持做好一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者還很多,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的路上簡(jiǎn)單地長(zhǎng)跑,簡(jiǎn)單地做一件事。他們做事,只為意義本身,所謂的成功,只是一個(gè)結(jié)果,它也許水到渠成。