今日網傳社區(qū)O2O知名APP叮咚小區(qū)由于資金鏈斷裂，面臨倒閉。據傳曾就職叮咚小區(qū)北京公司前員工對媒體爆料稱，叮咚小區(qū)北京公司已關閉、上海地區(qū)已裁員70%，僅剩40余人，并稱叮咚小區(qū)億元融資已花光，董事會決定不再投資。

就此事叮咚小區(qū)相關人士表示，叮咚小區(qū)由于業(yè)務重點已調整，將會把重點放到做線下服務與用戶體驗上。公司考慮把上海市場做成熟，在真正的燒錢的過程中把產品沉淀下來。叮咚小區(qū)股東表示，叮咚小已退出北京市場是事實，上海還有200人左右，打算夯實新模式基礎再擴張，否則養(yǎng)太多人目標不明無意義，目前叮咚小區(qū)賬面上還有幾千萬現金。

社區(qū)O2O，線上產品是基礎，線下的用戶體驗是核心。如果沒有量級的用戶作為基礎，無論多么成熟、牛X的產品也是不可持續(xù)的。如果線上的產品基礎不能支撐線下的用戶體驗需求，那么就不可能產生量級的用戶群體。拿到融資的叮咚小區(qū)首先應深入改進產品，沉淀用戶，而不是在產品未成熟時，把大量資金燒到市場推廣上。

前期土豪做法葬送叮咚小區(qū)機會

上線之初叮咚小區(qū)打著“小區(qū)生活必備神器”、“社交”、“生活的鏈接”、“O2O”等概念進行市場的快速擴張。年初在拿到1億元融資后，快速在北京、上海地鐵進行廣告推廣，以及以地推的方式進行拉用戶上線。當把大筆資金用于推廣后，由于叮咚小區(qū)產品以及公司策略上的各種問題，并未能留住用戶，其表現的更向是一個典型的土豪式重資產公司的作法。今年年初，社區(qū)O2O玩家主要還是集中在創(chuàng)業(yè)型公司之中，而半年后的今天，隨著微信、支付寶等互聯(lián)網巨頭的加入，房產、物業(yè)方探索轉型做社區(qū)O2O，均在不斷蠶食著社區(qū)商業(yè)市場，使包括叮咚小區(qū)在內的社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)公司壓力成倍增加。叮咚小區(qū)的社區(qū)O2O前期機會也隨之消失，但隨著其戰(zhàn)略轉型，一切將還是未知數。

叮咚小區(qū)低調進行戰(zhàn)略轉型

據了解，除了叮咚小區(qū)退出北京市場外，小區(qū)問問此前已轉型做深夜美食外賣品牌“拼豆夜宵”，還有一些社區(qū)O2O項目處于停滯狀態(tài)。目前叮咚小區(qū)已建立了3家線下配送點，做社區(qū)配送服務，隨著叮咚小區(qū)的戰(zhàn)略轉型，能否在未燒完現金前拿到新一輪融資成為未來生存關鍵。而叮咚小區(qū)從純平臺型轉型到社區(qū)O2O電商配送為主后，其模式更像是社區(qū)001。從目前的信息來看，其退出北京市場，在上海本地縮小范圍進行探索式經營也是其徹底轉型的標志，但叮咚小區(qū)線下運營毫無經驗，也沒有吸收這方面有經驗的人才，難免還會重蹈覆轍。唯一好是，其放慢了腳步，燒錢的節(jié)奏也降低了下來。但是叮咚小區(qū)線下實體配送點的擴張，其現在有資金將不能保證其快速擴張，惟一出路就是近期再次拿到投資。

內部管理、決策機制出現問題

叮咚小區(qū)上線初期，創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖認為線下擴張一定要快，先讓用戶知道社區(qū)O2O戰(zhàn)場是叮咚小區(qū)的，再慢慢改造線上產品。這一態(tài)度或者說是決定，也是間接導致叮咚小區(qū)走到今天局面問題所在。另一方面，通過幾位叮咚小區(qū)內部員工了解，其公司內部溝通機制、獲取信息等方面不是很暢通。多人表示，其實他們不怕去創(chuàng)業(yè)公司吃苦打拼，而是憑什么讓員工有這個動力與信心。從以上信息可以看出目前的叮咚小區(qū)不能得到一部分員工的真正信任，致使內部管理、高層決策混亂。