標(biāo)桿銷(xiāo)售商學(xué)院——《賦能新銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)》
新零售、新門(mén)店、新客戶(hù)
新體驗(yàn)、新方法、新銷(xiāo)售
課程背景
您和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否遇到過(guò)以下情況 :
? 門(mén)店客流少,業(yè)績(jī)不好,銷(xiāo)售沒(méi)有激情,沒(méi)有方法怎么辦?
? 顧客進(jìn)店一言不發(fā),提問(wèn)總是沒(méi)有效果,問(wèn)了顧客不愿回答,怎么設(shè)計(jì)引導(dǎo)話術(shù)?
? 如何提升門(mén)店成交率,客單價(jià)、連單率、復(fù)購(gòu)率、老顧客轉(zhuǎn)介紹如何開(kāi)展?
? 客戶(hù)總是貨比三家,顧客的購(gòu)買(mǎi)邏輯和判斷依據(jù)是什么,怎么應(yīng)對(duì)?
? 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)很多,如何提煉差異化,和顧客需求結(jié)合,設(shè)計(jì)銷(xiāo)售話術(shù)?
? 客戶(hù)要折扣降價(jià)的壓力始終非常大,單成交了利潤(rùn)卻很低,怎么應(yīng)對(duì)?
? 資訊很發(fā)達(dá),客戶(hù)懂得比銷(xiāo)售還多,比銷(xiāo)售還專(zhuān)業(yè),怎么辦?
? 顧客體驗(yàn)了產(chǎn)品,說(shuō)太貴,考慮一下,準(zhǔn)備離開(kāi),如何臨門(mén)一腳踢單?
課程收益
1、增業(yè)績(jī):
提升連鎖門(mén)店銷(xiāo)售能力,實(shí)現(xiàn)店鋪利潤(rùn)倍增;
2、知客戶(hù):
領(lǐng)會(huì)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求,減少拿顧客試錯(cuò)成本;
3、懂分析:
分析各客戶(hù)認(rèn)知與期望,挖掘痛點(diǎn)設(shè)計(jì)話術(shù);
4、會(huì)推薦:
有效推薦公司產(chǎn)品方法,多種產(chǎn)品連帶銷(xiāo)售;
5、速成交:
制定符合客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)邏輯,達(dá)成共識(shí)的成交;
6、精服務(wù):
針對(duì)不同客戶(hù)定制,店鋪售前、中、后服務(wù)。
【賦能型銷(xiāo)售模型】
賦能新銷(xiāo)售:連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理方法
模塊一:用營(yíng)銷(xiāo)的思維做銷(xiāo)售,讓顧客自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)
1、門(mén)店比網(wǎng)購(gòu)兩大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、新零售下新銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)
3、門(mén)店業(yè)績(jī)來(lái)源的6大指標(biāo)
4、門(mén)店客戶(hù)消費(fèi)的定位畫(huà)像
5、新零售下產(chǎn)品陳列增利潤(rùn)
模塊二:微信和新媒體銷(xiāo)售策略,新方法、新策略
1、門(mén)店新媒體營(yíng)銷(xiāo)4種工具
2、加顧客微信號(hào)的5個(gè)技巧
3、發(fā)微信朋友圈時(shí)間和技巧
4、產(chǎn)品圖片和文字撰寫(xiě)方法
模塊三:銷(xiāo)售認(rèn)知,懂顧客有策略
1、顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)的三大因素
2、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值評(píng)估邏輯
3、解除顧客懷疑性和警惕性
4、鏈接客戶(hù)大腦的“購(gòu)買(mǎi)鍵”
模塊四:銷(xiāo)售認(rèn)知,懂行為有方法
1、貨比三家,在門(mén)店新的購(gòu)買(mǎi)邏輯
2、認(rèn)知行為,什么都好就是不買(mǎi)呢
3、談價(jià)行為,客戶(hù)談價(jià)策略的流程
4、購(gòu)買(mǎi)決策,具備哪些條件會(huì)購(gòu)買(mǎi)
模塊五:核心賣(mài)點(diǎn)提煉體系,有賣(mài)點(diǎn)有利益
1、企業(yè)賣(mài)點(diǎn)和品牌賣(mài)點(diǎn)是什么
2、各賣(mài)點(diǎn)核心提煉方法和技巧
3、5個(gè)確有3個(gè)三實(shí)核心法則
4、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的賣(mài)點(diǎn)提煉法
模塊六:營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)設(shè)計(jì)方法,有話術(shù)有成交
1、產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)話術(shù)設(shè)計(jì)
2、客戶(hù)利益買(mǎi)點(diǎn)話術(shù)設(shè)計(jì)
3、屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手話術(shù)設(shè)計(jì)
4、客戶(hù)認(rèn)知成交話術(shù)設(shè)計(jì)
5、鏈接顧客感性話術(shù)設(shè)計(jì)
模塊七:挖掘需求接觸疑慮,有利益有成交
1、傾聽(tīng)方法和提問(wèn)的運(yùn)用
2、挖隱性需求變迫切需求
3、提問(wèn)銷(xiāo)售問(wèn)題設(shè)計(jì)方法
4、異議防范和價(jià)值的重構(gòu)
5、解決客戶(hù)太貴了考慮下
模塊八:門(mén)店價(jià)值呈現(xiàn),持續(xù)高利潤(rùn)成交
1、產(chǎn)品體驗(yàn)3種新方式增業(yè)績(jī)
2、三種銷(xiāo)售策略對(duì)成交率影響
3、提高客單價(jià)及連單率的策略
4、和客戶(hù)共創(chuàng)方案才是真方案
5、高利潤(rùn)成交的銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)
6、踢單促單快速簽單方法技巧
李一環(huán):營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家, 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從銷(xiāo)售中學(xué)習(xí)銷(xiāo)售”在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提煉出本公司方法論。快速?gòu)?fù)制, 減少試錯(cuò)成本,提高企業(yè) 利潤(rùn)。
他專(zhuān)注銷(xiāo)售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷(xiāo)售有深入的研究,是銷(xiāo)售行為專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢(xún)、銷(xiāo)售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷(xiāo)售定制咨詢(xún)、大客戶(hù)銷(xiāo)售、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉,銷(xiāo)售話術(shù)提煉萃取、銷(xiāo)售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取等。
他創(chuàng)立《標(biāo)桿銷(xiāo)售商學(xué)院》
研發(fā):《銷(xiāo)冠贏單利器》《標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉與銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)》《賦能型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》《連鎖門(mén)店賦能型銷(xiāo)售》《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》《大客戶(hù)拜訪》《賦能型月子中心銷(xiāo)售培訓(xùn)》《月子中心利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《月子中心低成本營(yíng)銷(xiāo)》《銷(xiāo)售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)邏輯及心理學(xué)》《銷(xiāo)管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門(mén)店利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《銷(xiāo)售課程定制開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長(zhǎng)課程定制開(kāi)發(fā)》《銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》