月子會(huì)所銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行
1、年度銷售計(jì)劃制定策略
2、季度、月、周目標(biāo)分解
3、銷售目標(biāo)落地執(zhí)行方法
4、銷售激勵(lì)績效考核設(shè)計(jì)
5、月總結(jié)會(huì)和啟動(dòng)會(huì)方法
6、月子會(huì)所客戶經(jīng)營管理
目標(biāo)管理: 制定月子會(huì)所年度銷售計(jì)劃,季度、月、周、日績效考核。
能預(yù)防問題一流店長?
能發(fā)現(xiàn)問題二流店長?
能解決問題三流店長
不會(huì)解決問題四流店長
推脫責(zé)任五流店長
制造麻煩不入流店長
月子中心利潤型店長年度計(jì)劃制定流程與內(nèi)容:
年計(jì)劃的制定有一定的周期性和階段性,制定年工作內(nèi)容可按月子中心所屬周期和階段進(jìn)行調(diào)整,以五年計(jì)劃為例,
第一年:月子中心初創(chuàng)階段,新市場的開發(fā),口碑的形成,新員工的入職,工作內(nèi)容以新興月子中心的建立為中心而展開。
第二年:月子中心穩(wěn)健發(fā)展,客戶入住率由百分之二十到三十提升至百分之六十到七十左右,團(tuán)隊(duì)磨合成熟,各項(xiàng)工作穩(wěn)定,各項(xiàng)收入和支出可預(yù)示和計(jì)劃,慢慢形成客戶口碑與轉(zhuǎn)介紹,門店客流上升。工作內(nèi)容以各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的制定與員工隊(duì)伍的穩(wěn)定為主。
第三年:月子中心規(guī)模效應(yīng)出現(xiàn),以客戶流為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)鏈形成,產(chǎn)后康復(fù)、兒童攝影、母嬰用品超市、嬰兒洗澡游泳、家政外派等項(xiàng)目繼續(xù)提高利潤率。工作內(nèi)容以穩(wěn)定客戶流,拓寬獲利渠道,增加客戶滿意度為主要方向。
第四年:成熟的月子中心產(chǎn)業(yè)鏈形成,月子中心不滿足于單店盈利,開始向連鎖式經(jīng)營或加盟經(jīng)營為拓展方向,可在同一個(gè)城市或者不同城市進(jìn)行門店擴(kuò)展,開始進(jìn)入擴(kuò)張期,工作計(jì)劃和內(nèi)容以培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮種子員工中堅(jiān)力量,增加投資來源與渠道,門店選址,裝修,籌備等為主要工作內(nèi)容。
第五年:門店拓展不斷刷新數(shù)量,標(biāo)準(zhǔn)化程度進(jìn)一步增加,吸引風(fēng)投資金或增加員工股權(quán)或者持股,有望新資本的進(jìn)入,開拓月子會(huì)所資本化運(yùn)營的道路乃至上市。工作內(nèi)容以吸引優(yōu)良資本,增加企業(yè)信譽(yù)背書,提升企業(yè)形象為主,企業(yè)進(jìn)入新的生命周期。
年計(jì)劃的制定可以從四個(gè)方面著手準(zhǔn)備:
1、 市場
市場,永遠(yuǎn)是市場,激烈的市場競爭才能催生高質(zhì)量的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),市場的變化,營銷方案的制定,廣告投入的方向,廣告投入的預(yù)算,客戶源的挖掘,年度銷售計(jì)劃,永遠(yuǎn)隨著市場的需求而變化。
2、 人
人才的選拔、招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、晉升、團(tuán)建,護(hù)理部、廚房、營銷、保潔、產(chǎn)康,所有的流程都需要人力來實(shí)現(xiàn)。制定年度計(jì)劃時(shí),需要隨著目標(biāo)的變化而不斷調(diào)整
3、 財(cái)
現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線,收支平衡是基礎(chǔ)要求,有限的資金創(chuàng)造出無限利潤是極致的目標(biāo),年計(jì)劃的支出和收入進(jìn)行預(yù)算制定,是企業(yè)運(yùn)行的安全線。
4、 物
錢帳物的統(tǒng)一才能清晰體現(xiàn)企業(yè)管理的痕跡,才能為投資者認(rèn)清投入產(chǎn)出比提供有力證據(jù),每年物品的報(bào)銷,采購、合理使用,才能為企業(yè)開源節(jié)流,提升利潤率。
利潤型店長:能預(yù)防問題一流店長、能發(fā)現(xiàn)問題二流店長
利潤型店長:有優(yōu)秀的店長工具,才有優(yōu)秀的店長能力
利潤型店長:連鎖門店有標(biāo)準(zhǔn),員工才有執(zhí)行力
利潤型店長:店長快速掌握店面盈利核心指標(biāo),提升業(yè)績的方法
利潤型店長:讓銷售方法快速復(fù)制給導(dǎo)購,僅僅傳、幫、帶是還不夠的
李一環(huán):營銷實(shí)戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從銷售中學(xué)習(xí)銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購?fù)制, 減少試錯(cuò)成本,提高企業(yè) 利潤。他專注銷售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。
他創(chuàng)立《標(biāo)桿銷售商學(xué)院》
他研發(fā):《銷冠贏單利器》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賦能型銷售團(tuán)隊(duì)》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶購買邏輯及心理學(xué)》《銷管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門店利潤型店長》
營銷課程定制開發(fā):《營銷課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》