想擴(kuò)張，沒(méi)店長(zhǎng)可派

想開(kāi)店，沒(méi)店長(zhǎng)可用

開(kāi)了店，門(mén)店不賺錢(qián)

連鎖門(mén)店擴(kuò)張速度慢，舉步維艱

門(mén)店的復(fù)制，就是人才的復(fù)制

店長(zhǎng)強(qiáng)，則門(mén)店強(qiáng)，則連鎖強(qiáng)

連鎖經(jīng)營(yíng)最大的難題就是人才

門(mén)店的復(fù)制，其實(shí)就是人才的復(fù)制

特別是店長(zhǎng)

優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正認(rèn)為

經(jīng)營(yíng)不應(yīng)以公司總部為主導(dǎo)

而應(yīng)門(mén)店為中心

店長(zhǎng)才是公司的主角

01

我們先看看店長(zhǎng)的工作有多少

是不是工作量很多啊

所以?xún)?yōu)衣庫(kù)的總裁：柳井正說(shuō)

店長(zhǎng)就是總經(jīng)理

一家門(mén)店雖然很小

麻雀雖小可五臟俱全

如何轉(zhuǎn)變觀(guān)念店長(zhǎng)就是老板呢

02

我們先看看店長(zhǎng)是怎么變成店長(zhǎng)

店長(zhǎng)是誕生記

80%的店長(zhǎng)是因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)好

提升為店長(zhǎng)

10%是管理層或空降

5%是老板的皇親國(guó)戚

銷(xiāo)售是個(gè)體，店長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)

作為一名店長(zhǎng)

在管門(mén)店期間有沒(méi)有無(wú)助的哭過(guò)？

委屈的哭過(guò)？痛苦的哭過(guò)？

被店員欺負(fù)的哭過(guò)？

因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好哭過(guò)？

因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有矛盾無(wú)助過(guò)？

管理門(mén)店摸著石頭過(guò)河，痛苦過(guò)？

03

店長(zhǎng)受命于誰(shuí)

他就是連鎖品牌

他先建立連鎖模式

再建連鎖門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化

最后連鎖門(mén)店復(fù)制

店長(zhǎng)是將連鎖總部的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者

連鎖總部的戰(zhàn)略能不能落地

門(mén)店賺不賺錢(qián)

除了標(biāo)準(zhǔn)化以后

店長(zhǎng)是最前線(xiàn)的指揮官

大家說(shuō)重不重要

店長(zhǎng)是門(mén)店的靈魂

但是否每個(gè)店長(zhǎng)都是合格的呢？

04

看看門(mén)店利潤(rùn)經(jīng)驗(yàn)分析

一個(gè)好的店長(zhǎng)要懂得自己工作的重點(diǎn)， 善于分配以及安排自己的時(shí)間。 我?？吹胶芏嗟觊L(zhǎng)每天都跟無(wú)頭蒼蠅一樣的到處亂飛亂忙，我可以看到他匆忙的腳步一整天都沒(méi)有停止過(guò)，我也可以看到他認(rèn)真負(fù)責(zé)的表情，但是到底是在忙了些什么？ 一整天工作結(jié)束之后我想連他自己都總結(jié)不出來(lái)！ 所以我也常聽(tīng)店長(zhǎng)說(shuō)：“真不知道自己在忙些什么，只知道很忙”、“晚上躺在床上只覺(jué)得累，其它的都不知道。

05

再看看門(mén)店的5大基本功能

銷(xiāo)售功能，即產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

形象功能，即品牌形象的傳遞展示。

執(zhí)行功能，即各項(xiàng)市場(chǎng)策略的實(shí)施。

情報(bào)功能，即市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋。

服務(wù)功能，履行企業(yè)和產(chǎn)品面向消費(fèi)者和社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。

06

利潤(rùn)型店長(zhǎng)應(yīng)該怎么培養(yǎng)

連鎖總部店長(zhǎng)怎么打造

像老板一樣思考的店長(zhǎng)

07

店長(zhǎng)工作思維的轉(zhuǎn)變

這件東西怎么賣(mài)出去？-這批商品怎么賣(mài)出去？

（政策與培訓(xùn)）

能賣(mài)什么就是什么？-想賣(mài)什么是什么？

（主推與經(jīng)營(yíng)）

今年做了多少？-明年準(zhǔn)備做多少？

（分析與規(guī)劃）

我賣(mài)點(diǎn)什么給他們？-我做點(diǎn)什么，他們會(huì)感謝我？

（服務(wù)、客戶(hù)意識(shí)）

這件事我該怎么辦？--這件事誰(shuí)能幫我辦？

（組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)）

08

09

不滿(mǎn)的員工比不滿(mǎn)的顧客更可怕

最優(yōu)秀的員工不是挖過(guò)來(lái)的，是培養(yǎng)出來(lái)的

10

11

一個(gè)人不可能天生就是一個(gè)好的店長(zhǎng)

而是必須通過(guò)后天的自我修煉，學(xué)習(xí)

具備非凡的人格魅力，成為員工的好榜樣

門(mén)店的好店長(zhǎng)！老板的好幫手!

【門(mén)店利潤(rùn)圖】

《利潤(rùn)型店長(zhǎng)》

---像老板一樣思考的店長(zhǎng)

門(mén)店是否遇到過(guò)以下情況 ：

1、連鎖門(mén)店的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何制定，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，銷(xiāo)售計(jì)劃制定標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2、連鎖門(mén)店辛苦制定的活動(dòng)方案，總是促而不銷(xiāo)，傷了品牌，還傷了老客戶(hù)？

3、銷(xiāo)售人員情緒低落，沒(méi)有動(dòng)力怎么辦，銷(xiāo)售績(jī)效考核和PK怎么設(shè)計(jì)？

4、連鎖門(mén)店如何提高進(jìn)店率和客單價(jià)，提升連單率的方法策略有那些？

5、連鎖門(mén)店人員三天兩頭走一個(gè)，店員流失太嚴(yán)重，店長(zhǎng)如何招選育留？

6、連鎖門(mén)店單店盈利如何分析，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)如何分析，產(chǎn)品定價(jià)策略是什么？

7、連鎖門(mén)店如何提升效率，從標(biāo)準(zhǔn)化到精細(xì)化管理，門(mén)店利潤(rùn)持續(xù)增加策略？

8、從“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”到“利潤(rùn)型店長(zhǎng)”

李一環(huán)：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家， 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)”在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提煉出本公司方法論?？焖?gòu)?fù)制， 減少試錯(cuò)成本，提高企業(yè)利潤(rùn)。他專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)體系與銷(xiāo)售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷(xiāo)售有深入的研究，是銷(xiāo)售行為專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢(xún)、銷(xiāo)售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷(xiāo)售定制咨詢(xún)、大客戶(hù)銷(xiāo)售、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)提煉萃取、銷(xiāo)售案例經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。

他是《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》講師，《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師

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