門店銷售話術(shù)手冊：連鎖總部銷售體系提煉差異化賣點，設(shè)計銷售話術(shù)

1、連鎖戰(zhàn)略很好，商業(yè)模式很好，產(chǎn)品質(zhì)量很好，門店幾十萬的投資經(jīng)營成本，面對客戶卻不知如何更好的銷售產(chǎn)品？

2、連鎖總部不知如何給加盟商/直營店的銷售人員培訓什么內(nèi)容，課程不知如何設(shè)計，銷售訓練復制系統(tǒng)不知怎么做？

3、加盟商/直營店總是說沒有客戶進店啊，進店看了一會就走了，怎么辦？

4、產(chǎn)品優(yōu)勢好像很多，如何提煉差異化賣點，和客戶需求結(jié)合，設(shè)計銷售話術(shù)。

5、為什么門店總是說培訓沒有效果，客戶根本按照這個套路來，銷售培訓沒用。

6、門店銷售冠軍一離職，業(yè)績就下滑，如何人走，銷售經(jīng)驗留下，讓銷售經(jīng)驗內(nèi)化成企業(yè)銷售手冊，變成公司可傳承的財富。

7、招新銷售，給一本銷售話術(shù)和產(chǎn)品介紹，要背熟悉哦，自生自滅，靠理解和悟性做銷售，搞一個末位淘汰機制，還行嗎？

8、門店管理者一到月初月底就變成激勵大師，我們的目標是多少，我們要努力要加油，月底還是沒有完成目標，怎么辦？

9、師傅帶徒弟不會教，銷售人員成長慢，拿客戶練手試錯，趕走了客戶，傷害了品牌。

10、門店如何提升成交率，客單價、連單率、復購率、老顧客轉(zhuǎn)介紹如何開展？

第一: 學會傾聽，學會讓客戶說，目前很多銷售在面對客戶的時候往往是說的太多，聽的太少，言多必失不止是反應(yīng)在銷售身上，客戶也一樣

第二: 學會贊美，贊美別人是一種美德，贊美客戶肯定客戶更應(yīng)該是我們銷售人員必備的素養(yǎng)，一味的否定客戶抬高自身品牌價值往往適得其反，更容易遭到客戶的抵制

第三: 學會讓客戶憧憬化，簡單來說就是讓客戶憧憬購買產(chǎn)品之后獲得的價值以及效果，做到客戶的客戶

第四: 建立流程化，也就是老師培訓的主題，銷售體系，有了完善的銷售體系，我們可以打造一個又一個精英團隊，更容易植入，不會因為一個兩個人員的變動而影響整個團隊的業(yè)績，我們不是要打造銷冠，而且要培養(yǎng)冠軍的銷售體系

1、不管面對什么樣的顧客，都要首先營造一個輕松愉悅的氛圍！

2、面對顧客的時候要有策略的提問，首先小問題一般性簡單容易回答的問題，問比說更重要。一定要問自己能夠解決的問題，對自己有利的問題。讓顧客的未來場景提前到來，進入反思狀態(tài)。最終達到與顧客同頻，讓我們的賣點變成顧客的買點。輕松愉悅的成交。

3、銷售話術(shù)一定要有技巧，傾聽也要有技巧，不能太自我，要從顧客的角度出發(fā)，換位思考，用真誠去感受顧客的感受.把顧客的痛苦當做自己的痛苦去一起解決，提出合理適合顧客的方案。

4、產(chǎn)品的賣點提煉是有技巧的，首先清楚產(chǎn)品類別，外用型：價值觀加體驗加產(chǎn)品功能，內(nèi)用型產(chǎn)品功能加體驗加價值觀

5、銷售如果銷售味太重，顧客就會捂緊自己的錢包

6、要多了解顧客的為什么，顧客為什么有需求？為什么購買？ 有困難就會買嗎？有利益就會買嗎？有痛苦就會買嗎？

總之就是我們要做好充分的基礎(chǔ)準備工作，包括自己，產(chǎn)品，環(huán)境，工具等去和顧客真誠溝通，想顧客的想，說顧客聽的懂的簡單話大白話.最終讓銷售主導銷售，引導顧客充滿幸福感和愉悅感，松開錢包與我們共同完成銷售 完美成交！

《連鎖總部銷售體系》

連鎖品牌需要的不是銷售冠軍

連鎖品牌需要的是，培養(yǎng)銷售冠軍的銷售體系

《連鎖總部銷售體系》收獲

一個打造銷售體系的思想

一套復制銷售冠軍的銷售體系

一套公司賣點提煉的銷售方法論

一套產(chǎn)品賣點提煉的銷售方法論

一套銷售話術(shù)設(shè)計的銷售方法論

一套從賣功能到賣方案的銷售方法論

一套從賣點轉(zhuǎn)化為客戶買點銷售方法論

一套提高成交率/客單價的銷售方法論

李一環(huán)：營銷實戰(zhàn)專家， 提倡“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”“從營銷中學習營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論?？焖購椭?， 減少試錯成本，提高企業(yè)利潤。

他專注營銷體系與銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點提煉，銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗萃取，銷售團隊經(jīng)驗萃取，銷售經(jīng)驗內(nèi)化等。

他是《標桿營銷商學院》講師，《標桿營銷商學院》營銷咨詢師

標桿營銷商學院研發(fā)：《年度營銷新增長》《連鎖總部店長復制手冊》《銷冠贏單利器》《連鎖總部銷售體系》《標桿銷售經(jīng)驗萃取復制》《標桿店長經(jīng)驗萃取復制》《賦能型銷售團隊》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領(lǐng)導力》《連鎖門店利潤型店長》《連鎖企業(yè)商學院》

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