李一環(huán),李一環(huán)講師,李一環(huán)聯(lián)系方式,李一環(huán)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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2019-07-09 2588

門店新引流體系

從等客進(jìn)店到主動引流集客

門店客流量就是門店錢流量

新拓客、新方法、新轉(zhuǎn)化

新客單、新復(fù)購、新裂變

促銷/活動如何師出有名,客戶又喜歡,銷量又很好。

促銷/活動是一把雙刃劍,沒用好,傷客戶,傷品牌,傷店員,傷錢財(cái),浪費(fèi)時(shí)間,真是勞民傷財(cái)啊。

掙的錢夠交房租就很不錯(cuò)了,客戶進(jìn)店的少,成交的更少

一、在連鎖門店集客/引流/促銷/活動中有這現(xiàn)象嗎

1、怪顧客:店員總是說“沒有人進(jìn)店啊”“今天人怎么這么少啊”跟我沒關(guān)系。

2、怪天氣:天氣不好,太陽太大,又下雨、下雪不會有顧客進(jìn)店的。

3、怪老板:沒客戶,因?yàn)槔习鍥]做廣告,沒成交,因?yàn)槔习鍥]給培訓(xùn)啊。

4、怪公司:是新公司,品牌沒知名度,產(chǎn)品質(zhì)量不好,沒廣告啊,離職算了。

5、怪電商:電商對門店沖擊好大,網(wǎng)絡(luò)上還便宜,快遞到家,沒法比啊。

6、怪促銷:做優(yōu)惠活動就有客戶來,沒活動就沒客戶來,現(xiàn)在還促而不銷啊。

7、怪新店:新開的門店,沒有多少人知道,一直沒多少人進(jìn)店,我也著急啊。

8、怪競店:競品店總做活動啊,我們沒有活動,如何從被動促銷到主動活動。

9、怪不會:我們也做活動,可銷量沒增加太多,還有很多物料成本,不劃算。

10、怪企劃:促銷都是連鎖總部做好的,我們執(zhí)行就是,好不好不關(guān)我們的事。

實(shí)體店的引流

一要定位客戶是誰,在哪里;

二要知道我們有哪些特色、優(yōu)勢讓客戶選擇我們,如果沒有那就要制造出來;

三要做一個(gè)引流目標(biāo)的規(guī)劃;最后才是根據(jù)前期的準(zhǔn)備選擇合適的引流方法和工具。

擴(kuò)大客流、留住客流、轉(zhuǎn)化成交

1、 增加營業(yè)時(shí)間以擴(kuò)大“流量”

2、 增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同客流

3、 增加商品寬度以吸引更多客流

4、 做好“表演技術(shù)”以黏住客流

5、 做好定位以留住核心客流

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