劉子滔資歷背景
劉子滔,中國實(shí)戰(zhàn)派零售行業(yè)終端店鋪管理、銷售專家
【榮譽(yù)稱號(hào)】
水慕天成首席營銷顧問
國內(nèi)終端細(xì)化導(dǎo)師
知名實(shí)戰(zhàn)派終端咨詢專家
中國店鋪營銷專家
終端店鋪標(biāo)準(zhǔn)流程的建立者
商戰(zhàn)名家專家專欄作者
【工作經(jīng)歷】
從事終端工作20多年,講師經(jīng)歷15年,授課場次2500場,先后為五十家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理咨詢、運(yùn)營系統(tǒng)建設(shè)、銷售服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化建立、店務(wù)流程規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)化和加盟商單店管理標(biāo)準(zhǔn)化建立、代理商/經(jīng)銷商管理顧問等服務(wù),為近千家企業(yè)提供針對性培訓(xùn)需求,進(jìn)行訂制性服務(wù),受到企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)同與持續(xù)增效的服務(wù)。
【擅長研究】
2014年出版《看透顧客的心—叫醒的你耳朵做銷售》書籍
2012年首推終端銷售結(jié)構(gòu)訓(xùn)練模式,并于2013年成功在波司登品牌成功運(yùn)行
2011年開發(fā)專利課程《專賣店管理大富翁》《專賣店銷售大富翁》
2006年首推終端固化訓(xùn)練模式,并成功在羅萊家紡、馬克華菲等品牌成功運(yùn)行
2004年出版第一套終端店鋪管理書籍《專賣店理念與構(gòu)建》《專賣店經(jīng)營管理》《專賣店銷售服務(wù)技巧》
2003年結(jié)合消費(fèi)者心理與終端銷售,首推終端銷售固化七流程
【核心課程】
《貓尾巴式管理》、《快速成交》、《叫醒你的耳朵做銷售》
【客戶評(píng)價(jià)】
劉老師在多年的企業(yè)經(jīng)營管理與咨詢顧問工作中不斷探索與創(chuàng)新,積累了豐富的營銷、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是一位同時(shí)具有理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)營銷、管理顧問。
——波司登國際控股有限公司 副總裁 芮勁松
劉子滔老師的課以其精準(zhǔn)的洞察和分析,通過淺顯易懂的呈現(xiàn)方式,可謂是市場一線銷售人員“眼觀六路耳聽八方”的又一利器。相信會(huì)讓很多零售企業(yè)會(huì)在終端銷售與管理上受益匪淺,幫助終端一線人員銷售提高自我“造血“的能力。
——利郎(上海)有限公司 第一負(fù)責(zé)人并擔(dān)任董事 粱齊晃
《叫醒你的耳朵做銷售》這門課程對于終端一線人員來說是一本銷售心理學(xué)方面的“孫子兵法”。他一反以往概念中銷售人員以“說”為主導(dǎo),灌輸產(chǎn)品信息,壓迫式銷售,改為以“聽”為主導(dǎo),以“聽”的方式快速捕捉顧客的聲音聲調(diào)、音量語速、說話的方式、可能出現(xiàn)的行為特征,和話語中的特征詞匯,通過捕捉到的信息綜合分析出客戶的性格背景和心理潛臺(tái)詞,進(jìn)而制定相應(yīng)出對策。該課程言簡意賅的道出分析方式和捕捉技巧,舉證豐富切合實(shí)際,對于管理者鍛造“金牌銷售”,訓(xùn)練其心理戰(zhàn)術(shù)有很大幫助。
——朗姿股份有限公司副總經(jīng)理兼品牌銷售 運(yùn)營管理中心總經(jīng)理 王國祥
《叫醒你的耳朵做銷售》這門課程將銷售從“意”和“形”兩個(gè)方面結(jié)合分析解讀,把銷售歸納為從“隨機(jī)銷售”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把凶x顧客話語、音調(diào)的目的性銷售”。重點(diǎn)解讀了銷售終端顧客在銷售現(xiàn)場中經(jīng)常出現(xiàn)的一些關(guān)鍵字眼以及應(yīng)對策略,挖掘了顧客的潛意識(shí),整個(gè)課程實(shí)用且簡單易懂,很容易運(yùn)用到日常的銷售中。
——新郎希努爾(集團(tuán))股份有限公司 市場部杜總:
整個(gè)課程中氛圍特別好,生活化的語言,生動(dòng)、活潑、開懷大笑后令人省悟
——周大福珠寶金行有限公司 人事部邱經(jīng)理:
劉子滔的課給我很大的啟發(fā),實(shí)用性特強(qiáng),使我在工作中一次又一次的突破舊的觀念。
——上海凱盛床上用品有限公司 營銷總監(jiān)羌總:
劉子滔老師授課專業(yè)、敬業(yè),立足實(shí)戰(zhàn),生動(dòng)幽默,授課效果和終端反饋都高于我們預(yù)期,是我們目前接觸到的最好的終端培訓(xùn)。
——安踏(中國)有限公司 管理學(xué)院徐小姐: