三、店長(zhǎng)的選擇之組織力

  既為一店之長(zhǎng)，那就需要組織各類(lèi)活動(dòng)。店長(zhǎng)組織的的活動(dòng)概括一下包括3類(lèi)；

1、老顧客活動(dòng)的組織；

  專(zhuān)賣(mài)店是品牌與顧客溝通的橋梁，老顧客對(duì)品牌在消費(fèi)者中的良性傳播效果顯著，上一節(jié)中的例子就生動(dòng)地說(shuō)明了老顧客為專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)做出的卓越貢獻(xiàn)。

 但現(xiàn)在怎樣通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)手段組織老顧客進(jìn)行良性傳播呢？

 一說(shuō)到老顧客，很多85后可能會(huì)想到行動(dòng)不便的老頭老太，誠(chéng)然，年齡這是客觀(guān)的存在。但另一方面大家也要想到大爺大媽可愛(ài)和可敬的一面，那就是——不服老。

   現(xiàn)在在廣場(chǎng)舞現(xiàn)場(chǎng)，你看那些老人家穿得比我們很多年經(jīng)人都艷麗，他們的話(huà)題也比我們更新潮，想想三國(guó)時(shí)那個(gè)不服老的老黃忠，定軍山一戰(zhàn)天下?lián)P名，那時(shí)他已經(jīng)72歲了。從這個(gè)故事上說(shuō)明，大家就要從另一個(gè)角度了解這些老人和老顧客的心理和行為。

  他們不缺乏對(duì)品牌的忠誠(chéng)，他們不缺乏對(duì)新生事物的追求，你千萬(wàn)不能把微營(yíng)銷(xiāo)這一新鮮事物和他們劃界限。如果那么做，你很可能失去了一個(gè)最忠實(shí)的顧客群體。

  智能手機(jī)在老人們手里已經(jīng)不稀奇了，越來(lái)越多老人拒絕老人手機(jī)，因?yàn)樗麄兏揪驼J(rèn)為自己還沒(méi)老！

  所以順應(yīng)這一心理，我們的老顧客俱樂(lè)部最新的一課一定是微營(yíng)銷(xiāo)。讓老人們最先掌握這一先進(jìn)的溝通工具，我們最先精通運(yùn)作的老人最好的獎(jiǎng)勵(lì)就是一部智能手機(jī)。

   老人最自豪于別人沒(méi)把他們當(dāng)老人，認(rèn)為他們還有很大作用，用新手機(jī)來(lái)武裝他們，他們就會(huì)將手機(jī)的傳播工作認(rèn)真的做到極致，到時(shí)你會(huì)少不了聽(tīng)他們給你驕傲地說(shuō)他又增加了多少人關(guān)注你的專(zhuān)賣(mài)店微信，又有多少人學(xué)會(huì)了使用你專(zhuān)賣(mài)店微信的會(huì)員卡和支付功能。

   老顧客永遠(yuǎn)不老，不會(huì)過(guò)時(shí)，請(qǐng)店長(zhǎng)們牢牢記住這一點(diǎn)。

2、社區(qū)推廣工作的組織；

 社區(qū)推廣工作的那些常規(guī)手段在這里就不再多說(shuō)了，有空老沙會(huì)組織專(zhuān)題進(jìn)行詳細(xì)闡述。

 這里繼續(xù)切題來(lái)聊聊微環(huán)境下的社區(qū)活動(dòng)組織。

 首先，找大咖。每個(gè)樓群都有QQ群和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)上的領(lǐng)導(dǎo)者就是大咖，找到他，和他交上朋友，學(xué)會(huì)在群里為大家喝彩，出主意，你也可以成為群里的紅人，再參加群里的活動(dòng)，讓大家認(rèn)可你，那順理成章邀請(qǐng)他們?nèi)ツ隳抢镒隹停澲麄兊幕顒?dòng)就有了條件；

 第二、做公益。不要什么事都想著立即取得回報(bào)，多做社區(qū)的公益活動(dòng)，多用微信去聯(lián)接大家來(lái)做公益活動(dòng)，如給大家提供免費(fèi)維修免費(fèi)凈水服務(wù)了等等，付出了總會(huì)有收獲，你懂得。

3、專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)活動(dòng)的組織；

  現(xiàn)在，很多商家都用微信大肆進(jìn)行集贊有禮活動(dòng)，做濫了就沒(méi)有效果了，我看到太多集贊專(zhuān)業(yè)戶(hù)了，我們的贈(zèng)品是給目標(biāo)消費(fèi)者的，是回饋老顧客的，不是賺個(gè)虛假的人氣的，這樣的事多了，也會(huì)讓我們嘔吐的。

   專(zhuān)賣(mài)店既然扎根在社區(qū)，那就用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地手段和社區(qū)周?chē)南M(fèi)者交朋友。做些你力所能及的事，讓大家離不開(kāi)你，認(rèn)為你是他們不可缺少的一份子。促銷(xiāo)活動(dòng)的目的是讓更多的人認(rèn)識(shí)你給他提供的便利和實(shí)在的產(chǎn)品，在這里老沙提倡使用體驗(yàn)手段來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)，如參與建材的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，聯(lián)辦社區(qū)文化節(jié)的手段來(lái)請(qǐng)社區(qū)的消費(fèi)來(lái)親近我拉的產(chǎn)品，了解他給消費(fèi)者帶來(lái)的好處。

   既然你叫專(zhuān)賣(mài)店，那你就要做到專(zhuān)業(yè)化，做到專(zhuān)家，做到專(zhuān)一，別做那些華而不實(shí)的東東，久而久之，你把作秀當(dāng)成習(xí)慣，消費(fèi)者都會(huì)離你遠(yuǎn)去的。

[老沙鋒語(yǔ)]很高興今天能看到沁園公司在蘭州推出免費(fèi)使用凈水機(jī)的活動(dòng)來(lái)方便市民的日常生活，證明老沙這一天的培訓(xùn)沒(méi)有白忙活，做更多實(shí)事，做更多幫助別人的事，那你首先是快樂(lè)的，其次你會(huì)看到更意外的結(jié)果——那就是成人達(dá)已。