課程目的★ 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和主動性，提高全員把事情做好的意愿度，增強(qiáng)員工的內(nèi)在動力，讓員工自動自發(fā)工作！★ 提高參訓(xùn)學(xué)員的自信心，找到真實(shí)的自己，突破自我、超越自我、獲得重生，從本源上煥發(fā)員工工作激
★ 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和主動性，提高全員把事情做好的意愿度，增強(qiáng)員工的內(nèi)在動力，讓員工自動自發(fā)工作！★ 提高參訓(xùn)學(xué)員的自信心，找到真實(shí)的自己，突破自我、超越自我、獲得重生，從本源上煥發(fā)員工工作激情，倍增
一、電話銷售前的準(zhǔn)備●塑造積極的心態(tài)●電話高手必備的工具●如何讓自己的聲音更有魅力●客戶類型，如何與不同性格特征的客戶打交道二、找到關(guān)鍵人物●收集資料的秘笈●電話銷售前的準(zhǔn)備工作安排●如何有效應(yīng)對前臺
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