第一篇禮儀概述與儀態(tài)舉止修煉
? 禮儀課程的破冰與暖場
? 禮儀的分類
? “禮”的追本溯源起源與現(xiàn)狀
? 親和力塑造:眼神、微笑、語氣
? 標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)
? 問候禮儀:點(diǎn)頭、鞠躬、握手、擁抱、拱手禮的運(yùn)用及場合
? 手勢(shì)的幾種不同含義
? 情景模擬
第二篇:職業(yè)形象塑造篇(講授及訓(xùn)練)
? 商務(wù)著裝與魅力儀容
? 建立職業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
? 職場男士著裝及禁忌
? 男士商務(wù)著裝“從頭至腳”完美著裝
? 職場女士著裝及禁忌
? 女士商務(wù)著裝“魅力無擊”細(xì)節(jié)搭配
? 你的形象會(huì)說話之價(jià)值百萬的形象塑造
? 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)型選擇與服飾色彩配飾
? 形象色彩與形象禮儀行業(yè)的奧秘關(guān)系
? 個(gè)人魅力職業(yè)形象塑造
?
個(gè)人形象管理的技巧
第三篇:商務(wù)會(huì)面禮儀標(biāo)準(zhǔn)
? 商務(wù)會(huì)面禮儀的流程
? 稱呼的基本要求與禮儀規(guī)范
? 握手、名片的順序、場合運(yùn)用、規(guī)范與禁忌等
? 自我介紹的禮儀規(guī)范
? 第三方介紹的要求與順序、舉止與規(guī)范
第四篇:商務(wù)接待位次及拜訪禮儀
? 商務(wù)會(huì)面禮儀
? 接待與拜訪禮儀
? 常見動(dòng)態(tài)情境下的位次排列
? 接待拜訪的最高標(biāo)準(zhǔn)
? 高端接待的細(xì)節(jié)與奧秘
? 禮儀接待的眼界決定視界
第五篇:高端接待宴會(huì)禮儀
? 高端拜訪4步流程綜合學(xué)習(xí)演練
? 禮儀接待的高度決定起點(diǎn)
? 社交與宴請(qǐng)禮儀的類型
? 宴請(qǐng)規(guī)格與邀請(qǐng)
? 席位與座次的安排
? 點(diǎn)菜的技巧和禁忌
? 吃和吃相的講究
? 中餐禮儀禁忌
? 喝酒的禮儀文化
第六篇:溝通禮儀(講授及訓(xùn)練)
? 溝通與說話的禮儀
? 與上級(jí)的相處之道
? 獲得同事的認(rèn)同和欣賞
訓(xùn)練溝通技巧及能力的方法