曾聽人說“管理就是管好自己、理解別人”，道理簡單，但其實要理解員工心理談何容易？下面這篇平實易懂地分析了在獎懲之間員工心理的變化，掌握好其中的度，或許可以事半功倍。

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有句俗語叫“鞭打快牛”，講的是這樣一個寓言故事。一位農夫有一頭水牛和一頭黃牛。農夫拉著兩頭牛犁田，他先給黃牛套上犁枷，但黃牛任憑他怎么吆喝就是不走，折騰半天沒犁了幾路田。無奈之下，農夫換上水牛，水牛不用吆喝就主動拉著犁往前走，但農夫還是不斷地鞭打水牛。水牛很是不解，就停下來問：“主人，我已經盡心盡力地幫你拉犁了，怎么還老是打我？”農夫說：“黃牛不拉，只有你拉，不打得你跑快些，什么時候才能犁完田？少廢話，快走！”說罷又是一鞭。多次挨鞭子的水牛想：自己跑得越快，犁的田越多，被鞭打的機會就越多，而黃牛卻在旁邊悠哉游哉地吃草，真不公平。它最終掙脫犁枷跑了。

在團隊工作中，“鞭打快?！钡氖拢彩菍乙姴货r。干工作越快的人發(fā)現(xiàn)，總會有更多的工作安排下來；而那些慢悠悠的人，卻一直工作量比較少。能夠克服困難的人，總是在不斷地克服困難；不善于克服困難的人，卻總是可以得到較容易完成的任務。工作業(yè)績突出的人，總是會迎來更高的業(yè)績目標；而那些業(yè)績目標低很多的人，一樣可以靠任務完成率拿到不菲的回報……慢慢的，“快牛”也沒了心力和動力，變成了“慢?！?，或者干脆“憤蹄”離去。更有甚者，有的“快牛”在情緒影響下，成為團隊的離心力和破壞力。

“鞭打快?！钡谋瘎?，實質上是領導力不足的表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在以下三個方面：在故事中，我們看到了黃牛不愿干活，農夫就鞭打水牛。農夫是否想過：黃牛為什么不干活？是不會干還是不愿干？為什么不愿干？

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團隊工作中，我們要想一想“慢?！睘槭裁词恰奥！?，確保不要把“快?！弊兂伞奥！?。把工作分給不擅長的團隊成員，并且不加指點，就是把“快牛”變成“慢?！?；把工作分給身體精神狀態(tài)不好、主觀意愿不強的“快?！?，一樣會變成“慢?！保还ぷ鞣峙洳还?，“快?！毙纳娴?，同樣會變成“慢?！?。

在故事中，水牛多干了活，卻沒有得到激勵，反而多挨了鞭子，最終“掙脫犁枷跑了”。

在團隊工作中，對“快牛”的激勵要及時。不公平感源于付出與回報價值的衡量比對。對于做出貢獻的“快?！?，一定不能不聞不問，甚至認為理所當然。否則，“快?！毙挠胁粷M，“慢?！睒返闷渌?，團隊就會變得愈加懶散，負能量占據上風，這就是向“慢?！?a target="_blank" style="color: black;" >團隊看齊的前兆。

確定“慢?！笔恰奥！币院?，就是兩種結局了。農夫訓練黃牛學會干活，或者農夫鞭策黃牛迫使其干活；再不然，就是殺之或賣之了。

在團隊工作中，不能任由“慢?！币恢贝嬖??！奥！钡臒o改善的存在，一定會影響團隊的合力，形成反向作用力，降低團隊工作效率。提升團隊領導力，避免“鞭打快牛”的不良影響，可以從以下三個方面著手：

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1、讓“快牛”不要變成“慢?！?/p>

讓“快牛”不要變成“慢?！保仁且婚T科學，也是一門藝術。基于工作特長分配工作與控制過程，是科學；針對團隊成員個性特點分配工作與優(yōu)化過程，是藝術。讓“快?！辈灰兂伞奥！?，其核心是其需求的洞察和滿足。一切能夠滿足其需求的行為都是對其有價值的行為。只有設身處地從每個團隊成員的角度出發(fā)，在工作組織過程中及時洞察其需求及情緒，才能防范于未然，保持團隊的戰(zhàn)斗力。

2、使“快牛”變成“快快牛”

使“快?！弊兊母欤鸵獙Α翱炫！边M行及時激勵。激勵一般包括物質激勵和精神激勵。物質激勵一定要及時兌現(xiàn)，不要給團隊成員不切合實際的許諾，否則，一旦最后沒有達成所愿，不但“快?！睍蟹N“卸磨殺驢”的憤慨，恐怕團隊負責人也會從此失去了威信。在矯正價值觀和情緒影響方面，物質的誘惑遠遠沒有精神的引導來得有效。給予團隊成員口頭嘉獎、在團隊中樹立榜樣、適當授權、讓其承擔更高層面的工作、指導其進一步成長等等，都是精神激勵的重要舉措。使“快牛”變的更快，也要給其喘息調整的機會，保持可持續(xù)發(fā)展。讓牛耕種，前提是要喂好糧草。“快?！倍喔苫钍强隙ǖ模?，鞭打快牛也得有個限度，否則只能“掙脫犁枷跑了”。因此一定要注意勞逸結合，任務安排要松弛有度，及時讓“快?！毙?a target="_blank" style="color: black;" >養(yǎng)生息，以備下一次“戰(zhàn)斗”。

3、讓“慢牛”成長為“快牛”

在團隊工作中，不能任由“慢?！币恢睙o改善的存在。能力是在實踐鍛煉和學習中不斷提高的。鞭子打在“慢牛”身上就是要勇于趕“鴨子”上架，放手把能力較弱的“慢?！蓖粕锨芭_，迫使他們潛心學習，勇于實踐，逐步提高本領。在不斷給“慢?！眽簱拥耐瑫r，還要幫助其不斷審視并及時改正自己的缺點和不足，調整步伐，促使其盡快成長為“快?！?。

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團隊“1+1〉2”的合力效用，是我們一直期望的理想狀態(tài)；遺憾的是，團隊“1+1<2”的合力效用，卻是團隊工作中的常態(tài)。激勵“快?！?，鞭策“慢牛”,促進團隊合力實現(xiàn)“1+1〉2”，團隊才能基業(yè)長青。