我們沒(méi)必要非要討論人性本善還是本惡，合理的組織制度，必然是授權(quán)與監(jiān)督同時(shí)存在的。既相信你的能力，又懷疑你的自制力，所以管理者要用制度來(lái)激發(fā)人性格中天使的一面，還要用制度來(lái)威懾人惡魔的一面。【關(guān)注公眾微信號(hào)“班組建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)師吳齊超”】

哪怕是一群流氓，靠好的制度也能建立文明的國(guó)家。澳大利亞就是例子。1788年1月26日，阿瑟·菲利普率領(lǐng)戰(zhàn)艦押解770名犯人來(lái)到這個(gè)不毛之地，此后80年間共有16萬(wàn)英國(guó)犯人被流放到此，澳洲被戲稱(chēng)為囚犯創(chuàng)造的國(guó)家。如今的澳洲生活富余、民主自由，是中國(guó)人爭(zhēng)先移民之地。

制度決定一切

據(jù)說(shuō)盜墓一般要兩個(gè)人，比如打一個(gè)洞，其中一人下去取珠寶玉器，另一人上面用繩子系上來(lái)，但一開(kāi)始，經(jīng)常發(fā)生了拉繩人見(jiàn)財(cái)起異拋棄下面同伙而去的事。于是演變?yōu)楸I墓團(tuán)伙以父子居多，但也發(fā)生了兒子扔下墓里親爹的事。

最后行成行規(guī)：兒子下去取貨，老子上面拉繩子，就再?zèng)]出現(xiàn)過(guò)把人落在墓坑的事。如果這算是制度建設(shè)的鼻祖，那么不妨以賊為師。

沒(méi)有組織制度的組織是危險(xiǎn)的

如果只有前者，再好的制度也終將會(huì)毀于一旦，因?yàn)椤叭瞬粸榧禾煺D地滅”是人的天性；如果只有后一樣，那就是暴政，也不能長(zhǎng)久，因?yàn)槿诵灾谐缟凶杂膳c平等的信念必然噴發(fā)。只有兩者的結(jié)合，陰陽(yáng)相濟(jì)，才會(huì)保證組織制度的健康良性的發(fā)展。【關(guān)注公眾微信號(hào)“班組建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)師吳齊超”】

有位律師朋友，跟我說(shuō)他這兩年“丟失”了不少朋友。這位律師為人豪爽，凡事喜歡“搭白算數(shù)”。眾所周知，律師這個(gè)行業(yè)，是先收費(fèi)后辦事。但他幫朋友打官司或者協(xié)調(diào)案子，都是先幫人把事辦了再說(shuō)，事辦妥了，案子結(jié)了再收費(fèi)。

他說(shuō)這是對(duì)朋友的真誠(chéng)。但他不理解的是，這些朋友接受過(guò)他法律援助或其它幫助的朋友，后來(lái)卻大部分成了陌路人。原因在于，他一開(kāi)始沒(méi)有簽訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議或合同，要錢(qián)的時(shí)候雙方就會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。最后做不成朋友。

后來(lái)，我給他建議，讓他在給朋友辦事之前，也要先簽定合同，談好服務(wù)費(fèi)用。簽定合同或制度的目的，就是不讓朋友有做壞人的機(jī)會(huì)。一開(kāi)始就聲明會(huì)產(chǎn)生哪些費(fèi)用，哪些屬于朋友幫忙，哪些屬于工作責(zé)任。

先小人后君子，就不至于讓朋友最后想賴帳，一方面有言在先，另一方面，即使賴帳也還有合同作為法律依據(jù)。讓對(duì)方心存芥蒂，不敢去“演”壞人。這樣能讓友誼長(zhǎng)存。【關(guān)注公眾微信號(hào)“班組建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)師吳齊超”】

吳老師2015年主要課程：

《現(xiàn)場(chǎng)管理》《安全生產(chǎn)》《全能班組長(zhǎng)》《卓越執(zhí)行力》《員工職業(yè)素養(yǎng)》《高效績(jī)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行》《中層管理者角色認(rèn)知》