各位好！首先來段廣告——歡迎愛好和從事生產(chǎn)管理、車間、班組建設與現(xiàn)場管理的指揮官們加入【制造業(yè)超級指揮官戰(zhàn)隊】群號98778218，該群由吳齊超老師（https://wuqichao.jiangshi.org/）創(chuàng)建，為制造業(yè)各級指揮官們提供一個交流、學習的平臺。

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今天，主要是想針對幾個微信平臺好友近來信中提的幾個關于班組和現(xiàn)場問題綜合解答，另外可查看平臺“歷史消息”查閱過往文字：

【關注公眾微信號“班組建設及現(xiàn)場管理培訓師吳齊超”】

一、現(xiàn)場管理及其要素 

以前俗稱五大要素，現(xiàn)在提倡六大要素：人、機、料、法、環(huán)、量（測）。是指用科學的標準和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機（設備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。

二、現(xiàn)場管理的六大目標：簡稱QCDPSM

1、Q—品質(zhì)(Quality)
品質(zhì)是企業(yè)未來的決戰(zhàn)場，在激烈的市場竟爭中，沒有品質(zhì)就沒有明天。

2、C－成本(Cost)
合理的成本，既為企業(yè)贏得更多的利潤，也是產(chǎn)品具有市場竟爭力的有力保障之一。

3、D－交期(Delivery)
滿足客戶的需求，適時提供其能需之產(chǎn)品是保住客戶的關鍵。

4、P－效率(Production)
效率是部分績效的量尺，也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，更是工作改善的標桿。

5、S－安全(Safety)
工作是為了生活好，安全是為了活到老，安全、舒適的工作環(huán)境是善侍員工的基本保障，應而也是企業(yè)的管理目標。

6、M－士氣(Morale)
堅強有力的團隊，高昂的士氣是企業(yè)活力的表現(xiàn)，是取之不盡、用之不竭的寶貴源泉。也是咱指揮官們應該去做、值得去做的事情！

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有人問過我，吳老師你管了20多年工廠，感觸最深的是什么？我毫不猶豫的回答說：我最難忘、最享受的是在工廠里一呼百應的感覺。這就是士氣！有了士氣，沒有做不好、做不了的事情。我再啰嗦一遍：在企業(yè)擔任職位不是當官的，是做服務的，太拿自己當干部的時候是你應該以身作則、沖鋒陷陣的時候，擺臭架子的話你永遠做不好指揮官。

  知道了一、二，班組建設和現(xiàn)場管理的重點內(nèi)容也就相應明白了。

三、我為什么選擇班組和現(xiàn)場這個窄小的行業(yè)宣講？

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不僅是你們問，現(xiàn)在我都還在問自己。除去管理理論上的那些說辭，什么班組是企業(yè)的基本構(gòu)成，是企業(yè)肌體的細胞之類的，我主要是緣于下面的一些體會：

1、當初進入培訓行業(yè)的時候糾結(jié)了很久：看市場，講生產(chǎn)管理的老師多如牛毛，比我強悍的不計其數(shù)；看個人，從事企業(yè)管理20幾年，一無所長，就會玩工廠，而工廠最關鍵、最薄弱的在哪？——是班組，或者是車間。不信你隨機進幾家工廠看看，現(xiàn)場管理到位的有幾個？管理人員有章法的又有多少？老板們眼睛都盯著廠長、經(jīng)理們了，忽視了班組長甚至車間主任的重要作用。而絕大數(shù)中高級生產(chǎn)指揮官們很少有人把班組長當回事的，這就是我想選這個窄小行業(yè)的重要因素。

2、從管理架構(gòu)上說，無論你頂層設計的如何完美，最基礎的是什么？——班組。因為執(zhí)行層面的效率決定了生產(chǎn)線的能力。作為生產(chǎn)部長、經(jīng)理、廠長，你再牛逼，也要班組長去組織實施吧？沒把他們搞定，你完成不了生產(chǎn)任務。對于上級的指責，車間里管理人員中有一句很流行的反問句：我是不行的，要不，你親自去試試？潛臺詞就是，你說我搞不定，其實你也搞不定，因為那都是我的人。

3、從班組長的構(gòu)成看，70、85后占中堅力量了，由于歷史原因，他們大多數(shù)受到的系統(tǒng)的管理理論教育是不夠的，可是他們現(xiàn)居指揮官層面，不得不為管理那幾號、十幾號人頭痛，怎么辦？學習。自學的多，相互取經(jīng)的多，老板培訓都會把廠長、經(jīng)理送去，很少有花錢培訓班組長的吧？限制了人的能動性，也就限制了企業(yè)的發(fā)展動力，很少企業(yè)能做大做強，很大程度上就是這一點——沒有為企業(yè)的明天儲備、培養(yǎng)人才。無數(shù)事實證明：空降兵、挖角、跳槽者都不會為新企業(yè)帶來很大的改善，原因就在于企業(yè)內(nèi)在的微妙氛圍，比如人與人之間的關系，以及多年養(yǎng)成的工作氛圍等等難以改變，新來的人水土不服。

4、從教育培訓角度看，管理是通用版本，無論哪一級指揮員都可用的，而且對于基層管理人員來說，管理技巧大于管理知識，也就是常說的，要有點鬼榜眼、鬼點子、招數(shù)。一個團隊，人再少，也會有矛盾和糾紛，管理人員就是當父母的，你不平衡，就會出亂子。怎么平衡？這就是要學習的。一招吃遍天下的時代過去了。

【今日感悟】不論做什么，選準一樣堅持下去，不敢說一定會有回報，至少得到了成長和閱歷，堅持三年以上才能說懂行，堅持五年才能說內(nèi)行。感謝廣大友人的熱心傳播和介紹，浪得了些許虛名，我也正在嘗試一些新的講課模式，希望大家繼續(xù)關注、點評、指導。

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