《管理者必備的能力素養(yǎng)》課程大綱

1、前言

個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

2、對(duì)管理的認(rèn)知

2.1什么是管理

2.2管理的五大要素

2.3管理的五大手段

2.4管理的六大環(huán)節(jié)

2.5樹立正確的管理認(rèn)知

2.6從乘客到司機(jī)的五大轉(zhuǎn)變

2.7管理者的七大錯(cuò)誤

3、管理者必備的素養(yǎng)

3.1素質(zhì)體系的冰山模型

3.2基本素質(zhì)要求

3.3思維方式很重要

3.4態(tài)度決定一切

3.5應(yīng)該具備的心態(tài)

3.6管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

3.7職業(yè)素養(yǎng)的提升

4、管理者需要的能力

4.1提升自我

4.1.1自我管理；

4.1.2情緒壓力管理；

4.1.3時(shí)間管理；

4.1.4高效溝通；

4.2完成任務(wù)

4.2.1目標(biāo)管理；

4.2.2任務(wù)計(jì)劃；

4.2.3高效執(zhí)行；

4.2.4激勵(lì)管理；

4.3長遠(yuǎn)發(fā)展

4.3.1領(lǐng)導(dǎo)力；

4.3.2教練技術(shù)；

4.3.3授權(quán)督導(dǎo)；

4.3.4團(tuán)隊(duì)建設(shè)；