《管理者必備的能力素養(yǎng)》課程大綱
1、前言
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
2、對(duì)管理的認(rèn)知
2.1什么是管理
2.2管理的五大要素
2.3管理的五大手段
2.4管理的六大環(huán)節(jié)
2.5樹(shù)立正確的管理認(rèn)知
2.6從乘客到司機(jī)的五大轉(zhuǎn)變
2.7管理者的七大錯(cuò)誤
3、管理者必備的素養(yǎng)
3.1素質(zhì)體系的冰山模型
3.2基本素質(zhì)要求
3.3思維方式很重要
3.4態(tài)度決定一切
3.5應(yīng)該具備的心態(tài)
3.6管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
3.7職業(yè)素養(yǎng)的提升
4、管理者需要的能力
4.1提升自我
4.1.1自我管理;
4.1.2情緒壓力管理;
4.1.3時(shí)間管理;
4.1.4高效溝通;
4.2完成任務(wù)
4.2.1目標(biāo)管理;
4.2.2任務(wù)計(jì)劃;
4.2.3高效執(zhí)行;
4.2.4激勵(lì)管理;
4.3長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
4.3.1領(lǐng)導(dǎo)力;
4.3.2教練技術(shù);
4.3.3授權(quán)督導(dǎo);
4.3.4團(tuán)隊(duì)建設(shè);