互聯網+、電子商務、網購、O2O、支付寶、微信支付、電子付款……科技正在飛速改變人民衣食住行等日常生活的,同時也給未來城市科技發(fā)展帶來無數可能。
未來我們的生活會是怎樣一幅景觀?會對未來我們的生活產生哪些影響呢?
未來O2O購物三大趨勢:
網絡購物目前已相當普遍,然而在不久的將來,人們不僅可利用手機上網購物,還可將手機當成掃描器,掃描家中用品,然后下單付款。人們出門購物的習慣會否從此消失?科技商業(yè)觀察家劉秀光認為未來購物是依靠智(設備)手機連接的線上與線下結合的O2O模式,將呈現三大趨勢:
一:用智能手機在商店內自行掃描貨架上的價格標簽,才到收銀臺結帳,利用科技的同時享受逛商店的樂趣。
二:購物網站開設實體店,以彌補網站的不足,如試穿衣服或觸摸衣服質地。
三:電子付款方式趨向多樣化,未來多數人將用信用卡或手機付款,在小商店或購買廉價物品時才用現金。
手機掃描購物
智能手機和移動網絡科技日益先進,人們能隨時隨地上網購物,未來的購物好幫手將不是菜籃子,也不是電腦,而是手機。
目前,人們可用手機應用軟件掃描商店或者超市的商品即可下單購買,那么同樣的道理,在家里掃描一些常用的商品(比如家里日常消費品,老年藥品等),然后下單付款即可購買,尤其我國老齡化社會將推動在家手機購物的需求,尤其是日常用品和經常吃的食物。到時,消費者只要安裝擁有掃描功能的超市或商店應用軟件,就能輕松下單。
美國大型購物網站亞馬遜(Amazon)早在2014年就推出的Dash掃描器,讓消費者掃描家中日常用品或食品包裝盒上的條碼,訂購并付款,商品會直接送上門。
這種方式購物,人們既能享受逛商店、挑商品的樂趣,又能利用科技節(jié)省時間和人力,可謂一舉多得。雖然這一科技還沒有普及,但是相信這一天離我們的生活也會將越來越近。
但是思考一下:人們出門購物的習慣會否從此消失?
電子商務與實體店經營結合的O2O模式興起
有的店家想走向網購,也有購物網站回歸實體店的經營方式。比如阿里巴巴,百度和微信等互聯網公司走向線下,而傳統(tǒng)的企業(yè)如蘇寧,國美,海爾,中國電信移動,中國石油等大批企業(yè)等紛紛走向線上,線上線下O2O模式將越來越多。以衣服為例子:顧客無法在網上購買前試穿衣服,于是公司開設臨時的實體店,讓顧客能摸摸衣服質地,找到合適的衣服后才決定是否購買。將來可能會有更多購物網站效仿這些公司,以實體店彌補網站的不足。
很多消費者把商店當成展示柜試用商品,然后在網上購買,商家們正在想辦法阻止這種消費習慣。所以O2O模式越來越受消費者和商家歡迎。
智能手機就是錢包
從電子轉賬系統(tǒng)到近幾年興起的移動付款服務,電子付款的方式趨向多樣化,未來用現金買東西的情況,相信只出現在小商店或購買價格低廉的物品。
目前國外市場蘋果和三星等都開通手機支付功能,國內的小米和華為也緊隨其后開通手機支付功能,紛紛和世界以及國內各大銀行以及銀聯機構展開合作。
另外支付寶支付和微信支付也成為人們利用手機支付的一種習慣。網上有一個真實的笑話我是親眼見到過的“講在廣州一個賣烤熟的老大爺都可以掃描二維碼微信支付”,因為微信誕生在廣州,總部也在廣州,所以廣州的微信支付普及率比較高(因為本人劉秀光就生活在廣州所以稍微了解清楚些),當然除了微信本身受歡迎外也由政府的支持和推動。上次我受邀到杭州云淘紅包公司總部去,發(fā)現支付寶線下商家支付杭州上海一代也和微信支付在廣州普及率一樣,大街小巷有不少商家和客戶都在用。
安全問題:
市場激烈的競爭可能對消費者有利,因為這些公司必須想出新的方法或新的業(yè)務模式賺錢。不過在此我還是要提醒一下各位,手機支付畢竟還是一項新的技術,新技術肯定有不完善的地方,比如安全問題,所以公司和消費者也須注意轉賬時的安全性、盜用信用卡等高科技罪案。