運(yùn)營(yíng)必看運(yùn)營(yíng)禾斗老師4個(gè)技巧讓你店鋪的流量結(jié)構(gòu)更健康
淘寶上有近千萬(wàn)的賣(mài)家(并且這個(gè)數(shù)字還會(huì)不斷的增長(zhǎng)),可是諸多賣(mài)家當(dāng)中,只有有限的賣(mài)家能夠成長(zhǎng)起來(lái),絕大部分賣(mài)家都在淘寶的路上倒下了。每一個(gè)大賣(mài)家都是從小賣(mài)家長(zhǎng)大的,那么怎樣才算健康成長(zhǎng)呢?對(duì)于大家來(lái)講,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)店鋪當(dāng)中存在的問(wèn)題,是至關(guān)重要的,不要看著一片坦途,或許某一個(gè)細(xì)節(jié)就決定了你的成敗。那么我們的中小賣(mài)家當(dāng)前的店鋪應(yīng)該保持一種什么樣的狀態(tài)才算是健康的呢?網(wǎng)盈菌給大家?guī)?lái)四個(gè)運(yùn)營(yíng)技巧,讓店鋪的流量結(jié)構(gòu)更健康,使店鋪保持一種健康成長(zhǎng)的狀態(tài)!具體看下文。
1. 所有的產(chǎn)品在上新之前都要進(jìn)行碎片化的布局
因?yàn)樘詫氁呀?jīng)很少把流量集中給某一個(gè)產(chǎn)品了(轉(zhuǎn)變成,給某一個(gè)他們覺(jué)得很好的店鋪),所以不管是你的優(yōu)化重心也好,還是你的推廣重心也好,都不應(yīng)該在集中在有限的一兩款產(chǎn)品上(當(dāng)然,肯定還是應(yīng)該有重點(diǎn)),因?yàn)榱髁坎粌H僅會(huì)在全網(wǎng)進(jìn)行碎片化分配,也會(huì)在全店進(jìn)行碎片化分配。
所以,首先你的寶貝標(biāo)題,不同的寶貝應(yīng)該布局不同的關(guān)鍵詞。我們大家都知道,對(duì)于任何一個(gè)產(chǎn)品來(lái)講,在碎片化的趨勢(shì)下,都會(huì)有幾個(gè)重點(diǎn)的權(quán)重關(guān)鍵詞(也就是說(shuō),有幾個(gè)關(guān)鍵詞是重點(diǎn)帶來(lái)流量的),這個(gè)你從你的生意參謀中看到的。
那這時(shí)候就會(huì)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,如果你寶貝的權(quán)重關(guān)鍵詞都一樣的話(huà),就會(huì)造成自己跟自己競(jìng)爭(zhēng)的局面,所以為了避免這種情況,我們?cè)谶x取關(guān)鍵詞組標(biāo)題的時(shí)候就應(yīng)該有意識(shí)的去分配。我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
比如這種褲子,風(fēng)格都是一樣的,那么大家如果不會(huì)進(jìn)行布局的話(huà),你會(huì)發(fā)現(xiàn)寫(xiě)出來(lái)的標(biāo)題都差不多,這就壞了,為啥呢?因?yàn)槟阕约焊约焊?jìng)爭(zhēng)了,換句話(huà)說(shuō),這些寶貝當(dāng)中的權(quán)重關(guān)鍵詞幾乎都一樣,那么問(wèn)題就是:因?yàn)榇蛏⒃瓌t,在進(jìn)行某一個(gè)關(guān)鍵詞搜索的時(shí)候,同店同款寶貝不會(huì)同時(shí)展現(xiàn)。
那么怎么干?
大家看這個(gè)產(chǎn)品,我們可以管他們叫:小腳褲、鉛筆褲、緊身褲,并且你會(huì)發(fā)現(xiàn)這三個(gè)詞跟產(chǎn)品都是高度相關(guān)的。假設(shè)這三件產(chǎn)品都是你的,那么你的標(biāo)題可以這么搞:
第一件寶貝圍繞“鉛筆褲”選擇長(zhǎng)尾詞,并進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化;第二件寶貝圍繞“小腳褲”選擇長(zhǎng)尾詞,并進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化;第三件寶貝圍繞“緊身褲”選擇長(zhǎng)尾詞,并進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化。這時(shí)候,你的寶貝當(dāng)中,權(quán)重詞可能就分別是:鉛筆褲XXX、小腳褲XXX、緊身褲XXX了。
當(dāng)然這里需要注意的是:并不是說(shuō)你重點(diǎn)圍繞“鉛筆褲”的時(shí)候,“小腳褲”和“緊身褲”就不能用,這兩個(gè)詞還能用,只不過(guò)你選擇長(zhǎng)尾詞時(shí)圍繞的重點(diǎn)不一樣了。
2. 保持一個(gè)持續(xù)的穩(wěn)定的上新頻率并淘汰滯銷(xiāo)商品
先說(shuō)幾種不好的做法吧:所有的產(chǎn)品一次性上新,后續(xù)上新完全沒(méi)有規(guī)律、想起來(lái)就上或者有產(chǎn)品了就上,上新后的產(chǎn)品不管銷(xiāo)量好壞就在那里堆著,店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率越來(lái)越低,大量的商品都是連續(xù)幾個(gè)月(甚至是一直沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)量)。
那這樣做為什么搜索引擎會(huì)不喜歡你?一次性都上完了,后面沒(méi)有產(chǎn)品了,也就是店鋪沒(méi)有更新了,活躍度不高;上新沒(méi)規(guī)律,搜索引擎不知道應(yīng)該什么時(shí)候來(lái)你這里抓取數(shù)據(jù);動(dòng)銷(xiāo)率太低,太多的沒(méi)有銷(xiāo)量的商品堆積在店鋪當(dāng)中,不但影響消費(fèi)者選擇商品,還占用了淘寶的服務(wù)器資源。
正確的姿勢(shì)是什么?
不管你有多少商品,都要安排好計(jì)劃,第一次上新的時(shí)候至少要保證店鋪當(dāng)中10款寶貝(如果是非常冷門(mén)的類(lèi)目,類(lèi)目商品本身就很少的話(huà),就沒(méi)辦法了)。然后剩下的寶貝根據(jù)季節(jié)性因素的影響,以周為單位,安排好一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃。比如你有100款寶貝,你可以每周上新5款,然后在20周之內(nèi)全部上新完。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,隨著你的上新,你可以逐漸的淘汰滯銷(xiāo)的商品(一般情況下,某款寶貝在基礎(chǔ)優(yōu)化做的很不錯(cuò)的前提下,連續(xù)一個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)量,這個(gè)商品基本就可以被淘汰掉了,因?yàn)樽C明沒(méi)有市場(chǎng)。)
那如果你產(chǎn)品很少怎么辦?也就是說(shuō),很多類(lèi)目沒(méi)有那么多的東西可以上新的。這里也告訴大家一個(gè)小技巧。你可以以月為單位,對(duì)店鋪內(nèi)的寶貝進(jìn)行篩查。每個(gè)月都看一下,自己店鋪當(dāng)中沒(méi)有銷(xiāo)量,且流量表現(xiàn)很差的寶貝。然后刪除鏈接,重新做首圖、詳情頁(yè),重新上新,這也可以維持一個(gè)較好的店鋪活躍度。
3. 店鋪關(guān)鍵的數(shù)據(jù)趨勢(shì)是持續(xù)穩(wěn)定上升的
你店鋪當(dāng)中的很多數(shù)據(jù)都是動(dòng)態(tài)變化的,而排名在很多時(shí)候都是穩(wěn)定的,這說(shuō)明什么呢?這說(shuō)明,你大部分?jǐn)?shù)據(jù)某一天的上升或者下降的浮動(dòng),一般都不會(huì)影響你的自然搜索排名。但是顯而易見(jiàn),這些數(shù)據(jù)又肯定會(huì)影響你的自然搜索,那么本質(zhì)是什么呢?變化的趨勢(shì)!也就是說(shuō)持續(xù)的上升或者下降是會(huì)影響你商品的自然搜索排名的。
所以,我們要建立一系列的監(jiān)控表格,對(duì)店鋪的核心數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控,如果發(fā)現(xiàn)連續(xù)的下降的時(shí)候,必須要進(jìn)行處理,最好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)就是穩(wěn)定的波動(dòng),整體趨勢(shì)上揚(yáng),這種情況下,只要你的店鋪不違規(guī),基本不會(huì)出現(xiàn)被所謂的“隱形降權(quán)”的情況。那么這里又涉及到一個(gè)周期的問(wèn)題:7天。也就是一周!這些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)包括:
店鋪層級(jí);
DSR評(píng)分;
綜合轉(zhuǎn)化率;
頁(yè)面停留時(shí)間;
訪(fǎng)客狀況;
退款表現(xiàn)。
4. 有一個(gè)健康的流量結(jié)構(gòu)
在無(wú)線(xiàn)時(shí)代,流量渠道也會(huì)越來(lái)越碎片化,同時(shí),我們也看到了,流量成本也越來(lái)越高。但是呢,如果沒(méi)有付費(fèi)流量也不行,因?yàn)楫吘棺匀凰阉髁髁肯拗屏四愕牧髁刻旎ò?。有的店鋪只能靠直通?chē)流量,有的只能靠淘寶客流量,有的又絕大部分來(lái)自于自然搜索,這都是不健康的,因?yàn)槟闳绻珌?lái)自于自然搜索,沒(méi)有付費(fèi)流量的補(bǔ)充,在店鋪層級(jí)上你又吃虧,這樣反過(guò)來(lái)會(huì)影響自然搜索流量。
不同類(lèi)目,這個(gè)流量結(jié)構(gòu)沒(méi)有一個(gè)明確的比例,大概是這樣的,大家可以參考一下:自然搜索流量占比在40%——50%之間,付費(fèi)流量占比在30%——40%左右(直通車(chē)、鉆展等),其他的是老客戶(hù)流量等。