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周科榮:干貨|用戶運(yùn)營(yíng),自媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推薦禾斗老師
2019-11-25 2363
對(duì)象
干貨|用戶運(yùn)營(yíng),自媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推薦禾斗老師
目的
干貨|用戶運(yùn)營(yíng),自媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推薦禾斗老師
內(nèi)容

干貨|用戶運(yùn)營(yíng),自媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推薦禾斗老師

01.「留言回復(fù)活動(dòng)」

這個(gè)活動(dòng)利用微信公眾做為載體,可以做活躍和參與感,一般是根據(jù)當(dāng)下熱點(diǎn),近期活動(dòng),節(jié)日慶典等,準(zhǔn)備一個(gè)話題,或者主題。比如:(38女王節(jié),留言贏大獎(jiǎng))讓用戶在活動(dòng)期間內(nèi)到這篇文章的下面留言區(qū),或者指定地點(diǎn)進(jìn)行回復(fù),然后隨機(jī)篩選或者按照點(diǎn)贊數(shù)等規(guī)則,選取中獎(jiǎng)用戶。

另一種玩法:直接可以要求留指定內(nèi)容的言,然后進(jìn)行隨機(jī)抽選中獎(jiǎng)用戶,以最簡(jiǎn)單的方式測(cè)試有多少用戶愿意參與互動(dòng)。另外,還有可能是征集報(bào)名類(lèi)的留言,既留言本身還與其他的活動(dòng)掛鉤,通過(guò)留言回復(fù)獲取其他活動(dòng)的參與資格。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):簡(jiǎn)單易行,用戶參與度高,可控性強(qiáng)。但是用戶容易產(chǎn)生心理疲倦,話題需要互動(dòng)感強(qiáng)。

02.「曬美照留言」

第一種方式:是設(shè)定方向:比如,親子照,全家福,婚紗照,造型照,風(fēng)景照,美食照,萌籠照等等不同主題的照片,或者其他趣味的照片類(lèi)型:手機(jī)里的第三張照片,做過(guò)最萌的表情照,最拐的表情照,最有意義的照片等,收到的最哭笑不得的禮物照片等。

然后,讓用戶發(fā)送照片到公眾號(hào)后臺(tái),進(jìn)而按照活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行抽選中獎(jiǎng)的用戶。

另外一種方式:是促進(jìn)分享,促進(jìn)交易或者促進(jìn)其他KPI的曬照活動(dòng),比如,將某個(gè)指定的圖片,或者文章分享到指定的朋友圈,微信群,或者其他平臺(tái),然后進(jìn)行截取相應(yīng)的圖片,或者,拍攝購(gòu)買(mǎi)的物品或者購(gòu)物小票等。發(fā)到公眾號(hào)后臺(tái),運(yùn)營(yíng)者收到后進(jìn)行選取與獎(jiǎng)勵(lì),也是一種有趣的玩法。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):互動(dòng)感更強(qiáng),能與運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合。但用戶參與難度較回復(fù)有禮更高,收到的圖片只能夠在微信后臺(tái)保存5天,且需要及時(shí)手機(jī)用戶參與的信息。

03.「游戲互動(dòng)抽獎(jiǎng)」

目前在不少的平臺(tái),提供有免費(fèi)的互動(dòng)游戲的接口,這些小游戲通常與一些流行過(guò)的單機(jī)游戲很相似,比如,消消樂(lè),切水果,跑酷游戲,連連看等,甚至還有斗地主,用戶通過(guò)小小的游戲比賽,即可獲得娛樂(lè)的樂(lè)趣,也可以贏得獎(jiǎng)勵(lì)。

推薦免費(fèi)平臺(tái):凡科,H5游戲,微喵等。

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):娛樂(lè)性強(qiáng),能夠帶來(lái)用戶一定的參與感和新鮮樂(lè)趣。


04.「紅包大抽獎(jiǎng)」

如果說(shuō)公眾號(hào)里最受歡迎的禮品是什么,用戶一定會(huì)說(shuō)實(shí)在點(diǎn),不如來(lái)個(gè)紅包,其實(shí)做微信的活動(dòng)運(yùn)營(yíng),發(fā)個(gè)紅包也很常見(jiàn)。

服務(wù)號(hào)可以設(shè)置關(guān)注抽獎(jiǎng),或者線下掃碼抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得現(xiàn)金紅包或者實(shí)物禮品等。比如八城平臺(tái)的大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)功能,可以設(shè)置抽現(xiàn)金紅包,也可以設(shè)置商城代金券,禮品兌換券或者活費(fèi)充值等,多種方式。


活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):回饋用戶的常見(jiàn)手段,也是聚集人氣的有效方式。建議除了大獎(jiǎng)之外,設(shè)置更多豐富的小獎(jiǎng)品,以保證更多用戶都可以參與或者中獎(jiǎng),以加強(qiáng)用戶與平臺(tái)之間的關(guān)聯(lián)。

05.「H5互動(dòng)傳播互動(dòng)」

不是每個(gè)活動(dòng)都需要有獎(jiǎng)勵(lì)才能夠有參與度?,F(xiàn)在很多病毒式H5活動(dòng)形式也可以參考。

病毒式H5包括幾種形式:

1、生成器型

用戶在H5頁(yè)面上輸入指定信息,即可以生成趣味的工資單、證件、微信對(duì)話、照片、海報(bào)、匿名評(píng)論等等,通過(guò)好玩、有趣或有價(jià)值的內(nèi)容促進(jìn)病毒式傳播(推薦平臺(tái):量子云);

2、測(cè)試型

比如,回答指定的問(wèn)題進(jìn)行你的智商測(cè)試、情商測(cè)試、專(zhuān)業(yè)度測(cè)試等;或者,是對(duì)你的照片、你與家人的照片、你與愛(ài)人的照片進(jìn)行水平打分、契合度打分、相似度打分,又或者,是你設(shè)置好問(wèn)題讓你的朋友回答,測(cè)試了解度、真情度、信賴(lài)度等等。(推薦平臺(tái):易企秀、兔展、微吾等)

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):

傳播的一大利器,策劃得好很有可能成為平臺(tái)有利的招新功能之一。


06.「投票評(píng)比活動(dòng)」

朋友圈、微信群中最有效的活動(dòng)形式之一。

活動(dòng)形式一般是比賽制,通過(guò)設(shè)立大獎(jiǎng),吸引用戶進(jìn)行報(bào)名,然后進(jìn)行微信公眾號(hào)內(nèi)拉票,根據(jù)最終票數(shù)或者報(bào)名內(nèi)容等決定中獎(jiǎng)?wù)摺?

在公眾號(hào)中最常見(jiàn)的投票活動(dòng)一般是萌寵比賽、孩子作品比賽、員工工作評(píng)比比賽等等,有利益驅(qū)使,有人情做保,有虛榮心做為支撐,投票活動(dòng)基本上只要利用好了一些要素,基本上活動(dòng)效果都會(huì)不錯(cuò)。(推薦平臺(tái):投票吧)

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):

1、投票過(guò)程不需要太太復(fù)雜,比如找到你想要的投票人都需要半天,別人就可能棄投;

2、投票的機(jī)制需要防止刷單和有人作弊;

3、投票活動(dòng)的目的如果是為了吸引分析,不要忘了需要關(guān)注才能投票,投票后又有內(nèi)容可以吸引用戶。

07.「有獎(jiǎng)?wù){(diào)研,問(wèn)答活動(dòng)」

調(diào)研,對(duì)于公眾平臺(tái)的發(fā)展是很有作用的采集信息的形式,而問(wèn)答,又能夠借助這種形式,引發(fā)用戶對(duì)平臺(tái)、對(duì)產(chǎn)品品牌的思考和認(rèn)同。

活動(dòng)形式一般是根據(jù)需求,設(shè)置好調(diào)研問(wèn)卷或問(wèn)答題目,用戶參與并填寫(xiě)信息,即可獲得指定獎(jiǎng)勵(lì)。如果是平臺(tái)有搭建自身的調(diào)研系統(tǒng),完全可以做到用戶完成調(diào)研,獎(jiǎng)勵(lì)直接發(fā)放,刺激用戶的參與度,這樣更節(jié)省時(shí)間成本。(推薦平臺(tái):?jiǎn)柧砭W(wǎng))

活動(dòng)形式評(píng)點(diǎn):一定要考慮到目標(biāo)對(duì)象,做有目的性的問(wèn)卷。

08.「采訪用戶活動(dòng)」

人人都是一個(gè)自品牌,不要以為你的用戶都只是聆聽(tīng)的對(duì)象,有時(shí)候你也可以做個(gè)活動(dòng),讓自己成為被聆聽(tīng)的對(duì)象。

活動(dòng)形式一般是通過(guò)策劃自己的主題方向,進(jìn)而邀請(qǐng)用戶報(bào)名能夠一對(duì)一進(jìn)行溝通訪談。聆聽(tīng)用戶的故事,并將用戶的故事撰寫(xiě)成文或設(shè)計(jì)成圖,讓用戶的故事成為你的運(yùn)營(yíng)素材之一,當(dāng)然對(duì)于參與訪談的用戶,也要給予一定鼓勵(lì)。


活動(dòng)形式點(diǎn)評(píng):這種活動(dòng)尤其適合專(zhuān)業(yè)媒體型的平臺(tái),或者是需要用用戶去感染更多其他用戶的平臺(tái)。當(dāng)然,對(duì)于缺乏寫(xiě)作素材的平臺(tái),也不妨試試。

其實(shí)活動(dòng)形式還遠(yuǎn)不止如此,比如還有其他的上墻活動(dòng)、常玩的搖骰子游戲、集花集贊免單等,相信只要擅于動(dòng)腦筋,可以和用戶玩起來(lái)的活動(dòng)方式還有很多很多。

09.「征文征稿故事活動(dòng)」

以前沒(méi)有微信平臺(tái)前,征文征稿活動(dòng)很暢行,反而現(xiàn)在平臺(tái)很少舉辦類(lèi)似活動(dòng),可能因?yàn)楝F(xiàn)在很少有人愿意靜下心來(lái)進(jìn)創(chuàng)作,但對(duì)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),這也不失為一種互動(dòng)的方式。

活動(dòng)形式一般是設(shè)定征文征稿的方向,比如征集夢(mèng)想清單、征集元宵主題的文章,或者詩(shī)歌、散文,又或者征集公眾平臺(tái)的宣傳口號(hào),讓用戶進(jìn)行創(chuàng)作,用戶創(chuàng)作的內(nèi)容,可以在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行推廣和發(fā)布,同時(shí)優(yōu)秀作品給予獎(jiǎng)勵(lì)或者曝光。

活動(dòng)形式點(diǎn)評(píng):比較適合對(duì)于內(nèi)容有一定要求,同時(shí)粉絲會(huì)員的質(zhì)量和粘結(jié)度都較高的平臺(tái)。

另外,活動(dòng)形式只是思維的方向與方式,日常的運(yùn)營(yíng)中要有自己的活動(dòng)展現(xiàn)方式,用有感染力、有表現(xiàn)力的文字圖片將活動(dòng)形式包裝起來(lái),推出來(lái)才能夠讓人眼前一亮,否則又不過(guò)是千篇一律,沒(méi)有個(gè)性而已。


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