TTT是“Training the Trainer to Train”的英文縮寫,意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會教導(dǎo)就不會領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長,自己的提升空間也很有限。
企業(yè)的管理者、技術(shù)骨干開始講授內(nèi)部課程時,普遍面臨的困惑有以下幾個方面:
在業(yè)務(wù)上是專家,對要講的內(nèi)容非常精通,但不善于表達(dá),感染力較弱,如何讓講解生動易懂;
課程開場導(dǎo)入缺乏技巧,不了解該如何激發(fā)成人的學(xué)習(xí)興趣;開場不能強(qiáng)烈地吸引住大家的注意力;
上臺緊張氣場弱,特別在這類情境中:培訓(xùn)人數(shù)多、高層領(lǐng)導(dǎo)參入聽課、內(nèi)容講解出現(xiàn)錯漏等;
為什么我的課程容易氣氛沉悶,而別人培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)氛圍卻很活躍;如何優(yōu)化互動營造氛圍;
現(xiàn)場應(yīng)變與控場能力不足,面對課堂突發(fā)狀況,應(yīng)該如何控制局面處理異議呢;
希望把自己的經(jīng)驗心得整理成有條理的課件,但不了解課程設(shè)計的流程;
如何用較短的時間講清觀點,能說到點子上;在表達(dá)時做到:重點突出,邏輯清晰,層次分明;讓人愿意聽、聽得懂、記得住;