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宋珊珊:禮儀讓我們降低成本提高效率
2016-01-20 13268

    失禮本身也許是一件小事,但在整個(gè)交際界看來(lái)就非常嚴(yán)重了。中國(guó)是一個(gè)歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”,中國(guó)在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度,有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來(lái),五禮咸備”。古人云:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。就是說(shuō)要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”,就沒(méi)法在社會(huì)中安身立足。

    個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn),是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人存在于社會(huì)上,需要尊嚴(yán)來(lái)做支撐,但同更要尊敬別人。

   職場(chǎng)禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場(chǎng)中。求職是我們跨進(jìn)職場(chǎng)的決定性的一步,在職場(chǎng)中好好的工作是在職場(chǎng)的核心問(wèn)題。

   

在職場(chǎng)中,我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外,職場(chǎng)禮儀也是很重要的。首先就是職場(chǎng)著裝上,我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場(chǎng)合和季節(jié)等因素,全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。女士在辦公室忌穿短褲短裙,男士衣扣要扣嚴(yán),不能挽起袖管或褲角,衣袋或褲兜里不宜裝過(guò)多的東西,穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶,并且穿黑色皮鞋比較好。

職場(chǎng)禮儀中沒(méi)有性別之分,工作場(chǎng)所,男女平等。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的,其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進(jìn)行介紹時(shí),正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人;握手是人與人身體的接觸,能夠給人留下深刻的印象,強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外,為了避免發(fā)生誤會(huì),女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手,在工作場(chǎng)所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種,內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)肅,在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù),并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人,如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情,表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,作為生在禮儀之邦的炎黃子孫,要做一個(gè)彬彬有禮之人。懂禮多道,講禮多友。重形象,有教養(yǎng),不樹(shù)敵,職業(yè)路上事事順。個(gè)人人格、修養(yǎng)魅力是愉快生活、快樂(lè)工作的必要條件。其實(shí)性格并無(wú)好壞之分,只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成,我們應(yīng)該用良好的儀表來(lái)禰補(bǔ)性格的不足,成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。

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